Pryse vir KI Chatbot, Omnichannel-kommunikasie en outomatisering — Demo, Starter en Individueel (Individuell)
Zentor App is modulêr opgebou. Jy begin met die funksies wat jou onderneming werklik nodig het en kan verdere kanale, outomatiserings en prosesmodules doelgerig byvoeg. Drie duidelike pakkette — Demo, Starter, Individueel (Individuell). Alle pryse volgens § 19 UStG sonder BTW.
Ná beoordeling van jou versoek kry jy 14 dae volledig gratis toegang, met Zentor Branding. Die termyn begin met aktivering en eindig daarna outomaties — geen outomatiese betaalde verlenging nie.
- ✓14 dae volledig gratis vanaf aktivering
- ✓0 € opstelkoste
- ✓KI Chatbot met eie kennisbasis
- ✓Webchat-integrasie
- ✓Zentor Branding sigbaar
- ✓eindig outomaties ná 14 dae, geen outomatiese verlenging
Vir klein ondernemings wat hul webwerf-Chatbot professioneel wil begin — presies een webwerf.
- ✓presies 1 publieke webwerf / domein
- ✓KI Chatbot met eie kennisbasis
- ✓Webchat-integrasie
Vry konfigureerbaar uit kiesbare dienste (bv. WhatsApp, Telegram, SMS, telefonie via die Zentor SIP-Voicebot byvoegbaar, e-pos as kanaal, Omnichannel Inbox, outomatiserings, kalenderintegrasie, spanne/rolle, verdere webwerwe) — maksimum 899 €/maand, aanbod voor betaling.
- ✓vry kiesbare bykomende kanale en modules
- ✓maksimum 899 €/maand
- ✓opstel volgens omvang tot maksimum 399 €
- ✓aanbod en goedkeuring voor betaling
Alle pryse is finale pryse volgens § 19 UStG sonder BTW (kleinondernemersreëling). Derdeparty- en gebruiksafhanklike koste (bv. SMS, telefonie) ontstaan slegs wanneer hierdie kanale werklik bespreek en gebruik word.
Limiete in detail
Werklike, tegnies of kontraktueel ingestelde waardes per pakket — nie algemeen as „onbeperk“ bemark nie, maar konkreet aangedui.
| Diens | Starter | Individueel (Individuell) |
|---|---|---|
| Gesprekke/maand | 500 | geen tegniese limiet |
| Kennisbasis-inskrywings | 100 (uitbreibaar op aanvraag) | 100 (uitbreibaar op aanvraag) |
| Bergingspasie | 1.000 MB (uitbreibaar op aanvraag) | 1.000 MB (uitbreibaar op aanvraag) |
| Gebruikers | 10 (uitbreibaar op aanvraag) | 10 (uitbreibaar op aanvraag) |
| Domeine/Widgets | 1 | geen tegniese limiet |
| Tenants | 1 ingesluit | 1 ingesluit, verdere teen 39 €/maand elk |
| API Rate Limit | 2.000 Requests/15 min. (platformwyd) | 2.000 Requests/15 min. (platformwyd) |
| SMS/telefonie derdeparty-koste | gebruiksafhanklik, slegs wanneer bespreek | gebruiksafhanklik, slegs wanneer bespreek |
| Support-reaksietyd | individueel ooreengekom | individueel ooreengekom |
| Opsteltyd | afhangend van die geboekte omvang, individueel ooreengekom | afhangend van die geboekte omvang, individueel ooreengekom |
Individueel (Individuell)-konfigureerder
Kies jou basispakket, voeg die nodige dienste by en wissel tussen maandelikse en jaarlikse fakturering — die prys word live deur die Backend bereken, nie as statiese marketingvoorstelling nie. Individueel (Individuell) loop altyd via 'n aanbod: betaling volg eers ná jou goedkeuring.
1. Kies basispakket
2. Fakturering
Jaarliks: 10 % afslag op die sagtewarefooi (formule: jaarprys = maandprys × 12 × 0,90). Opstelkoste en gebruikskoste (bv. SMS, telefonie) word nooit afslag gegee nie.
3. Voeg dienste by (0 gekies)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. Aktiveringswyse
Individueel (Individuell) loop altyd via 'n aanbod: ná indiening ontvang jy 'n konkrete aanbod vir goedkeuring — eers daarna volg betaling. 'n Direkte betalingstap sonder aanbod is tegnies uitgesluit vir Individueel (Individuell).
5. Jou data
Opstel en Onboarding
Vir produksie-invoering word 'n eenmalige setup bereken.
Demo: 0 €. Starter: 49 € eenmalig. Individueel (Individuell): volgens omvang tot maksimum 399 €, word voor projekbegin as aanbod voorgelê.
Wat is die totale koste? — deursigtige berekening
Die koste van Zentor App bestaan uit twee komponente: 'n eenmalige opstelkoste en 'n maandelikse lisensie. Beide hang van die gekose pakket af en by Individueel (Individuell) ook van die omvang van konfigurasie.
Die eenmalige opstelling sluit tegniese integrasie, opbou van die kennisbasis, kanaalkoppeling, Chatbot-konfigurasie en eerste toetse in. By die Individueel (Individuell)-pakket word die omvang voor projekbegin as aanbod voorgelê — geen verrassingskoste nie.
- Eenmalige opstelling: 0 € (Demo), 49 € (Starter) of tot maksimum 399 € (Individueel (Individuell), volgens omvang)
- Maandelikse lisensie: 0 € (Demo, 14 dae), 49 € (Starter) of vry konfigureerbaar tot maksimum 899 € (Individueel (Individuell))
- Jy kan kies tussen maandelikse fakturering en jaarlikse fakturering met 10 % afslag op die sagtewarefooi — geen outomatiese betaalde verlenging ná die Demo nie
Wanneer watter pakket? — riglyn
Die keuse van die regte pakket hang af van die aantal gebruikte kanale, spangrootte en outomatiseringsbehoefte.
- Demo: vir vrijblijwende toetsing — 14 dae gratis, eindig outomaties
- Starter (49 €/maand): vir presies een webwerf met KI Chatbot, eie kennisbasis en Webchat Widget — niks anders outomaties ingesluit nie
- Individueel (Individuell) (tot 899 €/maand): vir bykomende behoeftes — verdere kanale, outomatiserings, spanne/rolle, kalenderintegrasie, bykomende liggings of integrasies
Wat bring Zentor App teenoor die status quo?
Zentor App is nie net 'n uitgawe nie, maar 'n belegging — wanneer dit konkrete take en prosesse oorneem wat voorheen personeeltyd gekos het.
First Level-navrae (openingstye, pryse, produkinligting) kan in baie bedrywe geoutomatiseer word, en volgens konfigurasie en gekoppelde stelsels kan Zentor ook volledige prosesse soos afspraakbesprekings, bevestigings of kansellasies selfstandig hanteer. Handover na 'n werknemer bly vir werklike uitsonderings gereserveer — met volledige gespreksgeskiedenis, direk uit die Inbox.
- Vermindering van inkomende oproepe en e-posse deur 24/7 outomatiese verwerking — van eerste antwoord tot selfstandige prosesafhandeling, volgens konfigurasie
- Beter gekwalifiseerde Leads: kontakdata en saak reeds gestruktureerd vasgelê voordat die werknemer oorneem
- Minder gemiste versoeke buite besigheidsure — geen besoeker bly onbeantwoord nie
- Skaalbaar sonder personeelgroei: meer versoeke, dieselfde spanwerk
ROI-berekenaar: jou potensiële besparing
Pas die waardes by jou situasie aan en sien 'n voorbeeldberekening.
Voorbeeldberekening gebaseer op jou insette. Geen waarborg vir werklike besparings nie. Opstelkoste en individuele faktore is nie hier ingesluit nie.
Eerste gesprek en aanbod — wat gebeur ná die versoek?
Ná jou versoek kontak ons jou gewoonlik binne een werksdag. In die eerste gesprek verduidelik ons saam: watter kanale gebruik jou kliënte? Hoeveel versoeke kry jy per maand? Watter onderwerpe moet die Chatbot primêr dek? Watter plan pas by die spangrootte? Hieruit lei ons 'n konkrete opstelomvang en deursigtige aanbod af — sonder versteekte koste.
- Eerste gesprek: verduidelik vereistes en kanale, identifiseer gepaste plan
- Aanbod: opstelomvang, tydplan en lisensie deursigtig aangedui
- Onboarding: bou kennisbasis saam op, integreer Widget, stel span op
- Go Live: tegniese integrasie en eerste toetse as deel van die opstelling. Support is nie 'n outomatiese vaste diens nie — in die Individueel (Individuell)-pakket kan dit as 'n bykomende, vry kiesbare module gekonfigureer word
SLA & beskikbaarheid
Vir die Demo- en Starter-pakkette is daar tans geen publieke SLA (Service Level Agreement) met kontraktueel gewaarborgde beskikbaarheid of reaksietyd nie.
In die Individueel (Individuell)-pakket kan individuele SLA-ooreenkomste in 'n persoonlike gesprek ooreengekom word.
Jy kan die tegniese platformstatus op ons statusblad sien.
Versoek individuele SLAGereelde vrae oor pryse
Is daar 'n gratis proefweergawe?
Ja. Die 14-dae Demo is volledig gratis (0 € opstelling), wys Zentor Branding en eindig outomaties — daar is geen outomatiese betaalde verlenging nie.
Waarom is daar opstelkoste?
Starter het 'n vaste, eenmalige opstelkoste van 49 €. By die Individueel (Individuell)-pakket hang die opstelling van die werklike omvang af (tot maksimum 399 €) en word voor betaling as aanbod voorgelê.
Kan ek later upgrade?
Ja. 'n Oorskakeling van Demo na Starter of van Starter na 'n individueel gekonfigureerde pakket is enige tyd moontlik.
Is WhatsApp, Telegram, SMS en telefonie altyd onmiddellik ingesluit?
Nee. WhatsApp, Telegram, SMS, telefonie en e-pos as kanaal is nie outomatiese Starter-dienste nie, maar kiesbare bykomende modules in die Individueel (Individuell)-pakket.
Is daar individuele pakkette vir groter behoeftes?
Ja. Vir bykomende behoeftes konfigureer jy die Individueel (Individuell)-pakket — maksimum 899 €/maand, aanbod voor betaling.
Wat is by die eenmalige opstelkoste ingesluit?
Tegniese integrasie, basiskonfigurasie van die kennisbasis, Chatbot Setup, kanaalkoppeling en eerste toetse.
Watter kontraktermyn is beskikbaar?
Jy kan kies tussen maandelikse fakturering en jaarlikse fakturering met 10 % afslag op die sagtewarefooi. Die opstelkoste en enige gebruikskoste (bv. SMS) word nooit afslag gegee nie.
Wat kos die Starter-plan presies?
49 €/maand plus 49 € eenmalige opstelling. Ingesluit is 'n KI Chatbot met eie kennisbasis en 'n Webchat Widget vir een domein.
Reël eerste gesprek
Ons bespreek die behoefte in die eerste gesprek en beveel daarna 'n gepaste pakket aan.
Kontak onsVerdere inhoud
Meer in die Hulpsentrum