Acest demo folosește același stack de boți ca tenanții dumneavoastră: aceeași mașină de stări, aceleași butoane, aceleași workflow-uri. Doar canalul Demo este diferit.
Demo-ul live vă permite să testați direct chatbotul Zentor App pe site-ul public, fără a crea în prealabil un tenant. Acesta utilizează același stack de bot, aceeași mașină de stări, aceleași butoane și aceleași workflow-uri de bază ca un chatbot de producție al unui tenant. Diferența constă în canal: conversația are loc într-un mediu demo dedicat și nu este conectată la baza de cunoștințe sau la datele clienților unui tenant real.
La pornire, este gestionată o sesiune demo cu un ID de sesiune și un ID de vizitator. Aceste identificatoare permit reîncărcarea istoricului anterior la redeschiderea interfeței. Demo-ul poate trimite mesaje, prelua istoricul, interoga noi mesaje asincrone, salva evaluări și înregistra interacțiuni. În plus, dacă sunt activate, sunt documentate funcții vocale pentru text-to-speech și speech-to-text. Pentru endpointurile vocale se aplică o verificare fixă a originii pentru `zentor-app.de` și `www.zentor-app.de`; acestea nu sunt concepute ca un API vocal public configurabil liber.
Întrebările propuse servesc drept punct de plecare și ilustrează fluxuri tipice de conversație. Utilizatorii pot pune și propriile întrebări și pot verifica cum reacționează botul la formulări neclare, întrebări de continuare sau dorințe de programare. Totuși, demo-ul nu este o dovadă că un viitor tenant va răspunde identic fără configurare. Răspunsurile de producție depind de promptul de sistem, de funcțiile activate, de propria bază de cunoștințe și de canalele configurate.
În demo nu trebuie introduse parole, date de acces, tokenuri sau informații confidențiale ale companiei. Chiar dacă interfața este accesibilă public, nu este un canal sigur pentru secrete. La o repornire sau la expirarea sesiunii, poate începe un istoric nou. Demo-ul arată desfășurarea funcțională a chatbotului, dar nu înlocuiește nici o configurare individuală, nici o recepție de specialitate. Pentru o utilizare solidă, ulterior ar trebui folosit un tenant demo sau consultanță, iar propriile conținuturi ar trebui verificate cu cazuri de test realiste.
Evaluările din demo servesc la înregistrarea reacției la răspunsuri individuale. Ele nu sunt tickete de suport și nu declanșează o procesare garantată. Cine dorește să raporteze o eroare ar trebui să transmită separat, prin canalul de contact, momentul exact, întrebarea și comportamentul vizibil. Astfel, demo-ul rămâne o zonă de testare și nu este amestecat cu procesele de suport de producție.
Solicitarea ajunge la chatbot — pe această pagină demo sau prin Telegram, WhatsApp, webchat, e-mail, SMS și telefonie.
Baza de cunoștințe, configurația botului și conversațiile anterioare sunt utilizate pentru a genera răspunsuri.
În cazul solicitărilor ambigue, botul sugerează răspunsuri rapide, CTA-uri sau rezervarea programărilor.
Opțional, răspunsul declanșează workflow-uri n8n: e-mail, actualizări ale bazei de date, API-uri externe.
Dacă este necesar, botul transferă fluid conversația către o persoană — cu istoricul complet al conversației.
Autentificați-vă în tenantul dumneavoastră și configurați propriii boți, date de cunoștințe și workflow-uri.
Demo live cu un chatbot IA real. Nu este necesară înregistrarea. anmelden.