Chatbot AI dla wymagań enterprise — skalowalny, bezpieczny, zgodny z RODO
Zentor App oferuje w dowolnie konfigurowalnym pakiecie Individuell 1 tenant w cenie, kolejne tenanty do dokupienia za 39 €/miesiąc, lokalne modele AI on-premises, rozszerzoną konfigurację RAG oraz indywidualne umowy o wsparciu dla organizacji o złożonych wymaganiach — maksymalnie 899 €/miesiąc.
Wymagania enterprise spełniane przez Zentor App
Duże organizacje stawiają inne wymagania wobec platform komunikacyjnych AI niż KMU. Wysoka skalowalność, ścisłe przepisy dotyczące ochrony danych, centralna administracja użytkowników przez istniejących dostawców tożsamości oraz indywidualne poziomy integracji nie są opcjami — są to wymogi.
Pakiet Individuell został zaprojektowany tak, aby spełniać właśnie te wymagania. Znosi wszystkie limity użytkowania pakietu Starter i można go dowolnie uzupełniać o funkcje klasy enterprise — maksymalnie 899 €/miesiąc, oferta przed płatnością.
Dowolnie rozszerzalna liczba tenantów, 10 użytkowników w cenie
1 tenant w cenie, kolejne tenanty do dokupienia za 39 €/miesiąc. Brak limitów użytkowników lub workflowów n8n. Zentor App skaluje się wraz z Twoją organizacją — bez presji na upgrade.
Zaawansowane uwierzytelnianie i kontrola dostępu
Pakiet Individuell obsługuje szczegółowe zarządzanie rolami, ślad audytowy i rozszerzone opcje uwierzytelniania — konfigurowane na żądanie zgodnie z Twoimi wymaganiami organizacyjnymi.
On-premises i lokalne modele AI
Uruchom Zentor App w pełni na własnej infrastrukturze. Dzięki lokalnemu uruchamianiu AI także modele AI działają na własnym sprzęcie — żadne dane nie opuszczają Twojego centrum danych.
Vector-RAG i integracje niestandardowe
Semantycznie precyzyjne wyszukiwanie w bazie wiedzy przy użyciu Vector-RAG oraz dedykowane integracje API dla Twoich istniejących systemów i procesów.
W pakiecie Individuell w cenie jest 1 tenant; kolejne tenanty można dokupić po 39 €/miesiąc. Koncerny, struktury holdingowe lub organizacje z wieloma obszarami działalności mogą w ten sposób prowadzić dowolną liczbę tenantów na jednej wspólnej instancji Zentor App — z pełną separacją danych i indywidualnymi konfiguracjami.
Każdy tenant otrzymuje własne konfiguracje chatbotów, bazy wiedzy, połączenia kanałów i konta użytkowników. Centralna administracja umożliwia Twojemu zespołowi zarządzanie wszystkimi tenantami z jednego interfejsu.
Środowiska enterprise mają szczególne wymagania dotyczące zarządzania dostępem i możliwości prześledzenia działań. Pakiet Individuell obsługuje szczegółowe przydzielanie ról oraz pełny ślad audytowy wszystkich istotnych działań systemowych.
Zaawansowane opcje uwierzytelniania oraz integracje z istniejącymi systemami firmowymi definiuje się i konfiguruje indywidualnie w procesie onboardingu — skontaktuj się z nami, aby omówić swoje specyficzne wymagania.
Dla organizacji o szczególnie rygorystycznych wymogach ochrony danych — takich jak urzędy, instytucje finansowe czy firmy z wewnętrznymi wymaganiami zgodności — pakiet Individuell umożliwia pełną instalację on-premises na własnej infrastrukturze serwerowej.
W połączeniu z lokalnym uruchamianiem AI także modele AI działają na własnym sprzęcie. Lokalne modele AI umożliwiają uruchamianie modeli językowych bez zewnętrznych zależności. Efekt: pełna kontrola nad infrastrukturą, modelami i danymi.
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation oparte na wyszukiwaniu wektorowym) zapewnia semantycznie precyzyjniejsze odpowiedzi na podstawie dużych zbiorów dokumentów. Zamiast prostego wyszukiwania po słowach kluczowych system analizuje znaczenie i kontekst zapytania i znajduje najbardziej istotne dokumenty — nawet jeśli dokładne sformułowanie się różni.
Vector-RAG można wybrać jako moduł dodatkowy w pakiecie Individuell; sprawdza się szczególnie w organizacjach z obszerną dokumentacją, umowami, katalogami produktów lub wewnętrznymi bazami wiedzy.
Klienci z odpowiednim zapotrzebowaniem otrzymują w pakiecie Individuell dedykowane umowy o poziomie usług (SLA) ze zdefiniowanymi czasami reakcji i rozwiązania. Umowa jest indywidualnie dostosowywana do wymagań Twojej organizacji i dokumentowana na piśmie.
Dodatkowo do dyspozycji stoi dedykowany kontakt do spraw technicznych i operacyjnych. Brak wspólnego systemu zgłoszeń wsparcia — bezpośredni dostęp do ekspertów, którzy znają Twoją implementację.
Indywidualny pakiet obejmuje indywidualne integracje API z Twoimi istniejącymi systemami — CRM, ERP, systemy zgłoszeń lub własne narzędzia wewnętrzne. Integracja jest specyfikowana i wdrażana na podstawie Twoich wymagań.
Dodatkowo otrzymujesz rozszerzony dostęp do API, który umożliwia głębszą integrację Zentor App z istniejącymi workflowami i środowiskami automatyzacji — znacznie wykraczającą poza standardową integrację n8n.
Częste pytania dotyczące wymagań Enterprise
Jak Zentor App spełnia wymagania Enterprise, jeśli nie ma osobnego planu Enterprise?
Zentor App oferuje tylko trzy pakiety: Demo, Starter i Individuell. Usługi klasy enterprise — 10 użytkowników w cenie (możliwość rozszerzenia na życzenie), dowolnie rozszerzalna liczba tenantów (po 39 €/miesiąc), nieograniczona liczba workflowów n8n, integracja lokalnych modeli AI, rozszerzona konfiguracja RAG, indywidualne umowy o wsparciu i integracje API — są dostępne jako dowolnie wybierane elementy pakietu Individuell, maksymalnie 899 €/miesiąc, wdrożenie do maksymalnie 399 €. Oferta jest przygotowywana przed płatnością.
Jakie opcje uwierzytelniania są dostępne w pakiecie Individuell?
W pakiecie Individuell dostępne są szczegółowe zarządzanie rolami (RBAC) oraz kompletny ślad audytowy. Zaawansowane wymagania uwierzytelniania — np. integracja z istniejącymi systemami firmowymi — omawiane są indywidualnie w ramach onboardingu i realizowane, o ile to możliwe. Skontaktuj się z nami w sprawie swoich konkretnych wymagań.
Czy chatbot dla wymagań enterprise można uruchamiać on-premises?
Tak. W pakiecie Individuell można wybrać pełne uruchomienie on-premises na własnej infrastrukturze serwerowej. W połączeniu z lokalnym uruchamianiem AI można przy tym używać lokalnych modeli AI, dzięki czemu żadne dane modeli językowych nie opuszczają własnego centrum danych. Spełnia to wymagania organizacji o szczególnie rygorystycznych wymogach ochrony danych.
Co to jest Vector-RAG i od kiedy jest dostępne?
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation oparte na wyszukiwaniu wektorowym) zapewnia semantycznie precyzyjniejsze odpowiedzi z dużych baz wiedzy. Zamiast prostego wyszukiwania po słowach kluczowych system analizuje znaczenie treści i kontekst. Vector-RAG można wybrać jako moduł dodatkowy w pakiecie Individuell; sprawdza się szczególnie w organizacjach z obszerną dokumentacją, umowami lub katalogami produktów.
Ile kosztuje konfiguracja zgodna z wymaganiami Enterprise w Zentor App?
Usługi klasy enterprise realizowane są w ramach pakietu Individuell: dowolnie konfigurowalne, maksymalnie 899 €/miesiąc, wdrożenie w zależności od nakładu pracy do maksymalnie 399 €. Ponieważ wymagania, liczba użytkowników, liczba tenantów i głębokość integracji różnią się w zależności od organizacji, przed płatnością przygotowywana jest konkretna oferta. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Jak długo trwa wdrożenie konfiguracji dostosowanej do potrzeb przedsiębiorstw?
Czas wdrożenia zależy od zakresu wymagań — zazwyczaj obejmuje konfigurację techniczną, integrację danych, budowę bazy wiedzy oraz testy. Konkretne ramy czasowe definiuje się wspólnie w ramach onboardingu. Dla wdrożeń zbliżonych do standardu realistyczne jest kilka tygodni; złożone konfiguracje on-premises z niestandardowymi integracjami mogą trwać dłużej.
Czy można połączyć Zentor App z istniejącymi systemami CRM lub ERP?
Tak. W pakiecie Indywidualne dostępne są indywidualne integracje API. Dzięki Zentor App API oraz natywnie zintegrowanym workflowom n8n można nawiązać połączenia z popularnymi systemami CRM (np. Salesforce, HubSpot), systemami ERP, systemami zgłoszeń oraz innymi narzędziami wewnętrznymi. Dokładny zakres integracji zostanie uzgodniony podczas procesu onboardingu.
Jakie wymagania zgodności obsługuje Zentor App dla dużych organizacji?
Zentor App wspiera organizacje o rygorystycznych wymaganiach zgodności poprzez: hosting w UE dla przetwarzania danych zgodnego z RODO, pełne uruchomienie on-premises na własnej infrastrukturze, ślad audytowy dla wszystkich istotnych działań systemowych oraz RBAC ze szczegółowym zarządzaniem uprawnieniami — jako moduły dodatkowe w pakiecie Individuell, wraz z indywidualnymi umowami o wsparciu. W przypadku wymagań branżowych skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Gotowy na Twoje wymagania klasy enterprise?
Porozmawiaj z nami o swoich wymaganiach. Przygotujemy indywidualną ofertę dla Twojej organizacji w pakiecie Individuell — z SLA, planem integracji i onboardingiem.