แชทบอท AI สำหรับความต้องการขององค์กร — ขยายขนาดได้ ปลอดภัย และสอดคล้องกับ GDPR
Zentor App มีแพ็กเกจแบบกำหนดเองที่กำหนดค่าได้อย่างอิสระ ซึ่งรวมผู้เช่า 1 ราย และสามารถเพิ่มผู้เช่าได้อีกรายละ 39 €/เดือน โมเดล AI แบบท้องถิ่น (On-Premises) การกำหนดค่า RAG ที่ขยายเพิ่มเติม และข้อตกลงการสนับสนุนเฉพาะสำหรับองค์กรที่มีข้อกำหนดซับซ้อน — สูงสุด 899 €/เดือน
ข้อกำหนดองค์กรที่ Zentor App ปฏิบัติได้
องค์กรขนาดใหญ่มีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับแพลตฟอร์มการสื่อสาร AI เมื่อเทียบกับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก ความสามารถในการขยายตัวสูง ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด การจัดการผู้ใช้แบบรวมศูนย์ผ่าน Identity-Provider ที่มีอยู่ และระดับการผสานรวมที่กำหนดเอง ไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นข้อกำหนดที่จำเป็น
แพ็กเกจแบบกำหนดเองออกแบบมาเพื่อตอบสนองข้อกำหนดเหล่านี้โดยเฉพาะ โดยยกเลิกข้อจำกัดการใช้งานทั้งหมดของแพ็กเกจ Starter และเพิ่มความสามารถที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรได้อย่างอิสระ — สูงสุด 899 €/เดือน มีใบเสนอราคาก่อนชำระเงิน
เพิ่มผู้เช่าได้ไม่จำกัด รวมผู้ใช้ 10 คน
รวมผู้เช่า 1 ราย เพิ่มผู้เช่าได้รายละ 39 €/เดือน ไม่มีขีดจำกัดสำหรับผู้ใช้หรือเวิร์กโฟลว์ n8n Zentor App ขยายตามองค์กรของคุณ โดยไม่ถูกกดดันให้อัปเกรด
การยืนยันตัวตนขั้นสูงและการควบคุมการเข้าถึง
แพ็กเกจแบบกำหนดเองรองรับการจัดการบทบาทแบบละเอียด Audit Trail และตัวเลือกการยืนยันตัวตนขั้นสูง — ซึ่งสามารถกำหนดค่าได้ตามความต้องการด้านองค์กรของคุณ
ระบบภายในองค์กรและโมเดล AI แบบท้องถิ่น
ดำเนินการ Zentor App บนโครงสร้างพื้นฐานของคุณเองอย่างสมบูรณ์ เมื่อใช้งาน AI แบบท้องถิ่น โมเดล AI ก็ทำงานบนฮาร์ดแวร์ของคุณเช่นกัน — ข้อมูลไม่ออกจากศูนย์ข้อมูลของคุณ
Vector-RAG & การผสานรวมแบบกำหนดเอง
การค้นหาฐานความรู้ที่แม่นยำเชิงความหมายผ่าน Vector-RAG รวมถึงการผสานรวม API แบบเฉพาะทางสำหรับระบบและกระบวนการที่มีอยู่ของคุณ
แพ็กเกจแบบกำหนดเองรวมผู้เช่า 1 ราย ผู้เช่าเพิ่มเติมคิดรายละ 39 €/เดือน บริษัทขนาดใหญ่ โครงสร้างโฮลดิ้ง หรือองค์กรที่มีหลายธุรกิจ สามารถใช้งานผู้เช่าจำนวนไม่จำกัดบนอินสแตนซ์ Zentor App เดียวกันได้อย่างอิสระ โดยมีการแยกข้อมูลอย่างสมบูรณ์และมีการตั้งค่าเฉพาะของแต่ละราย
ผู้เช่าแต่ละรายจะได้รับการกำหนดค่าแชทบอท ฐานความรู้ การเชื่อมต่อช่องทาง และบัญชีผู้ใช้ที่เป็นของตัวเอง การจัดการแบบรวมศูนย์ช่วยให้ทีมของคุณสามารถจัดการผู้เช่าทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซเดียว
สภาพแวดล้อมองค์กรมีข้อกำหนดเฉพาะด้านการจัดการการเข้าถึงและการตรวจสอบย้อนกลับ แพ็กเกจแบบกำหนดเองสนับสนุนการมอบหมายบทบาทแบบละเอียดและบันทึกการตรวจสอบ (Audit-Trail) ครบถ้วนสำหรับทุกการดำเนินการของระบบที่เกี่ยวข้อง
ตัวเลือกการยืนยันตัวตนขั้นสูงและการเชื่อมต่อกับระบบองค์กรที่มีอยู่จะถูกกำหนดและตั้งค่าเฉพาะในกระบวนการรับเข้าใช้งานใหม่ — โปรดติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของคุณ
สำหรับองค์กรที่มีข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวเข้มงวดเป็นพิเศษ — เช่น หน่วยงานราชการ สถาบันการเงิน หรือบริษัทที่มีข้อกำหนดด้านความสอดคล้องภายใน — แพ็กเกจแบบกำหนดเองทำให้สามารถติดตั้งแบบ On-Premises บนโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของตนเองได้แบบครบถ้วน
เมื่อใช้ร่วมกับระบบ AI แบบท้องถิ่น โมเดล AI ก็ทำงานบนฮาร์ดแวร์ของตนเองได้เช่นกัน โมเดล AI แบบท้องถิ่นทำให้สามารถใช้งานโมเดลภาษาโดยไม่พึ่งพาภายนอก ผลลัพธ์: การควบคุมอย่างสมบูรณ์เหนือโครงสร้างพื้นฐาน โมเดล และข้อมูล
Mehr zum eigenständigen Betrieb lokaler KI-Modelle auf eigener Infrastruktur lesen Sie im Ratgeber KI-Chatbot On-Premises betreiben.
Vector-RAG (การสร้างคำตอบเสริมด้วยเวกเตอร์บนพื้นฐานการค้นหาเวกเตอร์) ช่วยให้สามารถตอบคำถามได้แม่นยำยิ่งขึ้นจากเอกสารจำนวนมาก แทนที่จะค้นหาด้วยคำสำคัญ ระบบจะวิเคราะห์ความหมายและบริบทของคำถามเพื่อค้นหาเอกสารที่เกี่ยวข้องที่สุด แม้ว่าจะมีการใช้ถ้อยคำที่ไม่ตรงกันก็ตาม
Vector-RAG สามารถเลือกเป็นโมดูลเสริมในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีเอกสารจำนวนมาก สัญญา แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ หรือฐานความรู้ภายใน
ลูกค้าที่มีความต้องการดังกล่าวจะได้รับข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง รวมถึงเวลาตอบสนองและเวลาแก้ไขที่ระบุไว้ การตกลงจะถูกปรับให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรคุณและบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
นอกจากนี้ยังมีผู้ติดต่อเฉพาะสำหรับคำถามด้านเทคนิคและการดำเนินงานให้บริการ ไม่มีระบบทิกเก็ตสนับสนุนร่วมกัน — เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญโดยตรงที่เข้าใจการติดตั้งของคุณ
แพ็กเกจแบบกำหนดเองรวมการผสานรวม API แบบเฉพาะสำหรับระบบที่มีอยู่ของคุณ — CRM, ERP, ระบบทิกเก็ต หรือเครื่องมือภายในของคุณเอง การผสานรวมจะถูกกำหนดและนำไปใช้ตามความต้องการของคุณ
นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการเข้าถึง API ขั้นสูงที่เปิดโอกาสในการผสาน Zentor App เข้ากับเวิร์กโฟลว์และสภาพแวดล้อมการอัตโนมัติที่มีอยู่ได้อย่างลึกซึ้ง — ล้ำกว่าการผสาน n8n แบบมาตรฐาน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดขององค์กร
Zentor App ตอบโจทย์ความต้องการระดับองค์กร (Enterprise) อย่างไร หากไม่มีแพ็กเกจ Enterprise โดยเฉพาะ
Zentor App มีเพียงสามแพ็กเกจ: Demo, Starter และ Individuell บริการระดับ Enterprise — รวมผู้ใช้ 10 คน (ขยายได้ตามคำขอ), Tenant ที่เพิ่มได้ตามต้องการ (รายละ 39 €/เดือน), เวิร์กโฟลว์ n8n ไม่จำกัด, การผสานรวมโมเดล AI แบบท้องถิ่น, การกำหนดค่า RAG ขั้นสูง, ข้อตกลงการสนับสนุนเฉพาะราย และการผสานรวม API — มีให้เลือกเป็นส่วนประกอบได้อย่างอิสระในแพ็กเกจ Individuell สูงสุด 899 €/เดือน ค่าติดตั้งสูงสุด 399 € โดยจะจัดทำใบเสนอราคาก่อนการชำระเงิน
มีตัวเลือกการยืนยันตัวตนอะไรบ้างในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง?
แพ็กเกจแบบกำหนดเองมีระบบจัดการบทบาทแบบละเอียด (RBAC) และบันทึกการตรวจสอบแบบครบถ้วนพร้อมใช้งาน ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนขั้นสูง เช่น การเชื่อมต่อกับระบบองค์กรที่มีอยู่ จะได้รับการหารือและดำเนินการตามความเป็นไปได้ในช่วงกระบวนการรับเข้าใช้งาน โปรดติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณ
สามารถดำเนินการแชทบอทสำหรับความต้องการระดับองค์กรแบบ On-Premises ได้หรือไม่
ใช่ ในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง คุณสามารถเลือกการดำเนินงานแบบ On-Premises แบบสมบูรณ์บนโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองได้ เมื่อรวมกับการดำเนินงาน AI แบบท้องถิ่น คุณสามารถใช้โมเดล AI แบบท้องถิ่นได้ ทำให้ข้อมูลโมเดลภาษาไม่ออกนอกศูนย์ข้อมูลของคุณ ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดขององค์กรที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเข้มงวด
Vector-RAG คืออะไร และเริ่มมีให้บริการเมื่อใด
Vector-RAG (การสร้างคำตอบเสริมด้วยเวกเตอร์บนพื้นฐานการค้นหาเวกเตอร์) ช่วยให้ได้รับคำตอบที่แม่นยำเชิงความหมายจากฐานความรู้ขนาดใหญ่ แทนการค้นหาด้วยคำสำคัญ ระบบจะวิเคราะห์ความหมายและบริบท Vector-RAG สามารถเลือกเป็นโมดูลเพิ่มเติมในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีเอกสารจำนวนมาก สัญญา หรือแคตตาล็อกสินค้า
ราคาของคอนฟิกูเรชันที่รองรับ Enterprise สำหรับ Zentor App เท่าไหร่
บริการระดับองค์กรผ่านแพ็กเกจแบบกำหนดเอง: ปรับแต่งได้เอง สูงสุด 899 €/เดือน ค่าติดตั้งขึ้นอยู่กับความซับซ้อนสูงสุด 399 € เนื่องจากความต้องการ จำนวนผู้ใช้ จำนวนผู้เช่า และระดับการผสานรวมแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร เราจะจัดทำใบเสนอราคาเฉพาะก่อนการชำระเงิน ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
การติดตั้งการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานระดับองค์กรใช้เวลาเท่าใด
ระยะเวลาในการนำไปใช้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของข้อกำหนด โดยทั่วไปจะรวมถึงการตั้งค่าทางเทคนิค การผสานรวมข้อมูล การสร้างฐานความรู้ และการทดสอบ ช่วงเวลาเฉพาะจะถูกกำหนดร่วมกันระหว่างการรับเข้าใช้งาน สำหรับการใช้งานที่ใกล้เคียงมาตรฐาน ระยะเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์เป็นไปได้จริง ส่วนการตั้งค่าแบบ On-Premises ที่ซับซ้อนพร้อมการผสานรวมแบบปรับแต่งอาจใช้เวลานานกว่า
สามารถเชื่อมต่อ Zentor App กับระบบ CRM หรือ ERP ที่มีอยู่ได้หรือไม่
ใช่ ในแพ็กเกจแบบกำหนดเองมีการผสานรวม API แบบกำหนดเองพร้อมใช้งาน สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับระบบ CRM ยอดนิยม (เช่น Salesforce, HubSpot), ระบบ ERP, ระบบทิกเก็ต และเครื่องมือภายในอื่นๆ ได้ผ่าน Zentor App API รวมถึงเวิร์กโฟลว์ n8n ที่ผสานรวมในตัว ขอบเขตการผสานรวมเฉพาะจะตกลงกันในช่วงการรับเข้าใช้งาน
Zentor App รองรับข้อกำหนดด้านความสอดคล้อง (Compliance) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ได้ข้อใด
Zentor App สนับสนุนองค์กรที่มีข้อกำหนดด้านความสอดคล้องอย่างเข้มงวดผ่าน: การโฮสต์ในสหภาพยุโรปสำหรับการประมวลผลข้อมูลตาม GDPR การดำเนินงานแบบ On-Premises เต็มรูปแบบบนโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง บันทึกการตรวจสอบ (Audit-Trail) สำหรับทุกการดำเนินการของระบบที่เกี่ยวข้อง และ RBAC พร้อมการบริหารสิทธิ์แบบละเอียด — ในฐานะโมดูลเสริมในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง รวมถึงข้อตกลงการสนับสนุนแบบกำหนดเอง สำหรับข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรม โปรดติดต่อเราโดยตรง
พร้อมสำหรับความต้องการระดับองค์กรของคุณแล้ว
พูดคุยกับเราเกี่ยวกับข้อกำหนดของคุณ เราจัดทำใบเสนอราคาเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณในแพ็กเกจแบบกำหนดเอง — รวมถึง SLA แผนการผสานรวม และการรับเข้าใช้งาน