面向企业需求的 AI 聊天机器人——可扩展、安全、符合 GDPR 要求
Zentor App 在可自由配置的个性化套餐中包含 1 个租户，更多租户可按每个 39 €/月加购，并提供本地部署的本地 AI 模型、高级 RAG 配置以及面向复杂需求组织的个性化支持协议——最高 899 €/月。
Zentor App 满足的企业需求
大型组织对 AI 沟通平台的要求不同于中小企业。高可扩展性、严格的数据保护规定、通过现有身份提供商实现的集中用户管理，以及个性化的集成深度，都不是可选项，而是前提条件。
个性化套餐正是为满足这些需求而设计。它取消了 Starter 套餐的所有使用限制，并可自由配置补充适合企业的功能——最高 899 €/月，付款前提供报价。
可任意增加的租户，含 10 个用户
包含 1 个租户，每增加一个租户 39 €/月。用户或 n8n 工作流无数量限制。Zentor App 随您的组织规模扩展——无需升级压力。
高级身份验证与访问控制
个性化套餐支持细粒度的角色管理、审计追踪及增强的身份验证选项——可应要求按您的组织需求进行配置。
本地部署与本地 AI 模型
在自有基础设施上完整运行 Zentor App。使用本地 AI 运行模式时，AI 模型也在自有硬件上运行——数据不会离开您的数据中心。
Vector-RAG 与自定义集成
通过 Vector-RAG 进行语义精确的知识库搜索，并集成专用 API 以适配您的现有系统和流程。
个性化套餐包含 1 个租户；每增加一个租户 39 €/月。因此，集团、控股架构或多业务部门组织可在同一 Zentor App 实例上运营任意数量的租户——数据完全隔离，并支持独立配置。
每个租户均拥有独立的聊天机器人配置、知识库、渠道连接和用户账户。中央管理功能使您的团队能够从单一界面管理所有租户。
企业环境对访问管理和可追溯性有特定要求。个性化套餐支持细粒度的角色分配，并提供所有相关系统操作的完整审计追踪。
高级身份验证选项以及与现有企业系统的对接，将在上线引导过程中单独确定和配置——欢迎就您的具体需求与我们联系。
对于拥有严格数据保护规定的组织（如政府机构、金融机构或具有内部合规要求的企业），个性化套餐支持在自有服务器基础设施上实现完整的本地化部署。
结合本地 AI 运行，AI 模型也可在自有硬件上运行。本地 AI 模型支持在不依赖外部资源的情况下运行语言模型。结果：对基础设施、模型和数据实现完全控制。
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG（基于向量检索的检索增强生成）能够从海量文档库中提供更精准的内容回答。该系统不再依赖简单的关键词搜索，而是分析查询的含义与上下文，从而定位最相关的文档——即使表述方式不完全一致。
Vector-RAG 可作为附加模块在个性化套餐中选择，尤其适用于拥有大量文档、合同、产品目录或内部知识库的组织。
有相应需求的客户可在个性化套餐中获得专属的服务等级协议（SLA），明确定义响应时间和解决时限。该协议将根据您组织的具体需求单独协商，并以书面形式记录。
此外，您还将获得一名专属的技术与运营问题联系人。无需共用支持工单系统——直接联系了解您实施情况的专家。
个性化套餐包含针对您现有系统的 API 个性化集成——支持 CRM、ERP、工单系统或自有内部工具。集成将根据您的要求进行规格定义与实施。
此外，您还将获得高级 API 访问权限，实现 Zentor App 与现有工作流程及自动化环境的深度集成——其功能远超标准 n8n 集成所能提供的范围。
企业级需求常见问题
如果没有专属的企业套餐，Zentor App 如何满足企业需求？
Zentor App 仅设三个套餐：演示版、Starter 和个性化套餐。适合企业的功能——含 10 个用户（可应要求扩展）、可任意增加的租户（每个 39 €/月）、无限 n8n 工作流、本地 AI 模型集成、高级 RAG 配置、个性化支持协议和 API 集成——均可作为个性化套餐中的自选组成部分提供，最高 899 €/月，开通费最高 399 €。报价将在付款前提供。
个性化套餐提供哪些身份验证选项？
个性化套餐提供细粒度的角色管理（RBAC）和完整的审计追踪。高级认证需求——例如对接现有企业系统——将在上线引导过程中单独商讨，并尽可能予以实现。欢迎就您的具体需求与我们联系。
企业级需求的聊天机器人能否本地部署？
是的。在个性化套餐中，可以选择在您自己的服务器基础设施上完整本地部署。结合本地 AI 运行模式，可使用本地 AI 模型，使语言模型数据不会离开您自己的数据中心。这满足了对数据保护要求特别严格的组织的需求。
什么是 Vector-RAG，何时开始提供？
Vector-RAG（基于向量检索的检索增强生成技术）能够从大型知识库中提供更精准的语义化回答。该系统不再依赖简单的关键词搜索，而是分析内容含义与上下文。Vector-RAG 可作为个性化套餐的附加模块选择，尤其适用于拥有大量文档、合同或产品目录的组织。
Zentor App 的企业级配置费用是多少？
企业级服务通过个性化套餐提供：可自由配置，最高 899 €/月，开通费视工作量最高 399 €。由于需求、用户数量、租户数量及集成深度因组织而异，付款前将提供具体报价。请通过联系表单与我们联系。
企业级配置的部署周期有多长？
实施周期取决于需求范围——通常包括技术搭建、数据集成、知识库构建和测试运行。具体时间表将在上线引导过程中共同确定。对于接近标准的实施，几周即可完成；带有自定义集成的复杂本地部署则可能需要更长时间。
能否将 Zentor App 与现有的 CRM 或 ERP 系统连接？
是的。个性化套餐提供个性化的 API 集成。通过 Zentor App API 以及原生集成的 n8n 工作流，可建立与主流 CRM 系统（如 Salesforce、HubSpot）、ERP 系统、工单系统及其他内部工具的连接。具体集成范围将在上线引导过程中商定。
Zentor App 为大型组织支持哪些合规要求？
Zentor App 通过以下方式支持有严格合规要求的组织：面向 GDPR 的欧盟托管数据处理、在自有基础设施上的完整本地部署、覆盖所有相关系统操作的审计追踪，以及带细粒度权限管理的 RBAC——作为个性化套餐中的附加模块，含个性化支持协议。如有行业特定要求，请直接联系我们。