Priser för AI-chattbot, omnikanalskommunikation och automatisering – Demo, Starter och Individuell

Gränsvärden i detalj

Reella, tekniskt eller avtalsmässigt angivna värden per paket – inte generellt marknadsfört som "obegränsat", utan konkret angivet.

Individuell konfigurator

Välj ert grundpaket, lägg till nödvändiga tjänster och växla mellan månatlig och årlig fakturering — priset beräknas live från backend, ingen statisk marknadsföringspresentation. Individuell kräver alltid ett erbjudande: först efter ert godkännande sker betalningen.

Inställning och onboarding

För den produktiva införandet beräknas en engångsinställning.

Demo: 0 €. Starter: 49 € en gång. Individuell: beroende på omfattning upp till maximalt 399 €, lämnas som offert innan projektstart.

Vilka är de totala kostnaderna? — Genomskinlig kalkyl

Kostnaderna för Zentor App består av två delar: en engångsinställningsavgift och en månadslicens. Båda storheterna är beroende av det valda paketet och för Individuell-paketet även av konfigurationens omfattning.

Den engångsinställningen omfattar teknisk integration, uppbyggnad av kunskapsbanken, anslutning av kanaler, konfiguration av chattbot och första testkörningar. För Individuell-paketet presenteras omfattningen som ett erbjudande innan projektstart — inga överraskningskostnader uppstår.

• Engångsinstallation: 0 € (Demo), 49 € (Starter) eller upp till högst 399 € (Individuell, beroende på arbetsinsats)
• Månatlig licens: 0 € (Demo, 14 dagar), 49 € (Starter) eller fritt konfigurerbar upp till högst 899 € (Individuell)
• Du kan välja mellan månatlig fakturering och årlig fakturering med 10 % rabatt på programvaruavgiften — ingen automatisk betald förlängning efter demon

Vilket paket när? — Orientering

Valet av rätt paket beror på antalet använda kanaler, teamstorleken och behovet av automatisering.

• Demo: för att prova utan förpliktelser — 14 dagar kostnadsfritt, upphör automatiskt
• Starter (49 €/månad): för exakt en webbplats med AI-chatbot, egen kunskapsbas och webbchatt-widget — inget annat ingår automatiskt
• Individuell (upp till 899 €/månad): för ytterligare behov — fler kanaler, automatiseringar, team/roller, kalenderintegration, ytterligare platser eller integrationer

Vad ger Zentor App jämfört med status quo?

Zentor App är inte en utgift, utan en investering — om den tar över konkreta uppgifter och processer som tidigare kostade personaltid.

Första nivåns förfrågningar (öppettider, priser, produktinformation) kan automatiseras i många branscher, och beroende på konfiguration och anslutna system kan Zentor även hantera hela processer som bokning av möten, bekräftelser eller avbokningar på egen hand. Överlämnande till en medarbetare behålls för verkliga undantagsfall – med fullständig samtalshistoria direkt ur inkorgen.

• Minskning av inkommande samtal och e-post genom automatiserad hantering 24/7 — från första svaret till självständig processhantering, beroende på konfiguration
• Mer kvalificerade leads: kontaktuppgifter och ärende redan strukturerat registrerade innan medarbetaren kliver in
• Färre missade förfrågningar utanför kontorstid — ingen besökare lämnas obesvarad
• Skalbart utan personaltillväxt: fler förfrågningar, samma teaminsats

Första mötet och offert — vad händer efter anmälan?

Vi återkommer vanligtvis inom en arbetsdag efter din förfrågan. I det första samtalet klargör vi tillsammans: Vilka kanaler använder dina kunder? Hur många förfrågningar får du per månad? Vilka ämnen ska chattbotten främst täcka? Vilken plan passar till teamstorleken? Utifrån denna information drar vi slutsatsen av en konkret inrättningsomfattning och ett transparent erbjudande — utan dolda kostnader.

• Första samtal: klargöra krav och kanaler, identifiera rätt plan
• Offert: installationsomfång, tidsplan och licens redovisas transparent
• Onboarding: bygga upp kunskapsdatabasen tillsammans, bädda in widgeten, konfigurera teamet
• Go-live: teknisk integration och första testkörningar inom ramen för installationen. Support är ingen automatisk schablonleverans — i Individuell-paketet kan den konfigureras som en extra, fritt valbar modul

SLA & tillgänglighet

För paketen Demo och Starter finns för närvarande inget offentligt SLA (Service Level Agreement) med avtalsgarantierad tillgänglighet eller reaktionstid.

I paketet Individuell kan du avtala individuella SLA-avtal i ett personligt samtal.

Du ser den tekniska plattformstatus på vår statussida.

Vanliga frågor om priser

Boka första mötet

Vi undersöker behovet vid första mötet och rekommenderar därefter ett lämpligt paket.