Для крупных организаций

ИИ-чат-бот для корпоративных задач — масштабируемый, безопасный, соответствующий GDPR

В настраиваемом тарифе «Индивидуальный» Zentor App предлагает 1 тенант в комплекте, дополнительные тенанты — по 39 €/мес, локальные ИИ-модели On-Premises, расширенную конфигурацию RAG и индивидуальные соглашения о поддержке для организаций со сложными требованиями — не более 899 €/мес.

Омниканальный инбокс Zentor App: диалоги чат-бота со всех каналов собраны в одном месте

Корпоративные требования, которые выполняет Zentor App

Крупные организации предъявляют иные требования к платформам коммуникаций с ИИ, чем малые и средние предприятия. Высокая масштабируемость, строгие правила защиты данных, централизованное управление пользователями через существующие провайдеры идентификации и индивидуальная глубина интеграции — это не опции, а обязательные условия.

Тариф «Индивидуальный» создан именно для выполнения этих требований. Он снимает все лимиты использования тарифа Starter и свободно дополняется корпоративными возможностями — не более 899 €/мес, предложение до оплаты.

Неограниченное количество тенантов, 10 пользователей включены

1 тенант включен, дополнительные тенанты — по 39 €/мес. Без ограничений для пользователей или n8n-воркфлоу. Zentor App масштабируется вместе с вашей организацией — без необходимости в апгрейде.

Расширенная аутентификация и контроль доступа

Тариф «Индивидуальный» поддерживает детальное управление ролями, аудит-трейл и расширенные варианты аутентификации — конфигурируется по запросу в соответствии с вашими организационными потребностями.

On-Premises и локальные модели ИИ

Полностью разверните Zentor App на собственной инфраструктуре. При локальном запуске ИИ-моделей они также работают на собственном оборудовании — данные не покидают ваш дата-центр.

Vector-RAG и кастомные интеграции

Семантически точный поиск в базе знаний с использованием Vector-RAG, а также специализированные API-интеграции для ваших существующих систем и процессов.

Неограниченно расширяемое число тенантов — единая платформа для всей организации

В тарифе «Индивидуальный» включен 1 тенант; дополнительные тенанты можно добавлять по 39 €/месяц. Корпорации, холдинговые структуры или организации с множеством бизнес-единиц могут таким образом запускать неограниченное количество тенантов на единой Zentor App-инстансии — с полным разделением данных и индивидуальными настройками.

Каждый тенант получает собственные конфигурации чат-ботов, базы знаний, подключения каналов и учётные записи пользователей. Централизованная административная панель позволяет вашей команде управлять всеми тенантами из единого интерфейса.

Ролевой контроль доступа и журнал аудита

Корпоративные среды предъявляют специфические требования к управлению доступом и отслеживаемости. Тариф «Индивидуальный» обеспечивает гранулярное назначение ролей и полный аудит-трейл всех значимых системных действий.

Расширенные опции аутентификации и интеграции с существующими корпоративными системами определяются и настраиваются индивидуально в процессе онбординга — обратитесь к нам для уточнения ваших конкретных требований.

On-Premises и локальные модели ИИ — максимальный суверенитет данных

Для организаций с особенно строгими требованиями к защите данных — например, государственных органов, финансовых учреждений или компаний с внутренними нормативными требованиями — Тариф «Индивидуальный» позволяет выполнить полную установку on-premises на собственной серверной инфраструктуре.

В сочетании с локальным запуском ИИ модели также работают на собственном оборудовании. Локальные модели ИИ обеспечивают работу языковых моделей без внешних зависимостей. Результат: полный контроль над инфраструктурой, моделями и данными.

On-PremisesЛокальная работа ИИНезависимость от облакаСоответствие GDPRСобственная инфраструктура

Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.

Vector-RAG — семантически точный поиск в базе знаний

Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation на основе векторного поиска) обеспечивает более точные ответы из больших массивов документов. Вместо простого поиска по ключевым словам система анализирует смысл и контекст запроса и находит наиболее релевантные документы — даже если формулировка отличается.

Vector-RAG можно выбрать в качестве дополнительного модуля в тарифе «Индивидуальный»; он особенно подходит для организаций с обширной документацией, договорами, каталогами продукции или внутренними базами знаний.

Выделенные SLA и приоритетная поддержка

Клиенты с соответствующими потребностями получают в тарифе «Индивидуальный» выделенные соглашения об уровне обслуживания (SLA) с четко определенными сроками реакции и решения. Договор согласовывается индивидуально с учетом требований вашей организации и оформляется в письменном виде.

Кроме того, вам доступен выделенный контактный специалист для технических и эксплуатационных вопросов. Никакой общей системы тикетов поддержки — прямой доступ к экспертам, знакомым с вашей реализацией.

Кастомные интеграции и доступ к API

Тариф «Индивидуальный» включает индивидуальные API-интеграции для ваших существующих систем — CRM, ERP, тикетинг или собственные внутренние инструменты. Интеграция специфицируется и реализуется на основе ваших требований.

Кроме того, вы получаете расширенный API-доступ, обеспечивающий глубокую интеграцию Zentor App в существующие рабочие процессы и среды автоматизации — значительно шире, чем стандартная n8n-интеграция.

Часто задаваемые вопросы по требованиям Enterprise

Как Zentor App Enterprise удовлетворяет корпоративные требования, если собственного корпоративного тарифа нет?

Zentor App поддерживает только три тарифа: Демо, Стартовый и Индивидуальный. Предложения уровня Enterprise — 10 пользователей включено (расширяется по запросу), неограниченное количество тенантов (39 €/мес каждый), неограниченное количество n8n-воркфлоу, интеграция локальных моделей ИИ, расширенная RAG-конфигурация, индивидуальные соглашения об обслуживании и API-интеграции — доступны как свободно выбираемые компоненты Индивидуального тарифа, не более 899 €/мес, настройка — не более 399 €. Предложение формируется перед оплатой.

Какие варианты аутентификации доступны в тарифе «Индивидуальный»?

В тарифе «Индивидуальный» доступны гранулярное управление ролями (RBAC) и полный аудит-трейл. Расширенные требования к аутентификации — например, подключение к существующим корпоративным системам — обсуждаются индивидуально в рамках онбординга и реализуются по возможности. Обсудите с нами ваши специфические требования.

Можно ли развернуть чат-бота для корпоративных задач на собственных серверах?

Да. В тарифе «Индивидуальный» доступен полный режим работы на собственной серверной инфраструктуре. В сочетании с локальным запуском ИИ можно использовать локальные модели, чтобы данные языковых моделей не покидали ваш дата-центр. Это соответствует требованиям организаций со строгими правилами защиты данных.

Что такое Vector-RAG и когда оно станет доступно?

Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation на основе векторного поиска) обеспечивает более точные семантические ответы из больших баз знаний. Вместо простого поиска по ключевым словам система анализирует смысловое содержание и контекст. Vector-RAG можно выбрать в качестве дополнительного модуля в тарифе «Индивидуальный»; он особенно подходит для организаций с обширной документацией, договорами или каталогами продукции.

Сколько стоит конфигурация, подходящая для Enterprise, в приложении Zentor App?

Корпоративные услуги предоставляются в рамках тарифа «Индивидуальный»: настраиваемые, до 899 €/мес, настройка в зависимости от объема работ — до 399 €. Поскольку требования, количество пользователей, число тенантов и глубина интеграции различаются в зависимости от организации, перед оплатой будет подготовлено конкретное предложение. Свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Сколько времени занимает внедрение конфигурации, подходящей для корпоративных задач?

Сроки внедрения зависят от масштаба задач — обычно они включают техническую настройку, интеграцию данных, создание базы знаний и тестирование. Конкретные сроки определяются совместно в рамках онбординга. Для стандартных внедрений реалистично несколько недель; сложные on-premises-развёртывания с кастомными интеграциями могут занять больше времени.

Можно ли подключить Zentor App к существующим системам CRM или ERP?

Да. В тарифе «Индивидуальный» доступны индивидуальные интеграции API. С помощью Zentor App API, а также нативно встроенных рабочих процессов n8n можно устанавливать соединения с популярными системами CRM (например, Salesforce, HubSpot), ERP, системами обработки заявок и другими внутренними инструментами. Конкретный объем интеграций согласовывается в рамках онбординга.

Какие требования соответствия поддерживает Zentor App для крупных организаций?

Приложение Zentor App поддерживает организации со строгими требованиями к соблюдению нормативных актов за счёт: размещения в ЕС для обработки данных в соответствии с GDPR, полной работы на собственных серверах (on-premises) на собственной инфраструктуре, журнала аудита для всех значимых системных действий и RBAC с детальным управлением правами — в качестве дополнительных модулей в тарифе «Индивидуальный», включая индивидуальные соглашения о поддержке. Для отраслевых требований обращайтесь к нам напрямую.

Готовы ли вы к корпоративным задачам?

Обсудите с нами свои требования. Мы подготовим индивидуальное предложение для вашей организации в рамках тарифа «Индивидуальный» — включая SLA, план интеграции и онбординг.