POST/api/public/widget/poll
Hämtar nya meddelanden sedan den senaste hämtningen – till exempel relevant om en medarbetare har övertagit samtalet via handover och kunden ska se svaret i widgeten.
Autentisering & säkerhet
Widget-embed-token (header X-Widget-Token) + lista över godkända origins
Idempotent: Ja
Parametrar
widget_code(body, string, obligatorisk)session_id(body, string, obligatorisk)visitor_id(body, string, obligatorisk)Exempel på request
{"widget_code":"...","session_id":"...","visitor_id":"..."}Exempel på response
{"ok":true,"data":{"messages":[]}}Felkoder
400 PARAMS_REQUIRED — visitor_id och/eller session_id saknas.Bevis från livetest
Framgång (200) och negativt fall (400) verifierade live.