چتبات هوش مصنوعی برای نیازمندیهای سازمانی — مقیاسپذیر، امن، مطابق با DSGVO
Zentor App در بسته شخصی سازی آزاد 1 شامل مشتریان، مشتریان اضافی در هر 39 € / ماه قابل اضافه شدن، مدل های محلی هوش مصنوعی در محل، پیکربندی پیشرفته RAG و موافقت نامه های پشتیبانی شخصی برای سازمان هایی با نیازهای پیچیده حداکثر 899 € / ماه را ارائه می دهد.
الزامات سازمانی که Zentor App را برآورده می کند
سازمانهای بزرگ الزامات متفاوتی نسبت به کسبوکارهای کوچک و متوسط برای پلتفرمهای ارتباطی مبتنی بر هوش مصنوعی دارند. مقیاسپذیری بالا، الزامات سختگیرانه حفاظت از دادهها، مدیریت متمرکز کاربران از طریق ارائهدهندگان هویت موجود و عمقهای یکپارچهسازی فردی گزینه نیستند — بلکه پیششرط هستند.
بسته Individuell-Paket دقیقاً برای برآوردن همین نیازها طراحی شده است. این بسته تمام محدودیتهای استفاده از بسته Starter-Paket را حذف میکند و آن را بهصورت آزادانه قابل تنظیم با قابلیتهای مناسب Enterprise تکمیل میکند — حداکثر 899 €/Monat، پیشنهاد قبل از پرداخت.
مستأجران قابل گسترش دلخواه، شامل ۱۰ کاربر
یک مشتری شامل، مشتریان بیشتری در هر 39 €/ماه قابل اضافه شدن. هیچ محدودیتی برای کاربران یا n8n گردش کار. Zentor App با سازمان شما مقیاس بندی می کند بدون چاپ ارتقاء.
احراز هویت پیشرفته & کنترل دسترسی
بستهٔ انفرادی از مدیریت نقشِ گرانولار، مسیر حسابرسی و گزینههای احراز هویت پیشرفته پشتیبانی میکند — بر اساس درخواست و مطابق با الزامات سازمانی شما پیکربندی میشود.
مستقر در محل & مدلهای هوش مصنوعی محلی
Zentor App را به طور کامل بر روی زیرساخت های خود اجرا کنید. با عملیات هوش مصنوعی محلی، مدل های هوش مصنوعی نیز بر روی سخت افزار خود اجرا می شوند هیچ داده ای از مرکز داده شما خارج نمی شود.
Vector-RAG و یکپارچهسازیهای سفارشی
جستجوی دقیق معنایی در پایگاه دانش از طریق Vector-RAG و همچنین یکپارچهسازیهای اختصاصی API برای سیستمها و فرآیندهای موجود شما.
در بسته فردی یک مشتری شامل می شود؛ مشتریان بیشتری در هر 39 € / ماه قابل اضافه شدن هستند. شرکت های بزرگ، شرکت های شرکت دار یا سازمان هایی که دارای بخش های تجاری زیادی هستند می توانند هر تعداد مشتری را در یک نمونه مشترک Zentor App اداره کنند.
هر مستأجر (مشتری) پیکربندیهای چتبات، پایگاههای دانش، اتصالات کانال و حسابهای کاربری مخصوص به خود را دریافت میکند. مدیریت متمرکز به تیم شما امکان میدهد تا همه مستأجران را از یک رابط واحد مدیریت کند.
محیطهای سازمانی نیازمندیهای خاصی برای مدیریت دسترسی و قابلیت ردیابی دارند. بسته Individuell از اعطای نقشهای گرانولار و یک مسیر حسابرسی کامل از تمام اقدامات مرتبط سیستم پشتیبانی میکند.
گزینههای احراز هویت پیشرفته و اتصال به سیستمهای سازمانی موجود، بهطور جداگانه در فرآیند راهاندازی تعریف و پیکربندی میشوند — نیازهای خاص خود را با ما در میان بگذارید.
برای سازمانهایی با الزامات حریم خصوصی بسیار سختگیرانه — مانند نهادهای دولتی، مؤسسات مالی یا شرکتهایی با الزامات انطباق داخلی — بسته Individuell امکان نصب کامل On-Premises را بر روی زیرساخت سرور اختصاصی فراهم میکند.
در ترکیب با عملیات هوش مصنوعی محلی، مدلهای هوش مصنوعی نیز بر روی سختافزار خود اجرا میشوند. مدلهای هوش مصنوعی محلی امکان اجرای مدلهای زبانی را بدون وابستگی خارجی فراهم میکنند. نتیجه: کنترل کامل بر زیرساخت، مدلها و دادهها.
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (بازیابی-تولید تقویتشده مبتنی بر جستجوی برداری) پاسخهای دقیقتری از نظر محتوایی از مجموعههای بزرگ اسناد فراهم میکند. بهجای جستجوی سادهی کلیدواژهای، سیستم معنا و بافت پرسش را تحلیل کرده و مرتبطترین اسناد را مییابد — حتی اگر عبارت دقیق متفاوت باشد.
Vector-RAG بهعنوان ماژول افزودنی در بستهٔ Individuell قابل انتخاب است و بهویژه برای سازمانهایی با مستندات گسترده، قراردادها، کاتالوگهای محصول یا پایگاههای دانش داخلی مناسب است.
مشتریانی با نیاز مربوطه در بستهٔ انفرادی، قراردادهای سطح خدمات (SLA) اختصاصی با زمانهای واکنش و حل تعریفشده دریافت میکنند. این توافقنامه بهصورت انفرادی با الزامات سازمان شما هماهنگ و بهصورت کتبی مستند میشود.
علاوه بر این، یک شخص تماس اختصاصی برای سوالات فنی و عملیاتی در دسترس شما قرار دارد. هیچ سیستم تیکت پشتیبانی مشترکی وجود ندارد — دسترسی مستقیم به کارشناسانی که پیادهسازی شما را میشناسند.
بستهٔ انفرادی شامل یکپارچهسازیهای API اختصاصی برای سیستمهای موجود شما — CRM، ERP، تیکتینگ یا ابزارهای داخلی خودتان — است. یکپارچهسازی بر اساس نیازمندیهای شما مشخص و پیادهسازی میشود.
علاوه بر این، شما دسترسی پیشرفته به API را دریافت می کنید که امکان ادغام عمیق تر Zentor App را به گردش های کاری و محیط های اتوماسیون موجود فراتر از ادغام n8n استاندارد را فراهم می کند.
سوالات متداول درباره الزامات سازمانی
چگونه Zentor App نیازمندیهای سازمانی را پوشش میدهد، در حالی که تعرفهٔ سازمانی اختصاصی ندارد؟
اپلیکیشن Zentor فقط سه بسته دارد: دمو، استارتر و اختصاصی. خدمات سطح سازمانی — شامل ۱۰ کاربر (قابل ارتقا در صورت درخواست)، مستأجران (Tenant) قابل گسترش نامحدود (هر کدام ۳۹ یورو در ماه)، گردشهای کاری n8n نامحدود، یکپارچهسازی مدل هوش مصنوعی محلی، پیکربندی پیشرفته RAG، قراردادهای پشتیبانی اختصاصی و یکپارچهسازیهای API — بهعنوان اجزای آزادانه قابل انتخاب بسته اختصاصی در دسترس هستند، حداکثر ۸۹۹ یورو در ماه، راهاندازی حداکثر تا ۳۹۹ یورو. پیشنهاد قبل از پرداخت ایجاد میشود.
در بسته فردی چه گزینههای احراز هویتی وجود دارد؟
در بسته انفرادی، مدیریت نقشهای گرانولار (RBAC) و مسیر حسابرسی کامل در دسترس است. الزامات احراز هویت پیشرفته — به عنوان مثال اتصال به سیستمهای سازمانی موجود — به صورت فردی در چارچوب فرآیند راهاندازی (Onboarding) بررسی و در صورت امکان پیادهسازی میشوند. برای نیازهای خاص خود با ما صحبت کنید.
آیا چتبات برای نیازهای سازمانی میتواند بهصورت On-Premises اجرا شود؟
بله. در بسته اختصاصی، اجرای کاملاً On-Premises روی زیرساخت سرور خودتان قابل انتخاب است. در ترکیب با اجرای محلی هوش مصنوعی، میتوان از مدلهای محلی هوش مصنوعی استفاده کرد، به طوری که هیچ دادهای از مدل زبانی از مرکز داده شما خارج نمیشود. این امر الزامات سازمانهایی با مقررات سختگیرانه حفاظت از دادهها را برآورده میکند.
Vector-RAG چیست و از چه زمانی در دسترس است؟
Vector-RAG (تولید تقویتشده با بازیابی مبتنی بر جستجوی برداری) پاسخهای دقیقتر از نظر معنایی را از پایگاههای دانش بزرگ ممکن میسازد. بهجای جستجوی سادهی کلیدواژهای، سیستم معنا و بافت محتوایی را تحلیل میکند. Vector-RAG بهعنوان ماژول افزودنی در بستهی Individuell قابل انتخاب است و بهویژه برای سازمانهایی با مستندات، قراردادها یا کاتالوگهای محصولات گسترده مناسب است.
هزینه یک پیکربندی مناسب برای سازمانها در Zentor App چقدر است؟
خدمات مناسب برای سازمانهای بزرگ از طریق بسته Individuell-Paket ارائه میشود: قابل پیکربندی آزاد، حداکثر ۸۹۹ یورو در ماه، راهاندازی بسته به میزان تلاش تا حداکثر ۳۹۹ یورو. از آنجا که الزامات، تعداد کاربران، تعداد مستأجران و عمق یکپارچهسازی بسته به سازمان متفاوت است، قبل از پرداخت یک پیشنهاد مشخص تهیه میشود. از طریق فرم تماس با ما تماس بگیرید.
مدت زمان پیادهسازی یک پیکربندی مناسب برای سازمانهای بزرگ چقدر است؟
مدت زمان پیادهسازی به گستره الزامات بستگی دارد — بهطور معمول شامل راهاندازی فنی، یکپارچهسازی دادهها، ساخت پایگاه دانش و اجرای آزمایشی است. بازههای زمانی مشخص در فرآیند راهاندازی بهصورت مشترک تعریف میشوند. برای پیادهسازیهای نزدیک به استاندارد، چند هفته واقعبینانه است؛ راهاندازیهای پیچیده On-Premises با یکپارچهسازیهای سفارشی ممکن است بیشتر طول بکشد.
آیا Zentor App می تواند با سیستم های موجود CRM یا ERP متصل شود؟
بله. در بسته Individuell-Paket، یکپارچهسازیهای API اختصاصی در دسترس هستند. از طریق Zentor App API و همچنین گردشکارهای n8n که بهصورت بومی یکپارچه شدهاند، میتوان اتصالاتی به سیستمهای CRM رایج (مانند Salesforce، HubSpot)، سیستمهای ERP، سیستمهای تیکت و سایر ابزارهای داخلی برقرار کرد. دامنه دقیق یکپارچهسازی در فرآیند Onboarding هماهنگ میشود.
چه الزامات انطباقی را Zentor App برای سازمانهای بزرگ پشتیبانی میکند؟
Zentor App از سازمانهایی با الزامات انطباق سختگیرانه از طریق موارد زیر پشتیبانی میکند: میزبانی اتحادیه اروپا برای پردازش دادهها با جهتگیری DSGVO، اجرای کامل On-Premises روی زیرساخت اختصاصی، Audit-Trail برای تمام اقدامات مرتبط سیستم، و RBAC با مدیریت دسترسی گرانولار — بهعنوان ماژولهای افزودنی در بسته Individuell-Paket، شامل توافقنامههای پشتیبانی فردی. برای نیازهای خاص صنعت، مستقیماً با ما تماس بگیرید.
آماده برای نیازمندیهای سازمانی شما؟
با ما درباره نیازهای خود صحبت کنید. ما یک پیشنهاد اختصاصی برای سازمان شما در بسته Individuell-Paket ایجاد میکنیم — شامل SLA، برنامه یکپارچهسازی و Onboarding.