Vyskúšajte si chatbota Zentor App naživo.

Živá demo verzia umožňuje vyskúšať chatbota Zentor App priamo na verejnej webovej stránke bez toho, aby ste najprv vytvorili tenanta. Používa rovnaký botový stack, rovnaký stavový automat (state machine), rovnaké tlačidlá a rovnaké základné pracovné postupy ako produktívny chatbot nájomcu. Rozdiel je v kanáli: konverzácia prebieha vo vlastnom demo prostredí a nie je prepojená s bázou vedomostí ani so zákazníckymi údajmi skutočného tenanta.

Pri spustení sa vedie demo relácia so session ID a visitor ID. Tieto identifikátory umožňujú pri opätovnom otvorení rozhrania znova načítať doterajší priebeh. Demo dokáže odosielať správy, načítať priebeh, dopytovať nové asynchrónne správy, ukladať hodnotenia a zaznamenávať interakcie. Okrem toho sú – ak sú aktivované – zdokumentované hlasové funkcie pre text-to-speech a speech-to-text. Pre hlasové koncové body platí pevne stanovená kontrola pôvodu (Origin) pre `zentor-app.de` a `www.zentor-app.de`; nie sú určené ako voľne konfigurovateľné verejné hlasové API.

Navrhované otázky slúžia ako úvod a ukazujú typické priebehy konverzácie. Používatelia môžu klásť aj vlastné otázky a overiť si, ako bot reaguje na nejasné formulácie, doplňujúce otázky alebo želania týkajúce sa termínov. Demo však nie je dôkazom, že budúci tenant bez nastavenia odpovie identicky. Produktívne odpovede závisia od systémového promptu, aktivovaných funkcií, vlastnej bázy vedomostí a nastavených kanálov.

Do demo verzie by sa nemali zadávať heslá, prístupové údaje, tokeny ani dôverné firemné informácie. Aj keď je rozhranie verejne prístupné, nejde o bezpečný kanál pre tajné údaje. Pri reštarte alebo po vypršaní relácie môže začať nový priebeh. Demo ukazuje funkčný priebeh chatbota, nenahrádza však ani individuálnu konfiguráciu, ani odborné prevzatie. Pre spoľahlivé nasadenie by sa následne mal využiť demo tenant alebo konzultácia a vlastný obsah by sa mal overiť realistickými testovacími prípadmi.

Hodnotenia v demo verzii slúžia na zachytenie reakcie na jednotlivé odpovede. Nie sú ticketom podpory a nespúšťajú žiadne garantované spracovanie. Kto chce nahlásiť chybu, mal by presný čas, otázku a viditeľné správanie oznámiť samostatne cez kontaktný kanál. Demo tak zostane testovacou oblasťou a nebude sa miešať s produktívnymi procesmi podpory.