企業級 AI 聊天機器人 — 可擴展、安全、符合 GDPR
Zentor App 提供可自由配置嘅 Individuell 方案，內含 1 個租戶，可按每個 39 €/月加購更多租戶，支援本地部署嘅 AI 模型、進階 RAG 配置及為需求複雜嘅組織提供個別支援協議——最高達 899 €/月。
符合 Zentor App 之企業需求
大型組織對 AI 通訊平台的要求與中小企業不同。高度可擴展性、嚴格的數據保護規定、透過現有身份提供者集中管理用戶，以及可自定義的整合深度，並非可選功能，而是必備條件。
Individuell 方案專為滿足此等需求而設計，它解除 Starter 方案所有使用限制，並可自由配置加入適合企業級的功能——最多 899 €/月，付款前報價。
可按需擴充嘅租戶，包含 10 個用戶
包含 1 個租戶，可按每個 39 €/月加購更多租戶。用戶或 n8n 工作流數量無限制。Zentor App 隨您嘅組織擴展——無需承受升級壓力。
進階認證同存取控制
Individuell 方案支援細粒度角色管理、審計追蹤及增強式認證選項——按您組織嘅需求配置。
本地部署及本地 AI 模型
您可以將 Zentor App 完全運行於自家基礎設施上。配合本地 AI 運作，AI 模型亦會喺自家硬件上運行——數據不會離開您嘅數據中心。
Vector-RAG 同度身訂造整合
透過 Vector-RAG 進行語義精準嘅知識庫搜尋，並提供專為您現有系統及流程而設嘅 API 整合方案。
Individuell 方案內已包含 1 個租戶；可按每個 39 €/月加購更多租戶。企業集團、控股架構或多業務部門的組織，可在同一 Zentor App 實例上運行任意數量的租戶，數據完全隔離，並支援個別設定。
每個租戶擁有獨立嘅聊天機器人設定、知識庫、渠道連接及用戶帳戶。中央管理功能讓您嘅團隊能透過單一介面管理所有租戶。
企業環境對存取管理及追蹤性有特定要求。Individuell 方案支援細粒度的角色分配，並提供所有相關系統操作的完整審計追蹤。
進階認證選項及與現有企業系統的整合，會在導入過程中根據您的具體需求定義及設定——請聯絡我們以了解您的特定要求。
對於有嚴格數據保護規定的組織（例如政府機構、金融機構或擁有內部合規要求的企業），Individuell 方案允許在自有伺服器基礎設施上進行完整的本地部署。
結合本地 AI 運作，AI 模型亦可在自有硬件上運行。本地 AI 模型可實現無需外部依賴的語言模型運作。結果：對基礎設施、模型及數據擁有完全控制權。
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Vector-RAG（基於向量檢索的檢索增強生成）可從大量文檔中提供更精確的內容回應。系統不再僅依賴簡單關鍵字搜尋，而是分析查詢的含義與語境，從而找出最相關的文檔——即使查詢的具體措辭有所差異。
Vector-RAG 可作為個別套餐之附加模組選取，尤其適合擁有大量文檔、合約、產品目錄或內部知識庫之機構。
有相應需求的客戶可在 Individuell 方案中獲得專屬的服務等級協議（SLA），並明確界定回應及解決時間。該協議將根據您組織的需求個別協商並書面記錄。
此外，還為您提供一位專屬聯絡人，負責解答技術及營運相關問題。無需共用支援工單系統——直接聯繫熟悉您實施情況的專家。
個別套餐包括 API-為您現有系統提供 — CRM, ERP, 工單系統或自訂內部工具之整合。整合將根據您之需求進行規格定義及實施.
此外，您還可獲得 API 的進階訪問權限，讓 Zentor App 更深入地融入現有工作流程及自動化環境——遠超標準 n8n 整合的範疇。
關於企業需求的常見問題
若無專屬企業方案，Zentor App Enterprise 如何滿足企業需求？
Zentor App 只設三個方案：示範、Starter 同 Individuell。企業級服務——包括 10 個用戶（可按要求擴充）、可無限擴充嘅租戶（每個 39 €/月）、無限制嘅 n8n 工作流、本地 AI 模型整合、進階 RAG 設定、個別支援協議同 API 整合——均可作為 Individuell 方案嘅自選組成部分，上限為 899 €/月，設置費用最高 399 €。報價會喺付款前提供。
Individuell 方案有哪些身份驗證選項？
Individuell 方案提供細粒度嘅角色管理（RBAC）及完整審計追蹤。進階認證要求（例如連接現有企業系統）會喺導入過程中個別商討，並盡力落實。請聯絡我哋，商討您嘅具體需求。
企業級需求嘅聊天機器人可以本地部署運行嗎？
係。喺 Individuell 方案入面，您可以選擇喺自己嘅伺服器基礎設施上完整本地部署。配合本地 AI 運作，可以使用本地 AI 模型，令語言模型數據唔會離開自家數據中心。咁樣可以滿足對數據保護要求特別嚴格嘅組織嘅需要。
Vector-RAG 係咩？由幾時開始有得用？
Vector-RAG（基於向量檢索的增強生成技術）可從大型知識庫中提供更精確的語義答案。系統不再僅作簡單關鍵字搜尋，而是分析內容含義與上下文。Vector-RAG 可作為 Individuell 方案之附加模組選購，尤其適合擁有大量文件、合約或產品目錄的機構使用。
Zentor App 嘅企業級配置要幾錢？
企業級服務透過 Individuell 方案提供：可自由配置，每月最多 899 €，設定費用視工作量而定，最高達 399 €。由於各組織的需求、用戶數、租戶數及整合深度均有所不同，付款前會先出具具體報價。請透過聯絡表單聯絡我們。
實施一個符合企業級需求嘅配置要幾耐？
實施時間視乎需求範圍而定——通常包括技術設置、數據整合、知識庫建立同測試運行。具體時間表會喺導入期間一齊確定。對於標準化嘅實施，幾星期係現實可行嘅；而涉及自定義整合嘅複雜本地部署設置，可能會需要更長時間。
可以將 Zentor App 連接到現有 CRM 或 ERP 系統嗎？
係。喺 Individuell 方案入面，提供 API 個別整合方案。透過 Zentor App API 同埋原生整合嘅 n8n 工作流程，可以同常見嘅 CRM 系統（例如 Salesforce、HubSpot）、ERP 系統、工單系統以及其他內部工具建立連接。具體整合範圍會喺導入期間一齊商討定下。
Zentor App 為大型組織支援哪些合規要求？
Zentor App 透過以下功能支援對合規要求嚴格的組織：為符合 GDPR 的數據處理提供歐盟託管服務、在自有基礎設施上實現完整的本地部署、記錄所有相關系統操作的審計追蹤，以及 RBAC 的細粒度權限管理——這些均作為 Individuell 方案中的附加模組，並包含個別支援協議。如需針對行業特定需求，請直接聯絡我們。