নিজস্ব এআই চ্যাটবট — আপনার ডেটা, আপনার নিয়ম
অনেক কোম্পানি একটি „নিজস্ব ChatGPT" খুঁজছে — একটি AI সহকারী যা একটি পাবলিক মডেলের সাধারণ জ্ঞান সরবরাহ করে না, বরং শুধুমাত্র আপনার কোম্পানির যা জানে তা জানে। Zentor App ঠিক এটিই সম্ভব করে: আপনার নিজস্ব জ্ঞানভান্ডারের ভিত্তিতে একটি AI চ্যাটবট, DSGVO-সম্মত, EU-হোস্টিং সহ, এবং কোনো বাহ্যিক AI সংযোগ শুধুমাত্র EU-স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্ট ক্লজের ভিত্তিতে।
কেন একটি সাধারণ এআই চ্যাটবট যথেষ্ট নয়
সর্বজনীন AI সহায়ক যেমন ChatGPT সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে — কিন্তু তারা আপনার কোম্পানিকে জানে না। যখন একজন সম্ভাব্য ক্রেতা আপনার মূল্য, ডেলিভারির পরিধি বা পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে, তখন একটি সাধারণ মডেল হয় একটি অস্পষ্ট এড়িয়ে যাওয়া উত্তর দেয় বা — আরও খারাপ — একটি বিশ্বাসযোগ্য শোনানো কিন্তু ভুল তথ্য দেয়।
উপরন্তু: সরকারি পরিষেবাগুলিতে আপনি প্রায়ই সঠিকভাবে জানেন না যে আপনার কথোপকথনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় বা পুনরায় ব্যবহার করা হয়। যে সংস্থাগুলির কাছে গোপনীয় তথ্য, সম্মতি-প্রয়োজনীয়তা বা কেবল ডেটা সার্বভৌমত্বের দাবি রয়েছে, তাদের জন্য এটি একটি গ্রহণযোগ্য প্রারম্ভিক অবস্থা নয়।
আপনার নিজস্ব এআই চ্যাটবট উভয়ই সমাধান করে: এটি শুধুমাত্র আপনার নির্ধারিত বিষয়বস্তুর ভিত্তিতে উত্তর দেয় — এবং আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছেই থাকে।
"নিজস্ব AI চ্যাটবট" বলতে কী বোঝায়
একটি নিজস্ব AI চ্যাটবট একটি সাধারণ AI সহায়কের থেকে মৌলিকভাবে আলাদা: এটি শুধুমাত্র আপনার পণ্য, দাম, প্রক্রিয়া এবং FAQ জানে — সাধারণ AI জ্ঞান থেকে কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা ভুল উত্তর নয়। বট যে জ্ঞানভিত্তির উপর নির্ভর করে, তা আপনি নিজেই পূরণ এবং পরিচালনা করেন — একটি ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে, কোনো প্রযুক্তিগত জ্ঞান ছাড়াই।
Gleichzeitig bleibt der Bot so flexibel wie ein moderner KI-Assistent: Er versteht natürlichsprachliche Anfragen, auch wenn Kunden anders formulieren als in Ihren Dokumenten hinterlegt. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der wirklich weiß, wer Sie sind — und konsequent innerhalb dieser Grenzen bleibt. Als Wissensbasis eignen sich unter anderem FAQ-Listen, Produktkataloge, Preislisten und Servicedokumente — alles, was Ihr Team ohnehin pflegt.
একটি নিজস্ব কোম্পানি চ্যাটবটকে যা বিশেষ করে তোলে
আপনার ডকুমেন্ট, FAQ, মূল্য এবং পণ্য — বট শুধুমাত্র এই বিষয়বস্তুর ভিত্তিতে উত্তর দেয়। কোনো উদ্ভাবিত জ্ঞান নয়, কোনো সাধারণ উত্তর নয়।
পাবলিক AI প্রশিক্ষণ সেটে কোনো হস্তান্তর নয়। আপনার জ্ঞানভান্ডার আপনারই থাকে — এটি শুধুমাত্র আপনার চ্যাটবটের জন্য কাজ করে।
EU-তে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, DSGVO-সম্মত। সর্বোচ্চ ডেটা সার্বভৌমত্বের জন্য Individuell-প্যাকেটে অতিরিক্তভাবে একটি অন-প্রিমিসেস বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে।
জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে বটটি নির্বিঘ্নে আপনার টিমের কাছে ফরোয়ার্ড করে। কোনো কথোপকথনই অচলাবস্থায় শেষ হয় না — আপনার টিম সেখানেই দায়িত্ব নেয়, যেখানে বট সীমায় পৌঁছে যায়।
কার নিজস্ব এআই চ্যাটবট প্রয়োজন?
নির্দিষ্ট পণ্যসম্ভার, গোপনীয় তথ্য বা কমপ্লায়েন্স প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন কোম্পানিগুলো নিজস্ব এআই চ্যাটবট থেকে সবচেয়ে বেশি সুবিধা পায়: আইন সংস্থা, আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী, মেডিকেল ডিভাইস সরবরাহকারী, অটোমোটিভ ডিলার, জটিল পরিষেবা প্যাকেজসহ B2B প্রদানকারী এবং স্বতন্ত্র প্রক্রিয়াসম্পন্ন মাঝারি শিল্প প্রতিষ্ঠান।
এই সংস্থাগুলির জন্য একটি সাধারণ AI সহকারী কোনো বিকল্প নয়: ভুল তথ্য, অনিয়ন্ত্রিত ডেটা প্রবাহ বা শিল্প-জ্ঞানের অভাবের ঝুঁকি খুব বেশি। নিজস্ব চ্যাটবট শুধুমাত্র সেই তথ্যই আউটপুট দেয় যা আপনি এতে রেখেছেন — এবং সন্দেহের ক্ষেত্রে খোলাখুলিভাবে স্বীকার করে যদি সে কোনো প্রশ্নের উত্তর জ্ঞানভান্ডার থেকে দিতে না পারে, ইমপ্রোভাইজ করার পরিবর্তে।
এছাড়াও যারা অভ্যন্তরীণভাবে কর্মীদের জন্য একটি AI সহকারীর সাথে কাজ করতে চান, এমন কোম্পানিগুলির জন্য মডেলটি উপযুক্ত: জ্ঞানভান্ডারে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া, নির্দেশিকা এবং নীতিমালা রয়েছে — বটটি আপনার দলকে সমর্থন করে, অভ্যন্তরীণ তথ্য বাইরে না নিয়ে।
পরিকল্পনা ও মূল্য
0 € / 14 দিন
- এআই-চ্যাটবট সহ জ্ঞানভান্ডার
- Webchat একীভূতকরণ
- Zentor ব্র্যান্ডিং সহ
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়
49 €/মাস
- 1 ওয়েবসাইট
- Webchat একীভূতকরণ
- নিজস্ব জ্ঞানভান্ডারসহ এআই চ্যাটবট
899 €/মাস পর্যন্ত
- WhatsApp, Telegram, এসএমএস, ই-মেইল
- অমনিচ্যানেল ইনবক্স
- n8n-অটোমেশন
- অন-প্রিমাইসেস, SSO, 10 ব্যবহারকারী সহ
- স্বাধীনভাবে কনফিগারযোগ্য, পেমেন্টের আগে অফার
এককালীন সেটআপ: 0 € (ডেমো), 49 € (স্টার্টার) বা 399 € পর্যন্ত (ইন্ডিভিডুয়াল)। § 19 UStG অনুযায়ী সমস্ত মূল্য ভ্যাট ছাড়া।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কী একটি 'নিজস্ব AI চ্যাটবট'?
আপনার কোম্পানির ডেটার উপর কনফিগার করা একটি AI সহকারী — কোনো সাধারণ উত্তর নয়, বরং আপনার নলেজ ডেটাবেসের ভিত্তিতে সুনির্দিষ্ট তথ্য। বটটি শুধুমাত্র আপনার পণ্য, দাম, প্রক্রিয়া এবং FAQ জানে — কোনো পাবলিক AI মডেলের সাধারণ জ্ঞান নয়।
আমার ডেটা কি আমার কোম্পানি ছেড়ে যায়?
Zentor App ইইউ-সম্মত হোস্টিং পরিচালনা করে। আপনার জ্ঞান ডাটাবেসের ডেটা জনসাধারণের এআই প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয় না। ব্যক্তিগত প্যাকেজটিতে একটি অন-প্রেমিস বিকল্প রয়েছে যেখানে সমস্ত ডেটা কেবল আপনার নিজস্ব অবকাঠামোতে থাকে।
আমি কি নিজে বটটি পূরণ ও পরিচর্যা করতে পারি?
হ্যাঁ Zentor App জ্ঞান ডাটাবেসটি আপনার কর্মীদের জন্য টেকনিক্যাল জ্ঞান ছাড়াই রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য। ডকুমেন্ট আপলোড, আপডেট বা অপসারণ ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে সবকিছু। পরিবর্তনগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কোনও প্রশিক্ষণ বা প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ ছাড়াই।
একটি নিজস্ব AI চ্যাটবটের খরচ কত?
একটি 14-দিনের ডেমো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। স্টার্টার প্ল্যানের খরচ 49 €/মাস, সাথে 49 € এককালীন সেটআপ। ইন্ডিভিডুয়েল-প্যাকেজে অতিরিক্তভাবে ওমনিচ্যানেল চ্যানেল, অটোমেশন, সেইসাথে অন-প্রিমাইসেস, ভেক্টর-আরএজি বা 10 জন ব্যবহারকারী অন্তর্ভুক্ত (অনুরোধে বাড়ানো যাবে) — মুক্তভাবে কনফিগারযোগ্য, সর্বোচ্চ 899 €/মাস, পেমেন্টের আগে অফার।
সেটআপ করতে কত সময় লাগে?
এটি জ্ঞানভান্ডারের পরিধি এবং প্রযুক্তিগত সংহতকরণের উপর নির্ভর করে। সময়সীমা প্রথম সাক্ষাতে সমন্বয় করা হয়। বিদ্যমান বিষয়বস্তুর সাথে একটি সহজ সংহতকরণ সম্পূর্ণ মাল্টি-চ্যানেল বাস্তবায়নের চেয়ে অনেক দ্রুত বাস্তবায়নযোগ্য, যেখানে স্বতন্ত্র অটোমেশন থাকে।
নিজের AI চ্যাটবট কনফিগার করান
ডেমোতে পরীক্ষা করুন, কীভাবে একটি AI চ্যাটবট আপনার নিজস্ব ডেটার ভিত্তিতে কাজ করে — অথবা আপনার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।