エンタープライズ要件に対応するAIチャットボット — スケーラブル、安全、GDPR準拠
Zentorアプリは、自由に構成可能な個別パッケージ1にテナント1つが含まれており、追加のテナントは月額39€で追加可能です。ローカルAIモデルはオンプレミスで提供され、高度なRAG設定や複雑な要件を持つ組織向けの個別サポート契約も用意されています。最大月額899€。
企業要求事項 Zentor Appを満たす
大規模組織は、中小企業とは異なる要件をAIコミュニケーションプラットフォームに求めます。高いスケーラビリティ、厳格なデータ保護規定、既存のIDプロバイダーを介した中央ユーザー管理、そして個別の統合深度はオプションではなく、必須条件です。
この「個別パッケージ」は、まさにこれらの要件を満たすために設計されています。スターターパッケージのすべての利用制限を解除し、最大月額899ユーロ（お支払い前の見積もり）で、エンタープライズ対応の機能を自由に構成して追加できます。
任意に拡張可能なテナント、10ユーザーを含む
1人のクライアントを含む,さらに多くのクライアントが毎月39 €に追加できます. ユーザーやn8nワークフローに制限はありません. Zentor Appはアップグレードプリントなしで組織とスケールできます.
高度な認証とアクセス制御
個別パッケージは、きめ細かなロール管理、監査証跡、高度な認証オプションをサポートしており、組織の要件に応じてカスタマイズ可能です。
オンプレミスおよびローカルAIモデル
Zentor Appを完全に自社インフラストラクチャで動かす.ローカルAI操作ではAIモデルも自社ハードウェアで動きます.
ベクトルRAGとカスタム統合
Vector-RAGによる意味的に正確なナレッジベース検索、および既存のシステムとプロセスのための専用API統合。
個別パッケージには1人のクライアントが含まれ,さらに多くのクライアントが毎月39 €に追加されます. グループ,ホールディングス構造,または多くの事業部門を持つ組織は,任意のクライアントを共通のZentor Appインスタンスの上で操作することができます.
各クライアントには独自のチャットボット設定、ナレッジベース、チャネル接続、およびユーザーアカウントが提供されます。中央管理により、チームは単一のインターフェースからすべてのクライアントを管理できます。
エンタープライズ環境では、アクセス管理と監査可能性に対して特定の要件があります。インディビジュアルパッケージは、きめ細かなロール付与と、関連するすべてのシステムアクションの完全な監査証跡をサポートします。
高度な認証オプションや既存の企業システムとの連携は、オンボーディングプロセスで個別に定義・設定されます。具体的な要件についてお気軽にご相談ください。
特に厳格なデータ保護基準を設けている組織（政府機関、金融機関、または社内コンプライアンス要件を持つ企業など）にとって、個別パッケージは、自前のサーバーインフラストラクチャ上で完全なオンプレミスインストールを可能にします。
ローカルでのAI運用と組み合わせることで、AIモデルも独自のハードウェア上で稼働します。ローカルのAIモデルは、外部依存なしで言語モデルを運用することを可能にします。その結果、インフラストラクチャ、モデル、データに対する完全なコントロールが実現します。
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
ベクトルRAG（ベクトル検索に基づく検索拡張生成）は、大規模な文書群からより内容の正確な回答を可能にします。単純なキーワード検索の代わりに、システムはクエリの意味とコンテキストを分析し、正確な表現が異なっていても最も関連性の高い文書を見つけ出します。
Vector-RAGは、個別パッケージのオプションモジュールとして選択可能で、大規模なドキュメント、契約書、製品カタログ、または内部ナレッジベースを保有する組織に特に適しています。
該当するニーズを持つ顧客には、個別パッケージにおいて、定義された応答時間および解決時間を備えた専用サービスレベル合意書（SLA）が提供されます。この合意書は、お客様の組織の要件に合わせて個別に調整され、文書化されます。
さらに、技術的および運用上の質問に対して専任の担当者が対応します。共有のサポートチケットシステムはなく、実装を熟知したエキスパートに直接アクセスできます。
個別パッケージには、既存のシステム（CRM、ERP、チケット管理システム、または独自の社内ツール）向けの個別API統合が含まれます。統合はお客様の要件に基づいて仕様策定され、実装されます。
さらに、Zentor Appを既存のワークフローや自動化環境に深く統合するための高度なAPIアクセスが提供され、標準的なn8n統合を超えた拡張が可能です。
エンタープライズ要件に関するよくある質問
企業プランがないと Zentor Appはどのようにエンタープライズ要件を満たすのか?
Zentorアプリは、Demo、Starter、Individuellの3つのパッケージのみを提供しています。エンタープライズ対応の機能（10ユーザーまで含む、要問い合わせで拡張可能）、任意に拡張可能なテナント（月額39€）、無制限のn8nワークフロー、ローカルAIモデルの統合、高度なRAG設定、個別のサポート契約、API統合は、Individuellパッケージの自由選択可能な構成要素として利用可能で、最大月額899€、セットアップ費用は最大399€です。お支払い前に見積もりを作成します。
個別パッケージでは、どのような認証オプションがありますか？
個別パッケージでは、きめ細かいロール管理（RBAC）と完全な監査証跡が利用可能です。既存の企業システムへの接続など、高度な認証要件については、オンボーディングの過程で個別に協議し、可能な限り実装いたします。具体的なご要件についてお気軽にご相談ください。
エンタープライズ要件に対応するチャットボットはオンプレミスで運用できますか？
はい。個別パッケージでは、ご自身のサーバーインフラストラクチャ上での完全なオンプレミス運用を選択できます。ローカルでのAI運用と組み合わせることで、ローカルのAIモデルを使用でき、言語モデルデータが自社のデータセンターから外部に出ることはありません。これは、特に厳格なデータ保護基準を設けている組織の要件を満たすものです。
Vector-RAGとは何で、いつから利用可能になりますか？
Vector-RAG（ベクトル検索に基づく検索拡張生成）は、大規模なナレッジベースから意味的により正確な回答を可能にします。単純なキーワード検索の代わりに、システムは内容的な意味とコンテキストを分析します。Vector-RAGは「個別パッケージ」で選択可能な追加モジュールとして提供され、大規模なドキュメント、契約書、または製品カタログを扱う組織に特に適しています。
Zentor Appでエンタープライズ対応の構成にするには、いくらかかりますか？
エンタープライズ対応のサービスは、個別パッケージを通じて提供されます。自由なカスタマイズが可能で、月額最大899ユーロ、セットアップ費用は作業量に応じて最大399ユーロです。要件、ユーザー数、テナント数、統合の深さは組織によって異なるため、お支払い前に具体的な見積もりを作成します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
エンタープライズ対応の設定を実装するにはどのくらい時間がかかりますか？
実装期間は要件の規模によって異なりますが、一般的には技術的なセットアップ、データ統合、ナレッジベースの構築、テスト実行を含みます。具体的なスケジュールはオンボーディングの過程で共同で定義されます。標準に近い実装では数週間で現実的に完了しますが、カスタム統合を伴う複雑なオンプレミス環境ではより時間がかかる場合があります。
Zentor Appは既存の CRMやERPシステムと接続できるのか?
はい。個別パッケージでは、個別のAPI統合が利用可能です。Zentor App APIおよびネイティブに統合されたn8nワークフローを通じて、一般的なCRMシステム（例：Salesforce、HubSpot）、ERPシステム、チケットシステム、その他の社内ツールとの接続が可能です。具体的な統合範囲は、オンボーディングの段階で調整されます。
組織規模で Zentor App がサポートしているコンプライアンス要件は?
Zentor Appは、EUホスティングによるGDPR準拠のデータ処理、自前のインフラ上での完全なオンプレミス運用、すべての関連システムアクションに対する監査証跡、そして細粒度の権限管理を備えたRBACを提供することで、厳格なコンプライアンス要件を満たす組織をサポートします。これらは個別パッケージの追加モジュールとして利用可能で、個別のサポート契約が含まれます。業界固有の要件については、直接お問い合わせください。
エンタープライズ要件に対応可能ですか？
要件についてお気軽にご相談ください。SLA、統合計画、オンボーディングを含む「個別パッケージ」で、貴組織に合わせた個別のお見積りを作成いたします。