Essayez le chatbot Zentor App en direct.

La démo en direct permet d'essayer le chatbot Zentor App directement sur le site public, sans créer de tenant au préalable. Elle utilise la même architecture de bot, la même machine à états, les mêmes boutons et les mêmes workflows de base qu'un chatbot de tenant en production. La différence réside dans le canal : la conversation se déroule dans un environnement de démonstration dédié et n'est reliée ni à la base de connaissances ni aux données clients d'un tenant réel.

Au démarrage, une session de démonstration est ouverte avec un identifiant de session (session ID) et un identifiant de visiteur (visitor ID). Ces identifiants permettent de recharger l'historique existant lors d'une nouvelle ouverture de l'interface. La démo peut envoyer des messages, récupérer l'historique, interroger de nouveaux messages asynchrones, enregistrer des évaluations et consigner des interactions. Des fonctions vocales de synthèse vocale (text-to-speech) et de reconnaissance vocale (speech-to-text) sont également documentées, si elles sont activées. Pour les points de terminaison vocaux, une vérification d'origine fixe s'applique pour `zentor-app.de` et `www.zentor-app.de` ; ils ne sont pas conçus comme une API vocale publique librement configurable.

Les questions suggérées servent de point de départ et illustrent des échanges typiques. Les utilisateurs peuvent également poser leurs propres questions et observer comment le bot réagit à des formulations ambiguës, des questions de suivi ou des demandes de rendez-vous. La démo ne prouve toutefois pas qu'un futur tenant répondrait de façon identique sans configuration préalable. Les réponses en production dépendent du prompt système, des fonctions activées, de la base de connaissances propre et des canaux configurés.

Aucun mot de passe, identifiant d'accès, jeton ou information confidentielle d'entreprise ne doit être saisi dans la démo. Même si l'interface est accessible publiquement, il ne s'agit pas d'un canal sécurisé pour des secrets. Un redémarrage ou une session expirée peut faire démarrer un nouvel historique. La démo illustre le déroulement fonctionnel du chatbot, mais ne remplace ni une configuration individuelle ni une recette fonctionnelle. Pour un déploiement fiable, il convient ensuite d'utiliser un tenant de démonstration ou de solliciter un conseil, et de tester son propre contenu avec des cas de test réalistes.

Les évaluations dans la démo servent à recueillir la réaction à des réponses individuelles. Elles ne constituent pas un ticket de support et ne déclenchent aucun traitement garanti. Toute personne souhaitant signaler une erreur doit communiquer séparément, via le canal de contact, le moment exact, la question posée et le comportement observé. La démo reste ainsi un espace de test et n'est pas mêlée aux processus de support en production.