AI chatbot pre enterprise požiadavky – škálovateľný, bezpečný, v súlade s GDPR
Zentor App ponúka vo voľne konfigurovateľnom balíku Individuálny 1 tenanta v cene, ďalších tenantov za 39 €/mesiac, lokálne modely AI on-premises, rozšírenú konfiguráciu RAG a individuálne dohody o podpore pre organizácie so zložitými požiadavkami — maximálne 899 €/mesiac.
Enterprise požiadavky, ktoré Zentor App spĺňa
Veľké organizácie kladú na komunikačné platformy s AI iné nároky ako malé a stredné podniky. Vysoká škálovateľnosť, prísne požiadavky na ochranu údajov, centrálna správa používateľov cez existujúcich poskytovateľov identity a individuálna hĺbka integrácie nie sú voľby — sú to predpoklady.
Balík Individuálny je navrhnutý tak, aby presne tieto požiadavky spĺňal. Zrušuje všetky limity používania balíka Starter a voľne konfigurovateľne ho dopĺňa o funkcie vhodné pre enterprise — maximálne 899 €/mesiac, ponuka pred platbou.
Ľubovoľne rozšíriteľní tenanti, 10 používateľov v cene
1 tenant v cene, ďalších tenantov možno pridať za 39 €/mesiac. Bez limitov pri používateľoch alebo workflowoch n8n. Zentor App sa škáluje spolu s vašou organizáciou — bez tlaku na upgrade.
Rozšírená autentifikácia a kontrola prístupu
Balík Individuálny podporuje granulárnu správu rolí, Audit-Trail a rozšírené možnosti autentifikácie — na požiadanie nakonfigurované podľa vašich organizačných požiadaviek.
On-Premises a lokálne AI modely
Prevádzkujte Zentor App úplne na vlastnej infraštruktúre. Pri lokálnej prevádzke AI bežia aj modely AI na vlastnom hardvéri — žiadne údaje neopúšťajú vaše dátové centrum.
Vector-RAG & Vlastné integrácie
Sémanticky presné vyhľadávanie v databáze vedomostí cez Vector-RAG, ako aj dedikované integrácie API pre vaše existujúce systémy a procesy.
V balíku Individuálny je 1 tenant v cene; ďalších tenantov možno pridať za 39 €/mesiac. Koncerny, holdingové štruktúry alebo organizácie s mnohými obchodnými oblasťami tak môžu na spoločnej inštancii Zentor App prevádzkovať ľubovoľný počet tenantov — úplne oddelených z hľadiska údajov, s individuálnymi konfiguráciami.
Každý tenant dostane vlastné konfigurácie chatbotov, databázy vedomostí, pripojenia kanálov a používateľské účty. Centrálna administrácia umožňuje vášmu tímu spravovať všetkých tenantov z jedného rozhrania.
Enterprise prostredia majú špecifické požiadavky na správu prístupu a sledovateľnosť. Balík Individuálny podporuje granulárne prideľovanie rolí a úplný Audit-Trail všetkých relevantných systémových akcií.
Rozšírené možnosti autentifikácie a prepojenia na existujúce podnikové systémy sa definujú a konfigurujú individuálne v procese onboardingu — obráťte sa na nás so svojimi špecifickými požiadavkami.
Pre organizácie s mimoriadne prísnymi požiadavkami na ochranu údajov — napríklad úrady, finančné inštitúcie alebo podniky s internými požiadavkami na compliance — umožňuje balík Individuálny úplnú inštaláciu on-premises na vlastnej serverovej infraštruktúre.
V kombinácii s lokálnou prevádzkou AI bežia aj modely AI na vlastnom hardvéri. Lokálne modely AI umožňujú prevádzku jazykových modelov bez externých závislostí. Výsledok: úplná kontrola nad infraštruktúrou, modelmi a údajmi.
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation na báze vektorového vyhľadávania) umožňuje obsahovo presnejšie odpovede z rozsiahlych súborov dokumentov. Namiesto jednoduchého vyhľadávania kľúčových slov systém analyzuje význam a kontext dopytu a nájde najrelevantnejšie dokumenty — aj keď sa presná formulácia líši.
Vector-RAG je voliteľný ako doplnkový modul v balíku Individuálny a hodí sa najmä pre organizácie s rozsiahlou dokumentáciou, zmluvami, produktovými katalógmi alebo internými databázami vedomostí.
Zákazníci s príslušnou potrebou získajú v balíku Individuálny dedikované dohody o úrovni služieb (SLA) s definovanými časmi reakcie a riešenia. Dohoda sa individuálne prispôsobí požiadavkám vašej organizácie a písomne sa zdokumentuje.
Navyše máte k dispozícii dedikovanú kontaktnú osobu pre technické a prevádzkové otázky. Žiadny spoločný systém ticketov podpory — priamy prístup k expertom, ktorí poznajú vašu implementáciu.
Individuálny balík zahŕňa individuálne API-integrácie pre vaše existujúce systémy — CRM, ERP, Ticketing alebo vlastné interné nástroje. Integrácia sa špecifikuje a implementuje na základe vašich požiadaviek.
Okrem toho získate rozšírený prístup k API, ktorý umožňuje hlbšie začlenenie Zentor App do existujúcich workflowov a automatizačných prostredí — ďaleko nad rámec štandardnej integrácie n8n.
Časté otázky k požiadavkám Enterprise
Ako Zentor App pokrýva enterprise požiadavky, ak neexistuje samostatný enterprise tarif?
Zentor App pozná iba tri balíky: Demo, Starter a Individuálny. Funkcie vhodné pre enterprise — 10 používateľov v cene (rozšíriteľné na požiadanie), ľubovoľne rozšíriteľní tenanti (po 39 €/mesiac), neobmedzené workflowy n8n, integrácia lokálnych modelov AI, rozšírená konfigurácia RAG, individuálne dohody o podpore a integrácie API — sú dostupné ako voliteľné súčasti balíka Individuálny, maximálne 899 €/mesiac, nastavenie najviac 399 €. Ponuka sa vypracuje pred platbou.
Aké možnosti autentifikácie sú v balíku Individuálny?
V balíku Individuálny je k dispozícii granulárna správa rolí (RBAC) a úplný Audit-Trail. Rozšírené požiadavky na autentifikáciu — napr. prepojenie na existujúce podnikové systémy — sa prediskutujú individuálne v rámci onboardingu a podľa možností sa realizujú. Oslovte nás so svojimi špecifickými požiadavkami.
Môže sa chatbot pre podnikové požiadavky prevádzkovať on-premises?
Áno. V balíku Individuálny si možno zvoliť úplnú prevádzku on-premises na vašej vlastnej serverovej infraštruktúre. V kombinácii s lokálnou prevádzkou AI sa dajú použiť lokálne modely AI, takže žiadne údaje jazykových modelov neopustia vaše vlastné dátové centrum. To spĺňa požiadavky organizácií s mimoriadne prísnymi predpismi na ochranu údajov.
Čo je Vector-RAG a od kedy je dostupný?
Vector-RAG (Retrieval-Augmented Generation na báze vektorového vyhľadávania) umožňuje sémanticky presnejšie odpovede z rozsiahlych databáz vedomostí. Namiesto jednoduchého vyhľadávania kľúčových slov systém analyzuje obsahový význam a kontext. Vector-RAG je voliteľný ako doplnkový modul v balíku Individuálny a hodí sa najmä pre organizácie s rozsiahlou dokumentáciou, zmluvami alebo produktovými katalógmi.
Koľko stojí konfigurácia vhodná pre enterprise v Zentor App?
Funkcie vhodné pre enterprise sa poskytujú cez balík Individuálny: voľne konfigurovateľný, maximálne 899 €/mesiac, nastavenie podľa náročnosti najviac 399 €. Keďže požiadavky, počet používateľov, počet tenantov a hĺbka integrácie sa líšia podľa organizácie, pred platbou sa vypracuje konkrétna ponuka. Kontaktujte nás cez kontaktný formulár.
Ako dlho trvá implementácia konfigurácie vhodnej pre podnikové potreby?
Doba implementácie závisí od rozsahu požiadaviek – typicky zahŕňa technickú prípravu, integráciu dát, zostavenie databázy vedomostí a testovacie behy. Konkrétne časové rámce sa spoločne definujú v rámci onboardingového procesu. Pre štandardné implementácie je realistické niekoľko týždňov; zložité on-premises nastavenia s vlastnými integráciami môžu trvať dlhšie.
Je možné pripojiť Zentor App k existujúcim systémom CRM alebo ERP?
Áno. V balíku Individuálny sú k dispozícii individuálne integrácie API. Cez API Zentor App a natívne integrované workflowy n8n možno vytvoriť prepojenia na bežné systémy CRM (napr. Salesforce, HubSpot), ERP, ticketové systémy a ďalšie interné nástroje. Konkrétny rozsah integrácie sa dohodne v rámci onboardingu.
Ktoré požiadavky na súlad podporuje Zentor App pre veľké organizácie?
Zentor App podporuje organizácie s prísnymi požiadavkami na compliance prostredníctvom: hostingu v EÚ pre spracúvanie údajov orientované na GDPR, úplnej prevádzky on-premises na vlastnej infraštruktúre, Audit-Trail pre všetky relevantné systémové akcie a RBAC s granulárnou správou oprávnení — ako doplnkové moduly v balíku Individuálny, vrátane individuálnych dohôd o podpore. V prípade požiadaviek špecifických pre odvetvie sa na nás obráťte priamo.
Pripravené na vaše podnikové požiadavky?
Porozprávajte sa s nami o svojich požiadavkách. Pre vašu organizáciu v balíku Individuálny pripravíme individuálnu ponuku — vrátane SLA, plánu integrácie a onboardingu.