Prøv Zentor App-Chatboten live.

Live-demoen lar deg prøve Zentor App-chatboten direkte på den offentlige nettsiden, uten å først opprette en tenant. Den bruker samme bot-stack, samme state-machine, de samme knappene og de samme grunnleggende arbeidsflytene som en produktiv tenant-chatbot. Forskjellen ligger i kanalen: Samtalen foregår i et eget demomiljø og er ikke koblet til kunnskapsbasen eller kundedataene til en reell tenant.

Ved start føres en demosesjon med en session-ID og en visitor-ID. Disse identifikatorene gjør det mulig å laste inn den tidligere historikken på nytt når grensesnittet åpnes igjen. Demoen kan sende meldinger, hente historikk, spørre etter nye asynkrone meldinger, lagre vurderinger og registrere interaksjoner. I tillegg er – dersom aktivert – talefunksjoner for text-to-speech og speech-to-text dokumentert. For taleendepunktene gjelder en fast origin-kontroll for `zentor-app.de` og `www.zentor-app.de`; de er ikke ment som et fritt konfigurerbart offentlig tale-API.

De foreslåtte spørsmålene fungerer som en inngang og viser typiske samtaleforløp. Brukere kan også stille egne spørsmål og se hvordan boten reagerer på uklare formuleringer, oppfølgingsspørsmål eller ønsker om time. Demoen er imidlertid ikke et bevis på at en fremtidig tenant vil svare identisk uten oppsett. Produktive svar avhenger av systemprompten, de aktiverte funksjonene, den egne kunnskapsbasen og de etablerte kanalene.

Ingen passord, legitimasjon, tokens eller fortrolig bedriftsinformasjon bør legges inn i demoen. Selv om grensesnittet er offentlig tilgjengelig, er det ikke en sikker kanal for hemmeligheter. Ved en omstart eller en utløpt sesjon kan en ny historikk begynne. Demoen viser den funksjonelle flyten i chatboten, men erstatter verken en individuell konfigurasjon eller en faglig godkjenning. For robust bruk bør du deretter bruke en demo-tenant eller rådgivning og teste eget innhold med realistiske testcaser.

Vurderinger i demoen brukes til å fange opp reaksjonen på enkeltsvar. De er ikke en supportsak og utløser ingen garantert behandling. Den som vil melde en feil, bør sende nøyaktig tidspunkt, spørsmålet og den synlige oppførselen separat via kontaktveien. Slik forblir demoen selv et testområde og blandes ikke med produktive supportprosesser.