KI-Chatbot für Enterprise-Anforderungen — skalierbar, sicher, DSGVO-konform
Zentor App bietet im frei konfigurierbaren Individuell-Paket 1 inklusive Mandanten, weitere Mandanten je 39 €/Monat zubuchbar, lokale KI-Modelle On-Premises, erweiterte RAG-Konfiguration und individuelle Supportvereinbarungen für Organisationen mit komplexen Anforderungen — maximal 899 €/Monat.
Enterprise-Anforderungen, die Zentor App erfüllt
Große Organisationen stellen andere Anforderungen an KI-Kommunikationsplattformen als KMU. Hohe Skalierbarkeit, strenge Datenschutzvorgaben, zentrale Benutzerverwaltung über bestehende Identity-Provider und individuelle Integrationstiefen sind keine Optionen — sie sind Voraussetzungen.
Das Individuell-Paket ist darauf ausgelegt, genau diese Anforderungen zu erfüllen. Es hebt alle Nutzungslimits des Starter-Pakets auf und ergänzt es frei konfigurierbar um Enterprise-taugliche Fähigkeiten — maximal 899 €/Monat, Angebot vor Zahlung.
Beliebig erweiterbare Mandanten, 10 Benutzer inklusive
1 Mandant inklusive, weitere Mandanten je 39 €/Monat zubuchbar. Keine Limits bei Benutzern oder n8n-Workflows. Zentor App skaliert mit Ihrer Organisation — ohne Upgrade-Druck.
Erweiterte Authentifizierung & Zugriffskontrolle
Das Individuell-Paket unterstützt granulare Rollenverwaltung, Audit-Trail und erweiterte Authentifizierungsoptionen — auf Anfrage nach Ihren organisatorischen Anforderungen konfiguriert.
On-Premises & lokale KI-Modelle
Betreiben Sie Zentor App vollständig auf eigener Infrastruktur. Mit lokalem KI-Betrieb laufen auch die KI-Modelle auf eigener Hardware — keine Daten verlassen Ihr Rechenzentrum.
Vector-RAG & Custom Integrationen
Semantisch präzise Wissensdatenbanksuche über Vector-RAG sowie dedizierte API-Integrationen für Ihre bestehenden Systeme und Prozesse.
Im Individuell-Paket ist 1 Mandant inklusive; weitere Mandanten sind je 39 €/Monat zubuchbar. Konzerne, Holding-Strukturen oder Organisationen mit vielen Geschäftsbereichen können so beliebig viele Mandanten auf einer gemeinsamen Zentor App-Instanz betreiben — vollständig datengetrennt, mit individuellen Konfigurationen.
Jeder Mandant erhält eigene Chatbot-Konfigurationen, Wissensdatenbanken, Kanalanbindungen und Benutzerkonten. Die zentrale Administration ermöglicht Ihrem Team die Verwaltung aller Mandanten aus einer einzigen Oberfläche.
Enterprise-Umgebungen haben spezifische Anforderungen an Zugriffsmanagement und Nachvollziehbarkeit. Das Individuell-Paket unterstützt granulare Rollenvergabe und einen vollständigen Audit-Trail aller relevanten Systemaktionen.
Erweiterte Authentifizierungsoptionen und Anbindungen an bestehende Unternehmenssysteme werden individuell im Onboarding-Prozess definiert und konfiguriert — sprechen Sie uns auf Ihre spezifischen Anforderungen an.
Für Organisationen mit besonders strengen Datenschutzvorgaben — etwa Behörden, Finanzinstitute oder Unternehmen mit internen Compliance-Anforderungen — ermöglicht das Individuell-Paket eine vollständige On-Premises-Installation auf eigener Serverinfrastruktur.
In Kombination mit lokalem KI-Betrieb laufen auch die KI-Modelle auf eigener Hardware. Lokale KI-Modelle ermöglichen den Betrieb von Sprachmodellen ohne externe Abhängigkeit. Das Ergebnis: vollständige Kontrolle über Infrastruktur, Modelle und Daten.
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation auf Basis von Vektorsuche) ermöglicht inhaltlich präzisere Antworten aus großen Dokumentenbeständen. Statt einfacher Stichwortsuche analysiert das System Bedeutung und Kontext einer Anfrage und findet die relevantesten Dokumente — auch wenn die exakte Formulierung abweicht.
Vector-RAG ist als Zusatzmodul im Individuell-Paket wählbar und eignet sich besonders für Organisationen mit umfangreichen Dokumentationen, Verträgen, Produktkatalogen oder internen Wissensdatenbanken.
Kunden mit entsprechendem Bedarf erhalten im Individuell-Paket dedizierte Service-Level-Agreements (SLA) mit definierten Reaktions- und Lösungszeiten. Die Vereinbarung wird individuell auf die Anforderungen Ihrer Organisation abgestimmt und schriftlich dokumentiert.
Zusätzlich steht Ihnen ein dedizierter Ansprechpartner für technische und betriebliche Fragen zur Verfügung. Kein gemeinsames Support-Ticket-System — direkter Zugang zu Experten, die Ihre Implementierung kennen.
Das Individuell-Paket umfasst individuelle API-Integrationen für Ihre bestehenden Systeme — CRM, ERP, Ticketing oder eigene interne Tools. Die Integration wird auf Basis Ihrer Anforderungen spezifiziert und implementiert.
Darüber hinaus erhalten Sie erweiterten API-Zugang, der eine tiefere Einbindung von Zentor App in bestehende Workflows und Automatisierungsumgebungen ermöglicht — weit über die Standard-n8n-Integration hinaus.
Häufige Fragen zu Enterprise-Anforderungen
Wie deckt Zentor App Enterprise-Anforderungen ab, wenn es keinen eigenen Enterprise-Tarif gibt?+
Zentor App kennt nur drei Pakete: Demo, Starter und Individuell. Enterprise-taugliche Leistungen — 10 Benutzer inklusive (auf Anfrage erweiterbar), beliebig erweiterbare Mandanten (je 39 €/Monat), unbegrenzte n8n-Workflows, lokale KI-Modell-Integration, erweiterte RAG-Konfiguration, individuelle Supportvereinbarungen und API-Integrationen — sind als frei wählbare Bestandteile des Individuell-Pakets verfügbar, maximal 899 €/Monat, Einrichtung bis maximal 399 €. Ein Angebot wird vor Zahlung erstellt.
Welche Authentifizierungsoptionen gibt es im Individuell-Paket?+
Im Individuell-Paket stehen granulare Rollenverwaltung (RBAC) und ein vollständiger Audit-Trail zur Verfügung. Erweiterte Authentifizierungsanforderungen — z. B. Anbindung an bestehende Unternehmenssysteme — werden individuell im Rahmen des Onboardings besprochen und nach Möglichkeit umgesetzt. Sprechen Sie uns auf Ihre spezifischen Anforderungen an.
Kann der Chatbot für Enterprise-Anforderungen On-Premises betrieben werden?+
Ja. Im Individuell-Paket ist vollständiger On-Premises-Betrieb auf Ihrer eigenen Serverinfrastruktur wählbar. In Kombination mit lokalem KI-Betrieb können dabei lokale KI-Modelle verwendet werden, sodass keine Sprachmodelldaten das eigene Rechenzentrum verlassen. Das erfüllt die Anforderungen von Organisationen mit besonders strengen Datenschutzvorgaben.
Was ist Vector-RAG und ab wann ist es verfügbar?+
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation auf Basis von Vektorsuche) ermöglicht semantisch präzisere Antworten aus großen Wissensdatenbanken. Statt einfacher Stichwortsuche analysiert das System inhaltliche Bedeutung und Kontext. Vector-RAG ist als Zusatzmodul im Individuell-Paket wählbar und eignet sich besonders für Organisationen mit umfangreichen Dokumentationen, Verträgen oder Produktkatalogen.
Was kostet eine Enterprise-taugliche Konfiguration bei Zentor App?+
Enterprise-taugliche Leistungen laufen über das Individuell-Paket: frei konfigurierbar, maximal 899 €/Monat, Einrichtung je nach Aufwand bis maximal 399 €. Da Anforderungen, Nutzerzahl, Mandantenzahl und Integrationstiefe je nach Organisation variieren, wird vor der Zahlung ein konkretes Angebot erstellt. Nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt auf.
Wie lange dauert die Implementierung einer Enterprise-tauglichen Konfiguration?+
Die Implementierungsdauer hängt vom Umfang der Anforderungen ab — typischerweise umfasst sie technisches Setup, Datenintegration, Wissensdatenbankaufbau und Testläufe. Konkrete Zeitrahmen werden im Rahmen des Onboardings gemeinsam definiert. Für standardnahe Implementierungen sind wenige Wochen realistisch; komplexe On-Premises-Setups mit Custom-Integrationen können länger dauern.
Kann Zentor App mit bestehenden CRM- oder ERP-Systemen verbunden werden?+
Ja. Im Individuell-Paket stehen individuelle API-Integrationen zur Verfügung. Über die Zentor App API sowie nativ integrierte n8n-Workflows können Verbindungen zu gängigen CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot), ERP-Systemen, Ticket-Systemen und weiteren internen Tools hergestellt werden. Der konkrete Integrationsumfang wird im Rahmen des Onboardings abgestimmt.
Welche Compliance-Anforderungen unterstützt Zentor App für große Organisationen?+
Zentor App unterstützt Organisationen mit strengen Compliance-Anforderungen durch: EU-Hosting für DSGVO-orientierte Datenverarbeitung, vollständigen On-Premises-Betrieb auf eigener Infrastruktur, Audit-Trail für alle relevanten Systemaktionen und RBAC mit granularer Rechteverwaltung — als Zusatzmodule im Individuell-Paket, inklusive individueller Supportvereinbarungen. Für branchenspezifische Anforderungen sprechen Sie uns direkt an.
Bereit für Ihre Enterprise-Anforderungen?
Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen. Wir erstellen ein individuelles Angebot für Ihre Organisation im Individuell-Paket — inklusive SLA, Integrationsplan und Onboarding.