このデモは、テナントと同じボットスタックを使用しています。同じステートマシン、同じボタン、同じワークフロー。唯一異なるのはチャネルだけです。 Demo 異なります。
ライブデモでは、テナントを事前に作成することなく、Zentor アプリのチャットボットを公開ウェブサイト上で直接試すことができます。このデモは、本番環境のテナントチャットボットと同じボットスタック、ステートマシン、ボタン、および基本的なワークフローを使用しています。相違点はチャネルにあり、会話は専用のデモ環境内で行われ、実際のテナントのナレッジベースや顧客データとは接続されていません。
起動時、デモセッションはセッションIDとビジターIDを使用して開始されます。これらの識別子により、インターフェースを再度開いた際に過去の会話履歴を復元できます。デモでは、メッセージの送信、履歴の取得、新しい非同期メッセージのクエリ、評価の保存、およびインタラクションの記録が可能です。さらに、有効化されている場合は、テキスト読み上げ(Text-to-Speech)および音声認識(Speech-to-Text)の音声機能も文書化されています。音声エンドポイントについては、`zentor-app.de` および `www.zentor-app.de` に対する固定のオリジンチェックが適用されており、これらは自由に設定可能な公開音声APIとして意図されたものではありません。
提案された質問は導入として機能し、典型的な会話の流れを示します。ユーザーは独自の質問を行い、ボットが曖昧な表現、フォローアップ質問、または予約リクエストにどのように対応するかを確認できます。ただし、このデモは、今後設定されたテナントがセットアップなしで同一の応答を行うことを証明するものではありません。本番環境での応答は、システムプロンプト、有効化された機能、独自のナレッジベース、および設定されたチャネルに依存します。
デモには、パスワード、ログイン情報、トークン、または機密性の高い企業情報を入力しないでください。インターフェースが公開アクセス可能であっても、秘密情報を扱う安全なチャネルではありません。再起動またはセッションが期限切れになった場合、新しい履歴から開始される可能性があります。デモはチャットボットの機能的な流れを示すものですが、個別の設定や専門的な承認を代替するものではありません。信頼性の高い運用のためには、その後、デモテナントの利用またはコンサルティングを活用し、実用的なテストケースを用いて独自のコンテンツを検証する必要があります。
デモ内の評価は、個別の応答に対する反応を記録するためのものであり、サポートチケットではなく、確実な処理をトリガーするものではありません。エラーを報告したい場合は、正確な時刻、質問内容、および表示された動作を、連絡先経由で別途送信してください。これにより、デモ自体がテスト領域として維持され、本番のサポートプロセスと混同されません。
要求はこのデモページでチャットボットへ届く. また,Telegram,WhatsApp,Webchat,メール,SMS,電話などで届く.
ナレッジベース、ボット設定、および過去の会話が回答に使用されます。
曖昧な問い合わせの場合、ボットはクイック返信、CTA、または予約を提案します。
オプションは n8n ワークフローの応答をトリガーします:メール、データベースの更新、外部 API。
必要に応じて、ボットは会話履歴を完全に引き継ぎ、人間にスムーズに引き継ぎます。
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