ราคาสำหรับบอทแชท AI การสื่อสารแบบ Omni-channel และระบบอัตโนมัติ — แบบสาธิต แบบเริ่มต้น และแบบกำหนดเอง

รายละเอียดขีดจำกัด

ค่าจริงที่บันทึกไว้ทางเทคนิคหรือตามสัญญาสำหรับแต่ละแพ็กเกจ — ไม่ใช่การโฆษณาแบบเหมารวมว่า "ไม่จำกัด" แต่เป็นการระบุจำนวนที่ชัดเจน

ตัวกำหนดค่าแบบกำหนดเอง

เลือกแพ็กเกจพื้นฐาน เพิ่มบริการที่จำเป็น และสลับการคิดเงินระหว่างรายเดือนและรายปี — ราคาจะถูกคำนวณแบบเรียลไทม์จากส่วนหลังบ้าน ไม่ใช่การแสดงผลทางการตลาดแบบคงที่ แบบกำหนดเองจะดำเนินการผ่านใบเสนอราคาเสมอ: หลังจากได้รับการอนุมัติจากคุณแล้ว จึงจะดำเนินการชำระเงิน

การตั้งค่าและการแนะนำตัว

สำหรับการนำไปใช้งานจริง จะมีการคำนวณค่าติดตั้งครั้งเดียว

Demo: 0 € Starter: 49 € ครั้งเดียว แบบกำหนดเอง: ขึ้นอยู่กับขอบเขต สูงสุด 399 € จะเสนอเป็นใบเสนอราคาก่อนเริ่มโครงการ

ต้นทุนรวมคือเท่าไร? — การคำนวณแบบโปร่งใส

ค่าใช้จ่ายของ Zentor App ประกอบด้วยสองส่วน ได้แก่ ค่าธรรมเนียมการติดตั้งครั้งเดียวและค่าลิขสิทธิ์รายเดือน ขนาดทั้งสองขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก และสำหรับแพ็กเกจแบบเฉพาะบุคคลแล้วยังขึ้นอยู่กับขอบเขตของการกำหนดค่าด้วย

การติดตั้งครั้งเดียวประกอบด้วย การผสานรวมทางเทคนิค การสร้างฐานความรู้ การเชื่อมต่อช่องทาง การตั้งค่าแชทบอท และการทดสอบเบื้องต้น สำหรับแพ็กเกจแบบกำหนดเอง จะนำเสนอขอบเขตงานเป็นใบเสนอราคาก่อนเริ่มโครงการ — ไม่มีความเสี่ยงต่อค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด

• ค่าติดตั้งครั้งเดียว: 0 € (Demo), 49 € (Starter) หรือสูงสุด 399 € (Individuell ตามความยากง่าย)
• ค่าใบอนุญาตรายเดือน: 0 € (Demo, 14 วัน), 49 € (Starter) หรือกำหนดค่าได้อย่างอิสระสูงสุด 899 € (Individuell)
• คุณเลือกได้ระหว่างการเรียกเก็บรายเดือนและรายปีพร้อมส่วนลด 10 % จากค่าซอฟต์แวร์ — ไม่มีการต่ออายุแบบเสียเงินโดยอัตโนมัติหลังเดโม

แพ็กเกจใดเหมาะกับเวลาไหน? — คู่มือแนวทาง

การเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับจำนวนช่องทางที่ใช้ ขนาดทีม และความต้องการด้านอัตโนมัติ

• Demo: สำหรับทดลองใช้โดยไม่มีข้อผูกมัด — ฟรี 14 วัน สิ้นสุดโดยอัตโนมัติ
• Starter (49 €/เดือน): สำหรับเว็บไซต์เดียวพร้อมแชทบอท AI ฐานความรู้ของคุณเอง และวิดเจ็ตเว็บแชท — ไม่มีอย่างอื่นรวมอยู่โดยอัตโนมัติ
• แบบกำหนดเอง (สูงสุด 899 €/เดือน): สำหรับความต้องการเพิ่มเติม — ช่องทางเพิ่มเติม ระบบอัตโนมัติ ทีม/บทบาท การเชื่อมต่อปฏิทิน สถานที่เพิ่มเติม หรือการเชื่อมต่อต่าง ๆ

Zentor App มีประโยชน์อย่างไรเมื่อเทียบกับสถานะปัจจุบัน

Zentor App ไม่ใช่การใช้จ่าย แต่เป็นการลงทุน — หากมันรับหน้าที่งานและกระบวนการที่เป็นรูปธรรมซึ่งเดิมทีเคยใช้เวลาของพนักงาน

คำขอระดับแรก (เช่น ชั่วโมงเปิดทำการ ราคา และข้อมูลผลิตภัณฑ์) สามารถดำเนินการอัตโนมัติได้ในหลายอุตสาหกรรม และขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและระบบที่เชื่อมต่อ Zentor ยังสามารถจัดการกระบวนการทั้งหมด เช่น การนัดหมาย การยืนยัน หรือการยกเลิกได้เองโดยอัตโนมัติ การส่งต่อให้พนักงานจะสงวนไว้สำหรับกรณีพิเศษเท่านั้น พร้อมประวัติการสนทนาที่สมบูรณ์โดยตรงจากกล่องจดหมาย

• ลดจำนวนสายเรียกเข้าและอีเมลด้วยการจัดการอัตโนมัติ 24/7 — ตั้งแต่การตอบครั้งแรกไปจนถึงการดำเนินกระบวนการด้วยตนเอง ตามการกำหนดค่า
• ลีดที่มีคุณภาพมากขึ้น: ข้อมูลติดต่อและเรื่องที่ต้องการถูกบันทึกอย่างเป็นระบบก่อนที่พนักงานจะเข้ามา
• พลาดคำถามน้อยลงนอกเวลาทำการ — ไม่มีผู้เยี่ยมชมคนใดถูกทิ้งไว้โดยไม่มีคำตอบ
• ขยายได้โดยไม่ต้องเพิ่มบุคลากร: คำถามมากขึ้น ภาระงานของทีมเท่าเดิม

การพูดคุยครั้งแรกและการเสนอราคา — เกิดอะไรขึ้นหลังจากส่งคำขอ?

ปกติเราจะติดต่อกลับภายในหนึ่งวันทำการหลังจากที่คุณสอบถาม ในการสนทนาครั้งแรก เราจะหารือร่วมกันว่า: ลูกค้าของคุณใช้ช่องทางใดบ้าง? คุณได้รับคำถามต่อเดือนกี่ครั้ง? บอทแชทควรครอบคลุมหัวข้อหลักใดบ้าง? แผนใดเหมาะกับขนาดทีม? จากข้อมูลเหล่านี้ เราจะกำหนดขอบเขตการติดตั้งที่ชัดเจนและเสนอราคาแบบโปร่งใส โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง

• การพูดคุยครั้งแรก: ชี้แจงความต้องการและช่องทาง ระบุแผนที่เหมาะสม
• ข้อเสนอ: ระบุขอบเขตการติดตั้ง กำหนดการ และใบอนุญาตอย่างโปร่งใส
• การเริ่มต้นใช้งาน (Onboarding): ร่วมกันสร้างฐานความรู้ ฝังวิดเจ็ต ตั้งค่าทีม
• Go-Live: การเชื่อมต่อทางเทคนิคและการทดสอบรันครั้งแรกอยู่ในขอบเขตการติดตั้ง ซัพพอร์ตไม่ใช่บริการเหมาจ่ายอัตโนมัติ — ในแพ็กเกจแบบกำหนดเองกำหนดค่าเป็นโมดูลเสริมที่เลือกได้อย่างอิสระ

SLA & ความพร้อมใช้งาน

สำหรับแพ็กเกจ Demo และ Starter ปัจจุบันยังไม่มี SLA (ข้อตกลงระดับบริการ) ที่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งมีการรับประกันความพร้อมใช้งานหรือเวลาตอบสนองในเชิงสัญญา

ในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง สามารถตกลงข้อตกลง SLA แบบกำหนดเองผ่านการพูดคุยส่วนตัวได้

สถานะของแพลตฟอร์มทางเทคนิค คุณสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าสถานะของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคา

นัดหมายการพูดคุยครั้งแรก

เราตรวจสอบความต้องการในการพูดคุยครั้งแรกและแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมหลังจากนั้น