Chatbot IA per requisiti Enterprise — scalabile, sicuro, conforme al GDPR
Nel pacchetto Individuale (Individuell) liberamente configurabile, Zentor App offre 1 tenant incluso, tenant aggiuntivi a 39 €/mese ciascuno, modelli IA locali On-Premises, configurazione RAG avanzata e accordi di supporto individuali per organizzazioni con esigenze complesse — massimo 899 €/mese.
Requisiti Enterprise soddisfatti da Zentor App
Le grandi organizzazioni hanno requisiti diversi rispetto alle PMI per le piattaforme di comunicazione IA. Elevata scalabilità, rigide prescrizioni sulla privacy, gestione centralizzata utenti tramite Identity Provider esistenti e profondità di integrazione individuale non sono optional — sono prerequisiti.
Il pacchetto Individuale (Individuell) è progettato per soddisfare esattamente questi requisiti. Elimina i limiti d'uso dello Starter e lo amplia liberamente con capacità adatte all'Enterprise — massimo 899 €/mese, offerta prima del pagamento.
Tenant espandibili senza limite, 10 utenti inclusi
1 tenant incluso, tenant aggiuntivi a 39 €/mese ciascuno. Nessun limite per utenti o workflow n8n. Zentor App scala con la tua organizzazione — senza pressione per upgrade.
Autenticazione avanzata e controllo accessi
Il pacchetto Individuale (Individuell) supporta gestione granulare dei ruoli, Audit Trail e opzioni di autenticazione avanzata, configurate su richiesta secondo le esigenze organizzative.
On-Premises e modelli IA locali
Esegui Zentor App interamente sulla tua infrastruttura. Con IA locale, anche i modelli IA operano sul tuo hardware — nessun dato lascia il tuo data center.
Vector-RAG e integrazioni Custom
Ricerca semantica precisa nella base di conoscenza tramite Vector-RAG e integrazioni API dedicate per sistemi e processi esistenti.
Nel pacchetto Individuale (Individuell) è incluso 1 tenant; altri tenant possono essere aggiunti a 39 €/mese ciascuno. Gruppi, holding o organizzazioni con più divisioni possono così gestire un numero arbitrario di tenant su un'unica istanza Zentor App — completamente separati nei dati e con configurazioni individuali.
Ogni tenant riceve proprie configurazioni chatbot, basi di conoscenza, collegamenti canali e account utenti. L'amministrazione centrale consente al team di gestire tutti i tenant da un'unica interfaccia.
Gli ambienti Enterprise hanno requisiti specifici per gestione accessi e tracciabilità. Il pacchetto Individuale (Individuell) supporta assegnazione granulare dei ruoli e Audit Trail completo di tutte le azioni di sistema rilevanti.
Opzioni avanzate di autenticazione e collegamenti a sistemi aziendali esistenti vengono definiti e configurati individualmente durante l'onboarding — parlaci dei tuoi requisiti specifici.
Per organizzazioni con requisiti di privacy particolarmente rigorosi — ad es. autorità pubbliche, istituti finanziari o aziende con requisiti interni di compliance — il pacchetto Individuale (Individuell) consente un'installazione On-Premises completa sulla propria infrastruttura server.
In combinazione con l'IA locale, anche i modelli IA operano sul tuo hardware. I modelli IA locali consentono l'esecuzione di modelli linguistici senza dipendenze esterne. Il risultato: pieno controllo su infrastruttura, modelli e dati.
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation basata su ricerca vettoriale) consente risposte più precise da grandi raccolte documentali. Invece della semplice ricerca per parole chiave, il sistema analizza significato e contesto di una richiesta e trova i documenti più pertinenti, anche quando la formulazione esatta differisce.
Vector-RAG è selezionabile come modulo aggiuntivo nel pacchetto Individuale (Individuell) ed è particolarmente adatto a organizzazioni con ampia documentazione, contratti, cataloghi prodotto o basi di conoscenza interne.
I clienti con esigenze corrispondenti ricevono nel pacchetto Individuale (Individuell) Service Level Agreement (SLA) dedicati con tempi di risposta e risoluzione definiti. L'accordo viene adattato individualmente ai requisiti dell'organizzazione e documentato per iscritto.
Inoltre, hai a disposizione un referente dedicato per questioni tecniche e operative. Nessun sistema condiviso di ticket di supporto — accesso diretto a esperti che conoscono la tua implementazione.
Il pacchetto Individuale (Individuell) comprende integrazioni API personalizzate per i tuoi sistemi esistenti — CRM, ERP, ticketing o strumenti interni. L'integrazione viene specificata e implementata sulla base dei requisiti.
Inoltre ottieni accesso API avanzato che consente un'integrazione più profonda di Zentor App in workflow e ambienti di automazione esistenti — ben oltre l'integrazione standard n8n.
Domande frequenti sui requisiti Enterprise
Come copre Zentor App i requisiti Enterprise se non esiste un piano Enterprise separato?+
Zentor App prevede solo tre pacchetti: Demo, Starter e Individuale (Individuell). Prestazioni adatte all'Enterprise — 10 utenti inclusi (espandibili su richiesta), tenant espandibili senza limite (39 €/mese ciascuno), workflow n8n illimitati, integrazione di modelli IA locali, configurazione RAG avanzata, accordi di supporto individuali e integrazioni API — sono disponibili come componenti liberamente selezionabili del pacchetto Individuale (Individuell), massimo 899 €/mese, configurazione fino a massimo 399 €. Un'offerta viene preparata prima del pagamento.
Quali opzioni di autenticazione sono disponibili nel pacchetto Individuale (Individuell)?+
Nel pacchetto Individuale (Individuell) sono disponibili gestione granulare dei ruoli (RBAC) e Audit Trail completo. Requisiti avanzati di autenticazione — ad es. collegamento a sistemi aziendali esistenti — vengono discussi individualmente durante l'onboarding e implementati ove possibile. Parlaci dei tuoi requisiti specifici.
Il chatbot per requisiti Enterprise può essere eseguito On-Premises?+
Sì. Nel pacchetto Individuale (Individuell) è selezionabile un'operatività On-Premises completa sulla tua infrastruttura server. In combinazione con IA locale possono essere utilizzati modelli IA locali, così nessun dato del modello linguistico lascia il data center. Questo soddisfa le esigenze di organizzazioni con prescrizioni di privacy particolarmente rigorose.
Che cos'è Vector-RAG e da quando è disponibile?+
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation basata su ricerca vettoriale) consente risposte semanticamente più precise da grandi basi di conoscenza. Invece della semplice ricerca per parole chiave, il sistema analizza significato e contesto. Vector-RAG è selezionabile come modulo aggiuntivo nel pacchetto Individuale (Individuell) ed è particolarmente adatto a organizzazioni con ampie documentazioni, contratti o cataloghi prodotto.
Quanto costa una configurazione adatta all'Enterprise con Zentor App?+
Le prestazioni adatte all'Enterprise passano dal pacchetto Individuale (Individuell): liberamente configurabile, massimo 899 €/mese, configurazione fino a massimo 399 € a seconda dell'impegno. Poiché requisiti, numero utenti, numero tenant e profondità di integrazione variano per organizzazione, prima del pagamento viene preparata un'offerta concreta. Contattaci tramite il modulo di contatto.
Quanto dura l'implementazione di una configurazione adatta all'Enterprise?+
La durata dipende dall'ampiezza dei requisiti — tipicamente comprende setup tecnico, integrazione dati, costruzione della base di conoscenza e test. Le tempistiche concrete vengono definite congiuntamente durante l'onboarding. Per implementazioni vicine allo standard sono realistiche poche settimane; setup On-Premises complessi con integrazioni Custom possono richiedere più tempo.
Zentor App può essere collegata a sistemi CRM o ERP esistenti?+
Sì. Nel pacchetto Individuale (Individuell) sono disponibili integrazioni API personalizzate. Tramite la Zentor App API e workflow n8n integrati nativamente possono essere create connessioni con comuni sistemi CRM (ad es. Salesforce, HubSpot), sistemi ERP, sistemi ticket e altri strumenti interni. L'ambito concreto viene concordato durante l'onboarding.
Quali requisiti di compliance supporta Zentor App per grandi organizzazioni?+
Zentor App supporta organizzazioni con rigidi requisiti di compliance tramite: hosting UE per trattamenti orientati al GDPR, operatività On-Premises completa sulla propria infrastruttura, Audit Trail per tutte le azioni rilevanti e RBAC con gestione granulare dei permessi — come moduli aggiuntivi nel pacchetto Individuale (Individuell), inclusi accordi di supporto individuali. Per requisiti specifici di settore, contattaci direttamente.
Pronto per i tuoi requisiti Enterprise?
Parlaci dei tuoi requisiti. Prepariamo un'offerta individuale per la tua organizzazione nel pacchetto Individuale (Individuell) — inclusi SLA, piano di integrazione e onboarding.