Zentorアプリソリューション — 業界を問わず、顧客コミュニケーションとビジネスプロセス
シンプルなWebサイト統合から、テレフォニー、オムニチャネルインボックス、予約機能、自動化を備えた業界特化型の包括ソリューションまで、Zentor Appのすべてのソリューションをここで一覧できます。
Zentor Appは誰のために使われますか?
Zentor Appは,様々な企業タイプと要求プロファイルに対応します 職人からエンタープライズグループまで:
中小企業および中堅企業は、Starterまたは自由にカスタマイズ可能な個別パッケージを通じて、大きなIT負担なしに完全なAIコミュニケーションソリューションを利用できます。セットアップ、設定、サポートはZentor Appに含まれています。
中小企業向けチャットボット →高頻度の問い合わせに対応する組織、複数段階のチーム、厳格なコンプライアンス要件、オンプレミス環境での運用を必要とする組織には、個別パッケージをご用意しています。個別のカスタマイズ、無制限に拡張可能なテナント（月額39ユーロ）、専用サポートを提供します。
エンタープライズソリューション →エージェントは、Zentor Appのマルチテナントアーキテクチャを活用して、顧客向けにAIチャットボットソリューションを構築し、それらを集中管理で運用します。ホワイトラベルオプションやテナントごとの独自ブランディングが可能です。
エージェント向け →予約,問い合わせ,質問は電話,WhatsApp,メール,Webchatで同時に来ます.Zentor Appはすべてのチャネルをまとめ,標準的な要求を自動的に処理し,予約を直接予約モジュールに予約します.
サービスプロバイダー向け →注文,返品,製品相談はWebchatとWhatsAppで,自社知識データベースを持つAIチャットボットによって自動的に回答されます.複雑なケースでは従業員に手渡します.
オンラインショップ向け →ウェブサイト＆チャット
AIと知識
カスタマーサービスと自動化
リードと予定
プライバシー保護とGDPR
業界
比較とコスト
Zentor Appに関するFAQ
どこから始めればよいですか？
簡単に AI チャットボットのホームページから 完全な概要を入手できますし, /demoのインタラクティブなデモで Zentor Appを直接テストできます.
無料のデモはありますか？
/demoでは,ブラウザで直接,登録なしで Zentor Appをライブ体験できます. デモチャットボットは,知識データベースとハンドオーバーを含むコア機能を表示します.
Zentor Appの値段は?
14日間のデモは完全に無料です。スタータープランは月額49ユーロ、さらに初期設定料として49ユーロがかかります。追加のニーズには、自由にカスタマイズ可能な個別パッケージをご用意しています（月額最大899ユーロ、お支払い前に見積もりを提供）。詳細は料金ページをご覧ください。
Zentor Appは他のチャットボットとどう違うのか?
Zentor Appは、AIチャットボット、オムニチャネルインボックス、ナレッジベース、n8n自動化を1つのプラットフォームに統合しています。さらに、Zentor AppはEUホスティング、オプションのオンプレミス運用、マルチテナント対応を提供しており、特にエージェントやエンタープライズ要件に適しています。
Zentor Appはどの通信チャンネルをサポートしているのですか?
Zentor Appは6つのチャネルをライブでサポートしています: Webchat (ウェブサイトに埋め込むウィジェット),メール,WhatsApp,Telegram,SMS,電話はZentor SIP-Voicebotで.すべてのチャネルは共通のオムニチャネルインボックスの間で連携しています.Webchatはすでにスタートアッププランに含まれています.WhatsApp,Telegram,SMS,チャンネルとしての電子メール,電話は個別パッケージの追加モジュールです.
Zentor AppはGDPRに準拠していますか?
はい.Zentor AppはEUにホストされ,すべてのデータは欧州連合に残ります.GDPR第28条に基づく契約処理 (AVV) が締結できます.個別パッケージでは,独自のインフラストラクチャでオンプレミス運営も可能です.