Prueba en vivo el chatbot de Zentor App.

La demo en vivo permite probar el chatbot de Zentor App directamente en el sitio web público sin tener que crear antes un tenant. Utiliza el mismo stack del bot, la misma máquina de estados, los mismos botones y los mismos flujos de trabajo básicos que un chatbot de tenant en producción. La diferencia está en el canal: la conversación se desarrolla en un entorno de demo independiente y no está conectada a la base de conocimientos ni a los datos de clientes de un tenant real.

Al iniciar, se crea una sesión de demo con un ID de sesión y un ID de visitante. Estos identificadores permiten volver a cargar el historial anterior al abrir de nuevo la interfaz. La demo puede enviar mensajes, recuperar el historial, consultar nuevos mensajes asíncronos, guardar valoraciones y registrar interacciones. Además, si están habilitadas, se documentan funciones de voz para text-to-speech y speech-to-text. Los endpoints de voz están sujetos a una comprobación de origen definida para `zentor-app.de` y `www.zentor-app.de`; no están concebidos como una API de voz pública de libre configuración.

Las preguntas sugeridas sirven como punto de partida y muestran flujos de conversación típicos. Los usuarios también pueden plantear sus propias preguntas y comprobar cómo responde el bot a formulaciones ambiguas, preguntas de seguimiento o solicitudes de citas. Sin embargo, la demo no demuestra que un futuro tenant vaya a responder de forma idéntica sin configuración. Las respuestas en producción dependen del prompt del sistema, de las funciones activadas, de la base de conocimientos propia y de los canales configurados.

No deben introducirse en la demo contraseñas, credenciales, tokens ni información empresarial confidencial. Aunque la interfaz sea de acceso público, no es un canal seguro para secretos. Si se reinicia o caduca una sesión, puede comenzar un nuevo historial. La demo muestra el funcionamiento del chatbot, pero no sustituye una configuración individual ni una validación especializada. Para un uso fiable, después debe utilizarse un tenant de demo o una consulta y comprobar los contenidos propios con casos de prueba realistas.

Las valoraciones de la demo sirven para registrar la reacción ante respuestas concretas. No constituyen un ticket de soporte ni garantizan que se tramite una incidencia. Quien quiera informar de un error debe comunicar por separado, a través del canal de contacto, la hora exacta, la pregunta y el comportamiento visible. De este modo, la propia demo sigue siendo un entorno de prueba y no se mezcla con los procesos de soporte productivos.