呢個示範用緊同你嘅租戶一樣嘅聊天機器人技術堆疊:一樣嘅狀態機、一樣嘅按鈕、一樣嘅工作流程。只係渠道 Demo 唔同。
即時示範讓您無需先建立租戶,即可直接在公開網站上試用 Zentor App 聊天機器人。它採用與正式租戶聊天機器人相同的聊天機器人堆疊、狀態機、按鈕及基本工作流程,唯一分別在於通訊渠道:對話在獨立的示範環境中進行,不會連接到真實租戶的知識庫或客戶資料。
啟動時會建立一場示範工作階段,包含工作階段 ID 及訪客 ID。這些識別碼可讓您在重新開啟介面時載入之前的對話記錄。示範功能包括發送訊息、檢索記錄、查詢新的非同步訊息、儲存評分及記錄互動。此外,若已啟用,亦會記錄文字轉語音及語音轉文字功能。針對語音端點,`zentor-app.de` 及 `www.zentor-app.de` 設有固定的來源驗證,並非設計為可自由設定的公開語音 API。
建議問題用作入門,展示典型的對話流程。用戶亦可自訂問題,測試聊天機器人在面對模糊表達、追問或預約請求時的反應。惟示範並非保證未來租戶在未設定下會作出相同回應。實際回應取決於系統提示、已啟用功能、自訂知識庫及設定的通訊渠道。
請勿在示範中輸入密碼、登入資料、Token或機密企業資訊。即使介面公開可達,亦非安全傳輸機密的渠道。若系統重啟或工作階段過期,對話記錄將重新開始。示範僅展示聊天機器人的功能流程,不能替代個別設定或專業驗收。若要進行可靠部署,建議隨後建立示範租戶或尋求諮詢,並使用真實測試案例檢查自訂內容。
示範中的評分旨在記錄對個別回應的反應,並非支援工單,亦不會觸發保證處理。如需報告錯誤,請透過聯絡渠道單獨提供準確時間、問題及可見行為。如此可確保示範保持為測試區域,不會與正式支援流程混淆。
查詢已到達聊天機器人——透過此示範頁面或 Telegram、WhatsApp、網頁聊天、電郵、SMS 及電話。
答覆時會參考知識庫、聊天機器人設定及過往對話。
針對含糊不清的查詢,機器人會建議快速回覆、行動呼籲或預約。
可選觸發 n8n 工作流:電郵、數據庫更新、外部 API。
如需要,聊天機器人會連同完整對話歷史,無縫轉交予真人處理。
真實 AI 聊天機器人即時示範,無需登入。 anmelden.