ШІ-чат-бот для потреб рівня Enterprise — масштабований, безпечний, відповідний вимогам GDPR
У вільно налаштовуваному тарифі «Індивідуальний» Zentor App пропонує 1 включений тенант, додаткові тенанти по 39 €/міс. за замовленням, локальні моделі ШІ On-Premises, розширену конфігурацію RAG та індивідуальні угоди щодо підтримки для організацій зі складними вимогами — максимум 899 €/міс.
Вимоги рівня Enterprise, які задовольняє Zentor App
Великі організації мають інші вимоги до платформ комунікації зі штучним інтелектом, ніж МСП. Висока масштабованість, суворі вимоги до захисту даних, централізоване управління користувачами через наявних провайдерів ідентифікації та індивідуальні рівні інтеграції — це не опції, це обов'язкові умови.
Тариф «Індивідуальний» розроблений саме для задоволення цих вимог. Він знімає всі ліміти використання тарифу Starter та доповнює його вільно налаштовуваними можливостями рівня Enterprise — до 899 €/місяць, пропозиція перед оплатою.
Довільно розширювані тенанти, 10 користувачів включено
1 тенант включено, додаткові тенанти — 39 €/міс. за замовленням. Без обмежень для користувачів або робочих процесів n8n. Zentor App масштабується разом із вашою організацією — без тиску на оновлення.
Розширена автентифікація та контроль доступу
Тариф «Індивідуальний» підтримує гранулярне керування ролями, аудит-трейл та розширені варіанти автентифікації — налаштовані за вашим запитом відповідно до організаційних вимог.
On-Premises та локальні моделі ШІ
Використовуйте Zentor App повністю на власній інфраструктурі. При локальній роботі ШІ моделі ШІ також працюють на власному обладнанні — жодні дані не залишають ваш дата-центр.
Vector-RAG та інтеграції на замовлення
Семантично точний пошук у базі знань за допомогою Vector-RAG, а також спеціалізовані API-інтеграції для ваших наявних систем та процесів.
У тарифі «Індивідуальний» включено 1 тенант; додаткові тенанти можна замовити за 39 €/міс. Концерни, холдингові структури чи організації з великою кількістю бізнес-напрямів можуть таким чином вести будь-яку кількість тенантів на одному спільному екземплярі Zentor App — з повним розділенням даних та індивідуальними налаштуваннями.
Кожен тенант отримує власні конфігурації чат-бота, бази знань, підключення каналів та облікові записи користувачів. Централізоване адміністрування дозволяє вашій команді керувати всіма тенантами з єдиного інтерфейсу.
Корпоративні середовища мають специфічні вимоги до керування доступом та простежуваності. Тариф «Індивідуальний» підтримує гранулярне надання ролей та повний аудит-трейл усіх відповідних дій системи.
Розширені опції автентифікації та інтеграції з наявними корпоративними системами визначаються та налаштовуються індивідуально в процесі онбордингу — звертайтеся до нас щодо ваших специфічних вимог.
Для організацій із надзвичайно суворими вимогами до захисту даних — наприклад, державних органів, фінансових установ чи компаній із внутрішніми вимогами до відповідності — тариф «Індивідуальний» дозволяє повну On-Premises-установку на власній серверній інфраструктурі.
У поєднанні з локальним запуском ШІ моделі ШІ також працюють на власному обладнанні. Локальні моделі ШІ забезпечують роботу мовних моделей без зовнішніх залежностей. Результат: повний контроль над інфраструктурою, моделями та даними.
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation на основі векторного пошуку) дозволяє отримувати точніші за змістом відповіді з великих масивів документів. Замість простого пошуку за ключовими словами система аналізує зміст та контекст запиту й знаходить найбільш релевантні документи — навіть якщо формулювання відрізняється.
Vector-RAG можна обрати як додатковий модуль у тарифі «Індивідуальний»; він особливо підходить для організацій з об'ємними документами, договорами, каталогами продукції або внутрішніми базами знань.
Клієнти з відповідною потребою отримують у тарифі «Індивідуальний» спеціалізовані угоди про рівень обслуговування (SLA) із визначеними часами реакції та вирішення проблем. Угода узгоджується індивідуально з вимогами вашої організації та документується письмово.
Крім того, вам доступна виділена контактна особа для технічних та експлуатаційних запитань. Жодної спільної системи тикетів підтримки — безпосередній доступ до експертів, які знають вашу реалізацію.
Тариф «Індивідуальний» включає інтеграцію API для ваших наявних систем — CRM, ERP, Ticketing або власні внутрішні інструменти. Інтеграція розробляється та реалізується відповідно до ваших вимог.
Крім того, ви отримуєте розширений API-доступ, який забезпечує глибоку інтеграцію Zentor App у наявні робочі процеси та середовища автоматизації — значно ширше, ніж стандартна n8n-інтеграція.
Часті запитання щодо вимог Enterprise
Як Zentor App Enterprise закриває вимоги, якщо немає власного тарифу Enterprise?
Zentor App має лише три тарифи: Демо, Starter та «Індивідуальний». Функції рівня Enterprise — 10 користувачів включено (можливе розширення за запитом), довільно розширювані тенанти (39 €/міс. за кожного), необмежені робочі процеси n8n, інтеграція локальних моделей ШІ, розширена конфігурація RAG, індивідуальні угоди щодо підтримки та API-інтеграції — доступні як складові на вибір у тарифі «Індивідуальний», до 899 €/міс., налаштування до 399 €. Пропозиція формується до оплати.
Які варіанти аутентифікації доступні в тарифі «Індивідуальний»?
У тарифі «Індивідуальний» доступні гранулярне керування ролями (RBAC) та повний аудит-трейл. Розширені вимоги до автентифікації — наприклад, інтеграція з наявними корпоративними системами — обговорюються індивідуально в рамках онбордингу та, за можливості, реалізуються. Зверніться до нас щодо ваших специфічних вимог.
Чи можна експлуатувати чат-бот для потреб рівня Enterprise на власних серверах (On-Premises)?
Так. У тарифі «Індивідуальний» ви можете обрати повноцінну роботу On-Premises на власній серверній інфраструктурі. У поєднанні з локальним запуском ШІ можна використовувати локальні моделі ШІ, тому дані мовних моделей не залишають ваш дата-центр. Це відповідає вимогам організацій із надзвичайно суворими правилами захисту даних.
Що таке Vector-RAG і коли воно стане доступним?
Vector-RAG (пошук з доповненням генерації на основі векторного пошуку) дозволяє отримувати семантично точніші відповіді з великих баз знань. Замість простого пошуку за ключовими словами система аналізує зміст і контекст. Vector-RAG можна обрати як додатковий модуль у тарифі «Індивідуальний», і він особливо підходить для організацій з обсяжними документами, договорами або каталогами продуктів.
Яка ціна конфігурації, придатної для Enterprise, у Zentor App?
Корпоративні послуги надаються через тариф «Індивідуальний»: налаштовується вільно, до 899 €/міс., налаштування залежно від обсягу робіт — до 399 €. Оскільки вимоги, кількість користувачів, кількість тенантів та глибина інтеграції можуть відрізнятися залежно від організації, перед оплатою буде підготовлено конкретну пропозицію. Зв'яжіться з нами через контактну форму.
Як довго триває впровадження корпоративно придатної конфігурації?
Тривалість впровадження залежить від обсягу вимог — зазвичай вона включає технічне налаштування, інтеграцію даних, створення бази знань та тестування. Конкретні терміни визначаються спільно під час онбордингу. Для стандартних впроваджень реалістичним є кілька тижнів; складні On-Premises-рішення з кастомними інтеграціями можуть зайняти більше часу.
Чи можна підключити Zentor App до наявних систем CRM або ERP?
Так. У тарифі «Індивідуальний» доступні індивідуальні інтеграції API. Завдяки Zentor App API та вбудованим n8n-робочим процесам можна налаштувати з'єднання з популярними CRM-системами (наприклад, Salesforce, HubSpot), ERP-системами, системами обробки заявок та іншими внутрішніми інструментами. Конкретний обсяг інтеграції узгоджується під час онбордингу.
Які вимоги до відповідності підтримує Zentor App для великих організацій?
Zentor App підтримує організації зі суворими вимогами до відповідності завдяки: хостингу в ЄС для обробки даних з урахуванням GDPR, повноцінній роботі On-Premises на власній інфраструктурі, аудит-трейлу для всіх відповідних системних дій та RBAC з гранулярним керуванням правами — як додаткові модулі в тарифі «Індивідуальний», що включає індивідуальні угоди про підтримку. Щодо галузевих вимог звертайтеся до нас безпосередньо.
Готові до ваших корпоративних потреб?
Обговоріть з нами свої вимоги. Ми підготуємо індивідуальну пропозицію для вашої організації в тарифі «Індивідуальний» — з урахуванням SLA, плану інтеграції та онбордингу.