قیمتها برای چتبات هوش مصنوعی، ارتباطات همهکاناله و اتوماسیون — دمو، استارتر و اختصاصی
Zentor App بهصورت ماژولار ساخته شده است. شما با محدوده عملکردی که شرکت شما واقعاً به آن نیاز دارد شروع میکنید و میتوانید کانالها، اتوماسیونها و ماژولهای فرآیندی بیشتری را بهطور هدفمند اضافه کنید. سه بسته واضح — Demo، Starter، Individuell. همه قیمتها طبق ماده ۱۹ UStG بدون مالیات بر ارزش افزوده.
پس از بررسی درخواست شما، ۱۴ روز دسترسی کاملاً رایگان با برند Zentor دریافت میکنید. مدت اعتبار از زمان فعالسازی آغاز میشود و پس از آن بهطور خودکار پایان مییابد — بدون تمدید خودکار پولی.
- ✓۱۴ روز کاملاً رایگان از زمان فعالسازی
- ✓0 € هزینه راهاندازی
- ✓چتبات هوش مصنوعی با پایگاه دانش اختصاصی
- ✓Webchat ادغام
- ✓برندینگ Zentor قابل مشاهده
- ✓پس از ۱۴ روز بهطور خودکار پایان مییابد، بدون تمدید خودکار
برای کسبوکارهای کوچکی که میخواهند چتبات وبسایت خود را بهصورت حرفهای راهاندازی کنند — دقیقاً یک وبسایت.
- ✓دقیقاً 1 وبسایت عمومی / دامنه
- ✓چتبات هوش مصنوعی با پایگاه دانش اختصاصی
- ✓Webchat ادغام
به طور آزاد از خدمات انتخاب شده پیکربندی می شود (به عنوان مثال WhatsApp، Telegram، SMS، تلفن همراه از طریق Zentor SIP-Voicebot قابل ثبت نام، ایمیل به عنوان یک کانال، صندوق ورودی چند کانال، اتوماسیون، ادغام تقویم، تیم ها / نقش ها، وب سایت های دیگر) حداکثر 899 € / ماه، پیش پرداخت.
- ✓کانالها و ماژولهای اضافیِ آزادانه قابل انتخاب
- ✓حداکثر 899 €/ماه
- ✓راهاندازی بسته به میزان کار تا حداکثر 399 €
- ✓پیشنهاد و تأیید قبل از پرداخت
همه قیمتها قیمتهای نهایی مطابق با § 19 UStG بدون مالیات بر ارزش افزوده (مقررات کسبوکار کوچک) هستند. هزینههای اشخاص ثالث و هزینههای وابسته به مصرف (مانند پیامک، تلفن) تنها در صورتی اعمال میشوند که این کانالها واقعاً رزرو و استفاده شوند.
محدودیتها در جزئیات
مقادیر واقعی، فنی یا قراردادی ثبتشده برای هر بسته — نه بهطور کلی «نامحدود» تبلیغشده، بلکه بهطور مشخص اعلامشده.
| عملکرد | استارتر | فردی |
|---|---|---|
| Konversationen/Monat | 500 | هیچ محدودیت فنی |
| ورودیهای پایگاه دانش | 100 (قابل افزایش در صورت درخواست) | 100 (قابل افزایش در صورت درخواست) |
| فضای ذخیرهسازی | 1.000 MB (قابل افزایش در صورت درخواست) | 1.000 MB (قابل افزایش در صورت درخواست) |
| کاربر | 10 (قابل گسترش در صورت درخواست) | 10 (قابل گسترش در صورت درخواست) |
| Domains/Widgets | 1 | هیچ محدودیت فنی |
| موکلان | ۱ شامل | 1 شامل، هر کدام اضافه ۳۹ €/Monat |
| محدودیت نرخ API | ۲٬۰۰۰ درخواست/۱۵ دقیقه (در سطح پلتفرم) | ۲٬۰۰۰ درخواست/۱۵ دقیقه (در سطح پلتفرم) |
| SMS/Telefonie-Fremdkosten | وابسته به مصرف، فقط هنگام رزرو | وابسته به مصرف، فقط هنگام رزرو |
| زمان واکنش پشتیبانی | به صورت فردی توافق شده | به صورت فردی توافق شده |
| زمان راهاندازی | بسته به محدوده رزرو شده، به صورت جداگانه توافق میشود | بسته به محدوده رزرو شده، به صورت جداگانه توافق میشود |
پیکربند سفارشی
بسته پایه خود را انتخاب کنید، خدمات مورد نیاز را اضافه کنید و بین صورتحساب ماهانه و سالانه جابهجا شوید — قیمت بهصورت زنده از بکاند محاسبه میشود، نه نمایش بازاریابی ایستا. طرح فردی همیشه از طریق یک پیشنهاد انجام میشود: پرداخت تنها پس از تأیید شما انجام میشود.
1. بسته پایه را انتخاب کنید
۲. صورتحساب
سالانه: ۱۰٪ تخفیف بر هزینه نرمافزار (فرمول: قیمت سالانه = قیمت ماهانه × ۱۲ × ۰.۹۰). هزینه راهاندازی و هزینههای مصرفی (مانند پیامک، تلفن) هرگز تخفیف نمیخورند.
3. افزودن خدمات (0 انتخاب شده)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. نوع فعالسازی
Individuell همیشه از طریق یک پیشنهاد انجام میشود: پس از ارسال، یک پیشنهاد مشخص برای تأیید دریافت میکنید — فقط پس از آن پرداخت انجام میشود. یک مرحله پرداخت مستقیم بدون پیشنهاد برای Individuell از نظر فنی منتفی است.
5. Ihre Daten
راهاندازی و آنبوردینگ
برای راهاندازی تولیدی، یک راهاندازی یکباره محاسبه میشود.
Demo: 0 €. Starter: 49 € یکبار. سفارشی: بسته به حجم تا حداکثر 399 €، قبل از شروع پروژه به عنوان پیشنهاد ارائه میشود.
کل هزینهها چقدر است؟ — محاسبه شفاف
هزینههای Zentor App از دو جزء تشکیل میشود: هزینه راهاندازی یکباره و مجوز ماهانه. هر دو مقدار به بسته انتخابی بستگی دارند و در بسته Individuell علاوه بر آن به میزان پیکربندی.
راهاندازی یکباره شامل یکپارچهسازی فنی، ساخت پایگاه دانش، اتصال کانال، پیکربندی چتبات و آزمایشهای اولیه است. در بسته سفارشی، محدوده کار قبل از شروع پروژه بهصورت پیشنهاد ارائه میشود — هیچ هزینه غیرمنتظرهای ایجاد نمیشود.
- راهاندازی یکبار: ۰ یورو (دمو)، ۴۹ یورو (استارتر) یا حداکثر ۳۹۹ یورو (سفارشی، بسته به میزان کار)
- مجوز ماهانه: ۰ € (دمو، ۱۴ روز)، ۴۹ € (استارتر) یا قابل تنظیم آزاد تا حداکثر ۸۹۹ € (سفارشی)
- شما میتوانید بین صورتحساب ماهانه و صورتحساب سالانه با ۱۰٪ تخفیف بر هزینه نرمافزار انتخاب کنید — بدون تمدید خودکار پولی پس از دمو
چه زمانی کدام بسته؟ — راهنمای جهتگیری
انتخاب بسته مناسب به تعداد کانالهای استفادهشده، اندازه تیم و نیاز به اتوماسیون بستگی دارد.
- دمو: برای آزمایش بدون تعهد — 14 روز رایگان، بهطور خودکار پایان مییابد
- شروع کننده (49 €/ماه): برای یک وب سایت با چت باتی هوش مصنوعی، پایگاه دانش خود و ویجت Webchat هیچ چیز دیگری به طور خودکار شامل نمی شود
- سفارشی (تا ۸۹۹ یورو/ماه): برای نیازهای اضافی — کانالهای بیشتر، اتوماسیونها، تیمها/نقشها، یکپارچهسازی تقویم، مکانهای اضافی یا یکپارچهسازیها
چه چیزی Zentor App را در مقابل وضعیت فعلی قرار می دهد؟
Zentor App یک هزینه نیست، بلکه یک سرمایه گذاری است اگر وظایف و فرآیندهای مشخصی را که قبلاً وقت کارکنان را می گرفتند، انجام دهد.
درخواستهای سطح اول (ساعات کاری، قیمتها، اطلاعات محصول) در بسیاری از صنایع قابل خودکارسازی هستند، و بسته به پیکربندی و سیستمهای متصل، Zentor میتواند حتی فرآیندهای کاملی مانند رزرو وقت، تأییدیهها یا لغوها را بهطور مستقل انجام دهد. انتقال به یک کارمند برای موارد استثنایی واقعی محفوظ است — با تاریخچه کامل گفتگو، مستقیماً از صندوق ورودی.
- کاهش تماسها و ایمیلهای دریافتی از طریق پردازش خودکار ۲۴/۷ — از پاسخ اولیه تا انجام مستقل فرآیند، بسته به پیکربندی
- سرنخهای واجد شرایطتر: اطلاعات تماس و درخواستها پیش از ورود کارمند، بهصورت ساختاریافته ثبت شدهاند
- کاهش درخواستهای ازدسترفته خارج از ساعات کاری — هیچ بازدیدکنندهای بیپاسخ نمیماند
- قابل مقیاسپذیری بدون رشد نیروی انسانی: درخواستهای بیشتر، همان تلاش تیم
ماشینحساب ROI: صرفهجویی بالقوه شما
مقادیر را با شرایط خود تنظیم کنید و یک محاسبه نمونه را ببینید.
محاسبه نمونه بر اساس اطلاعات شما. هیچ تضمینی برای صرفهجویی واقعی وجود ندارد. هزینه راهاندازی و عوامل فردی در اینجا در نظر گرفته نشده است.
گفتگوی اولیه و پیشنهاد — پس از درخواست چه اتفاقی میافتد؟
پس از درخواست شما، معمولاً ظرف یک روز کاری با شما تماس میگیریم. در گفتگوی اولیه، با هم بررسی میکنیم: مشتریان شما از چه کانالهایی استفاده میکنند؟ در ماه چند درخواست دریافت میکنید؟ چتبات در درجه اول باید چه موضوعاتی را پوشش دهد؟ کدام طرح با اندازه تیم شما سازگار است؟ از این اطلاعات، محدوده مشخصی از راهاندازی و یک پیشنهاد شفاف استخراج میکنیم — بدون هزینههای پنهان.
- گفتگوی اولیه: شفافسازی الزامات و کانالها، شناسایی طرح مناسب
- پیشنهاد: محدوده راهاندازی، زمانبندی و مجوز بهطور شفاف مشخص شده است.
- راهاندازی: ایجاد پایگاه دانش مشترک، جاسازی ویجت، راهاندازی تیم
- Go-Live: یکپارچهسازی فنی و آزمایشهای اولیه در چارچوب راهاندازی. پشتیبانی یک خدمت پیمانهای خودکار نیست — در بستهٔ Individuell بهعنوان ماژول اضافی و آزادانه قابلانتخاب، قابلپیکربندی است
SLA و دسترسپذیری
برای بستههای Demo و Starter در حال حاضر هیچ SLA (Service Level Agreement) عمومی با در دسترس بودن یا زمان پاسخ تضمینشدهٔ قراردادی وجود ندارد.
در بسته Individuell، میتوان توافقنامههای SLA فردی را در گفتگوی شخصی به توافق رساند.
وضعیت فنی پلتفرم را در صفحه وضعیت ما مشاهده میکنید.
درخواست SLA فردیپرسشهای متداول درباره قیمتها
آیا نسخه آزمایشی رایگان وجود دارد؟
بله. نسخهٔ نمایشی ۱۴ روزه کاملاً رایگان است (0 € راهاندازی)، برند Zentor را نشان میدهد و بهطور خودکار پایان مییابد — هیچ تمدید پولی خودکاری وجود ندارد.
چرا هزینههای راهاندازی وجود دارد؟
Starter دارای هزینه راهاندازی ثابت و یکباره ۴۹ یورو است. در Individuell-Paket، راهاندازی بر اساس هزینه واقعی (حداکثر ۳۹۹ یورو) تعیین میشود و قبل از پرداخت بهصورت پیشنهاد ارائه میشود.
آیا میتوانم بعداً ارتقا دهم؟
بله. تغییر از دمو به استارتر یا از استارتر به یک بستهی پیکربندیشدهی سفارشی در هر زمان امکانپذیر است.
آیا WhatsApp، Telegram، پیامک و تلفن همیشه بلافاصله در دسترس هستند؟
نه. WhatsApp، Telegram، SMS، تلفن و ایمیل به عنوان کانال، خدمات شروع خودکار نیستند، بلکه به عنوان ماژول های اضافی در بسته فردی انتخاب می شوند.
آیا بستههای جداگانهای برای نیاز بیشتر وجود دارد؟
بله. برای نیاز اضافی، بستهٔ Individuell-Paket را پیکربندی کنید — حداکثر 899 €/ماه، پیشنهاد قبل از پرداخت.
هزینههای راهاندازی یکباره شامل چه مواردی میشود؟
یکپارچهسازی فنی، پیکربندی پایه پایگاه دانش، راهاندازی چتبات، اتصال کانال و آزمایشهای اولیه.
چه مدتهای قراردادی وجود دارد؟
شما میتوانید بین صورتحساب ماهانه و صورتحساب سالانه با ۱۰٪ تخفیف بر هزینه نرمافزار انتخاب کنید. هزینه راهاندازی و همچنین هزینههای مصرفی احتمالی (مثلاً پیامک) هرگز تخفیف داده نمیشوند.
هزینه دقیق پلن استارتر چقدر است؟
49 €/ماه به علاوه 49 € یکبار استفاده. شامل یک چت باتی هوش مصنوعی با پایگاه دانش خاص و یک ویجت Webchat برای یک دامنه است.
قرار ملاقات اولیه تعیین کنید
ما نیاز را در گفتگوی اولیه بررسی میکنیم و سپس یک بسته مناسب پیشنهاد میدهیم.
تماس گرفتنمحتوای تکمیلی
Mehr dazu im Hilfe-Center