Voor grote organisaties

AI-chatbot voor enterprise-eisen — schaalbaar, veilig, AVG-conform

Zentor App biedt in het vrij configureerbare Individueel-pakket 1 inbegrepen tenant, extra tenants voor 39 €/maand per stuk bij te boeken, lokale AI-modellen on-premises, uitgebreide RAG-configuratie en individuele supportafspraken voor organisaties met complexe eisen — maximaal 899 €/maand.

Zentor App Omnichannel-inbox: Chatbot-gesprekken uit alle kanalen gebundeld

Enterprise-eisen waaraan Zentor App voldoet

Grote organisaties stellen andere eisen aan AI-communicatieplatforms dan het mkb. Hoge schaalbaarheid, strenge privacyvoorschriften, centraal gebruikersbeheer via bestaande identity-providers en individuele integratiediepte zijn geen opties — ze zijn vereisten.

Het Individueel-pakket is ontworpen om precies aan deze eisen te voldoen. Het heft alle gebruikslimieten van het Starter-pakket op en vult het vrij configureerbaar aan met enterprise-geschikte mogelijkheden — maximaal 899 €/maand, offerte vóór betaling.

Onbeperkt uitbreidbare tenants, 10 gebruikers inbegrepen

1 tenant inbegrepen, extra tenants zijn voor 39 €/maand per stuk bij te boeken. Geen limieten voor gebruikers of n8n-workflows. Zentor App schaalt mee met uw organisatie — zonder upgradedruk.

Geavanceerde authenticatie en toegangsbeheer

Het Individueel-pakket ondersteunt granulair rollenbeheer, audittrail en uitgebreide authenticatieopties — op aanvraag geconfigureerd naar uw organisatorische eisen.

On-premises & lokale AI-modellen

Draai Zentor App volledig op uw eigen infrastructuur. Met lokale AI-uitvoering draaien ook de AI-modellen op eigen hardware — er verlaten geen gegevens uw datacenter.

Vector-RAG & maatwerkintegraties

Semantisch nauwkeurige zoekopdrachten in de kennisbank via vector-RAG en dedicated API-koppelingen voor uw bestaande systemen en processen.

Onbeperkt uitbreidbare tenants — één platform voor de hele organisatie

In het Individueel-pakket is 1 tenant inbegrepen; extra tenants zijn voor 39 €/maand per stuk bij te boeken. Concerns, holdingstructuren of organisaties met veel bedrijfsonderdelen kunnen zo onbeperkt veel tenants op één gemeenschappelijke Zentor App-instantie draaien — volledig gegevensgescheiden, met individuele configuraties.

Elke tenant ontvangt eigen chatbotconfiguraties, kennisbanken, kanaalkoppelingen en gebruikersaccounts. Dankzij de centrale administratie kan uw team alle tenants vanuit één interface beheren.

Rolgebaseerde toegangscontrole & audittrail

Enterprise-omgevingen hebben specifieke eisen aan toegangsbeheer en traceerbaarheid. Het Individueel-pakket ondersteunt granulaire roltoewijzing en een volledige audittrail van alle relevante systeemacties.

Geavanceerde authenticatieopties en koppelingen met bestaande bedrijfssystemen worden individueel gedefinieerd en geconfigureerd tijdens het onboardingproces — neem contact met ons op voor uw specifieke eisen.

On-premises & lokale AI-modellen — maximale gegevenssoevereiniteit

Voor organisaties met zeer strenge gegevensbeschermingsvoorschriften — zoals overheidsinstanties, financiële instellingen of bedrijven met interne compliance-eisen — maakt het Individueel-pakket een volledige on-premises-installatie mogelijk op uw eigen serverinfrastructuur.

In combinatie met lokale AI-uitvoering draaien ook de AI-modellen op eigen hardware. Lokale AI-modellen maken het mogelijk om taalmodellen te draaien zonder externe afhankelijkheid. Het resultaat: volledige controle over infrastructuur, modellen en gegevens.

On-premiseslokale AI-uitvoeringGeen cloud-afhankelijkheidAVG-conformEigen infrastructuur

Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.

Vector-RAG — semantisch nauwkeurige zoekopdracht in de kennisbank

Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation op basis van vectorzoekopdrachten) zorgt voor inhoudelijk preciezere antwoorden uit grote documentenbestanden. In plaats van een eenvoudige trefwoordzoekopdracht analyseert het systeem de betekenis en context van een vraag en vindt het de meest relevante documenten — zelfs als de exacte formulering afwijkt.

Vector-RAG is als add-on te kiezen in het Individueel-pakket en is vooral geschikt voor organisaties met uitgebreide documentatie, contracten, productcatalogi of interne kennisbanken.

Dedicated SLA & prioriteitsondersteuning

Klanten met een dergelijke behoefte ontvangen in het Individueel-pakket dedicated Service Level Agreements (SLA) met gedefinieerde reactie- en oplostijden. De overeenkomst wordt individueel afgestemd op de eisen van uw organisatie en schriftelijk vastgelegd.

Daarnaast staat u een vaste, dedicated contactpersoon voor technische en operationele vragen ter beschikking. Geen gedeeld supportticketsysteem — directe toegang tot experts die uw implementatie kennen.

Aangepaste integraties & API-toegang

Het Individueel-pakket omvat individuele API-integraties voor uw bestaande systemen — CRM, ERP, ticketing of eigen interne tools. De integratie wordt op basis van uw eisen gespecificeerd en geïmplementeerd.

Daarnaast ontvangt u uitgebreide API-toegang, die een diepere integratie van Zentor App in bestaande workflows en automatiseringsomgevingen mogelijk maakt — ver voorbij de standaard n8n-integratie.

Veelgestelde vragen over enterprise-eisen

Hoe dekt Zentor App enterprise-eisen af als er geen eigen enterprise-tarief is?

Zentor App kent slechts drie pakketten: Demo, Starter en Individueel. Voor ondernemingen geschikte functies — inclusief 10 gebruikers (uitbreidbaar op aanvraag), onbeperkt uitbreidbare tenants (39 €/maand per tenant), onbeperkte n8n-workflows, lokale AI-modelintegratie, geavanceerde RAG-configuratie, individuele supportafspraken en API-integraties — zijn als vrij te kiezen onderdelen van het Individueel-pakket beschikbaar, maximaal 899 €/maand, inrichting tot maximaal 399 €. Een offerte wordt vóór betaling opgemaakt.

Welke authenticatieopties zijn er in het Individueel-pakket?

In het Individueel-pakket zijn granulair rollenbeheer (RBAC) en een volledige audittrail beschikbaar. Uitgebreide authenticatievereisten — bijvoorbeeld koppeling met bestaande bedrijfssystemen — worden individueel tijdens de onboarding besproken en waar mogelijk geïmplementeerd. Neem contact met ons op voor uw specifieke eisen.

Kan de chatbot voor enterprise-eisen on-premises worden ingezet?

Ja. In het Individueel-pakket is volledig on-premises gebruik op uw eigen serverinfrastructuur te kiezen. In combinatie met lokale AI-uitvoering kunnen daarbij lokale AI-modellen worden ingezet, zodat geen taalmodelgegevens het eigen datacenter verlaten. Dit voldoet aan de eisen van organisaties met zeer strenge gegevensbeschermingsvoorschriften.

Wat is vector-RAG en vanaf welk pakket is het beschikbaar?

Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation op basis van vectorzoekopdrachten) zorgt voor semantisch nauwkeurigere antwoorden uit grote kennisbanken. In plaats van een simpele zoekopdracht op trefwoorden analyseert het systeem de inhoudelijke betekenis en context. Vector-RAG is als add-on te kiezen in het Individueel-pakket en is vooral geschikt voor organisaties met uitgebreide documentatie, contracten of productcatalogi.

Hoeveel kost een enterprise-geschikte configuratie bij Zentor App?

Bedrijfsgerichte diensten worden geleverd via het Individuele-pakket: vrij configureerbaar, maximaal 899 €/maand, inrichting afhankelijk van de omvang tot maximaal 399 €. Omdat eisen, aantal gebruikers, aantal tenants en integratiediepte per organisatie verschillen, wordt er voor betaling een concreet aanbod opgesteld. Neem contact op via het contactformulier.

Hoe lang duurt de implementatie van een enterprise-geschikte configuratie?

De implementatieduur hangt af van de omvang van de eisen — doorgaans omvat deze technische inrichting, gegevensintegratie, opbouw van de kennisbank en testruns. Concrete tijdschema's worden tijdens de onboarding gezamenlijk vastgesteld. Voor standaardgerichte implementaties zijn enkele weken realistisch; complexe on-premises-opstellingen met aangepaste integraties kunnen langer duren.

Kan Zentor App worden verbonden met bestaande CRM- of ERP-systemen?

Ja. In het Individueel-pakket zijn individuele API-integraties beschikbaar. Via de Zentor App API en native geïntegreerde n8n-workflows kunnen verbindingen worden gelegd met gangbare CRM-systemen (bijv. Salesforce, HubSpot), ERP-systemen, ticketsystemen en andere interne tools. De concrete integratieomvang wordt tijdens de onboarding afgestemd.

Welke compliance-eisen ondersteunt Zentor App voor grote organisaties?

Zentor App ondersteunt organisaties met strenge compliance-eisen door: EU-hosting voor AVG-gerichte gegevensverwerking, volledig on-premises gebruik op eigen infrastructuur, audittrail voor alle relevante systeemacties en RBAC met granulair rechtenbeheer — als add-ons in het Individueel-pakket, inclusief individuele supportovereenkomsten. Voor branchespecifieke eisen neemt u direct contact met ons op.

Klaar voor uw enterprise-eisen?

Spreek met ons over uw eisen. Wij stellen een offerte op maat voor uw organisatie op in het Individueel-pakket — inclusief SLA, integratieplan en onboarding.