Eie KI Chatbot — jou data, jou reëls
Baie ondernemings soek 'n “eie ChatGPT” — 'n KI-assistent wat nie bloot algemene kennis van 'n publieke model gebruik nie, maar doelgerig op die onderneming se eie kennis steun. Zentor App maak 'n KI Chatbot met eie kennisbasis, EU Hosting en opsionele On-Premises-bedryf moontlik; by eksterne KI-verwerking geld die gedokumenteerde privaatheids- en oordraggrondslag.
Waarom 'n generiese KI Chatbot nie genoeg is nie
Publieke KI-assistente soos ChatGPT is vir algemene vrae ontwerp — hulle ken jou onderneming nie outomaties nie. As 'n belangstellende na jou prys, diensomvang of diensvoorwaardes vra, is 'n beheerbare ondernemingsbron nodig om vae of verkeerde antwoorde te vermy.
Daarby moet ondernemings verstaan hoe gespreksdata by die gekose KI-diens verwerk word. Vir vertroulike inligting of compliance-vereistes is beheer oor databronne, Hosting en verwerkers belangrik.
'n Eie KI Chatbot spreek albei aan: dit gebruik jou gedefinieerde kennis as konteks en laat die data- en modelargitektuur volgens die projekopset beheer.
Wat “eie KI Chatbot” beteken
'n Eie KI Chatbot word met jou produkte, pryse, prosesse en FAQ as kennisbron gekonfigureer. Die kennisbasis waarop die Bot steun, word deur jou onderneming onderhou — via Dashboard, crawl of uploads volgens die beskikbare funksies.
Terselfdertyd bly die Bot buigsaam: dit kan natuurlik geformuleerde versoeke hanteer selfs wanneer kliënte anders formuleer as in die dokumente. Die doel is 'n Chatbot wat binne jou ondernemingskonteks antwoord en by ontbrekende kennis eerder na 'n veilige fallback of Handover gaan. Watter dokumente daarvoor geskik is — van FAQ tot produkinligting — wys ons blad Chatbot met eie data.
Wat 'n eie ondernemings-Chatbot uitmaak
Jou dokumente, FAQ, pryse en produkte vorm die kennisbasis waaruit die Bot ondernemingspesifieke antwoorde saamstel.
Jou kennisbasis word vir die gekonfigureerde Zentor App-gebruik verwerk; die presiese datavloei hang van EU Hosting, On-Premises en die gekose KI-provider af.
Platformverwerking in die EU en 'n On-Premises-opsie in die Individueel-pakket ondersteun hoër datasoewereiniteit.
By komplekse versoeke kan die Bot naatloos aan jou span oordra. So kan menslike ondersteuning oorneem waar die Bot sy kennis- of prosesgrense bereik.
Wie benodig 'n eie KI Chatbot?
Ondernemings met 'n spesifieke produkportefeulje, vertroulike inligting of compliance-vereistes baat veral by 'n eie KI Chatbot: regspraktyke, finansiële diensverskaffers, mediese produkverskaffers, Automotive-handelaars, B2B-verskaffers met komplekse dienspakkette en middelgroot ondernemings met individuele prosesse.
Vir sulke ondernemings is beheer oor antwoorde en datavloei belangrik. 'n Goed gekonfigureerde Bot gebruik die beskikbare kennisbasis en behoort by onvoldoende kennis nie 'n onbevestigde antwoord as feit voor te stel nie.
Ook vir interne ondersteuning kan die model nuttig wees: die kennisbasis bevat interne prosesse, instruksies en riglyne, onderhewig aan die ingestelde toegangs- en privaatheidsreëls.
Planne & pryse
0 € / 14 dae
- KI Chatbot met kennisbasis
- Webchat-integrasie
- Met Zentor Branding
- Eindig outomaties
49 €/maand
- 1 webwerf
- Webchat-integrasie
- KI Chatbot met eie kennisbasis
tot 899 €/maand
- WhatsApp, Telegram, SMS, e-pos
- Omnichannel-Inbox
- n8n-outomatisering
- On-Premises, SSO, 10 gebruikers ingesluit
- Vry konfigureerbaar, aanbod voor betaling
Eenmalige opstelling: 0 € (Demo), 49 € (Starter) of tot 399 € (Individueel). Alle pryse volgens § 19 UStG sonder BTW.
Gereelde vrae
Wat is 'n “eie KI Chatbot”?+
'n KI-assistent wat op jou ondernemingsdata gekonfigureer is — nie generiese antwoorde nie, maar presiese inligting gebaseer op jou kennisbasis. Die Bot gebruik jou produkte, pryse, prosesse en FAQ as ondernemingskonteks.
Verlaat my data my onderneming?+
Zentor App bedryf EU Hosting en bied in die Individueel-pakket ook 'n On-Premises-opsie. Die presiese datavloei hang van die gekose KI-provider en deployment af; kennisbasisdata word nie as 'n publieke KI-opleidingsdatastel deur Zentor App gebruik nie.
Kan ek die Bot self vul en onderhou?+
Ja — die Zentor App-kennisbasis kan deur werknemers sonder programmeringskennis onderhou word. Dokumente kan volgens die ondersteunde invoerpaaie opgelaai, opgedateer of verwyder word. Vir aktiewe gebruik moet die toepaslike RAG-/kennisinstelling gekonfigureer wees.
Wat kos 'n eie KI Chatbot?+
'n 14-dae Demo is gratis. Die Starter-plan kos 49 €/maand plus 49 € eenmalige opstelling. Die Individueel-pakket kan addisionele Omnichannel-kanale, outomatisering, On-Premises, Vector-RAG en verdere Enterprise-funksies insluit — vry konfigureerbaar, maksimum 899 €/maand, aanbod voor betaling.
Hoe lank neem die opstelling?+
Dit hang af van die omvang van die kennisbasis en die tegniese integrasie. Die tydraamwerk word in die eerste gesprek afgestem. 'n Eenvoudige integrasie met bestaande inhoud kan vinniger wees as 'n volledige multikanaal-implementering met individuele outomatiserings.
Laat jou eie KI Chatbot konfigureer
Toets in die Demo hoe 'n KI Chatbot op grond van eie data werk — of praat direk met ons oor jou vereistes.