Hãy dùng thử chatbot Zentor App trực tiếp.

Demo trực tuyến cho phép bạn thử nghiệm trực tiếp chatbot Zentor App trên trang web công khai mà không cần tạo tenant trước. Nó sử dụng cùng bộ công nghệ bot, cùng máy trạng thái, cùng các nút bấm và cùng các quy trình làm việc cơ bản như một chatbot tenant sản xuất. Sự khác biệt nằm ở kênh: cuộc trò chuyện diễn ra trong môi trường demo riêng biệt và không liên kết với cơ sở tri thức hay dữ liệu khách hàng của một tenant thực tế.

Khi bắt đầu, một phiên demo sẽ được khởi tạo với Session-ID và Visitor-ID. Các mã định danh này cho phép tải lại lịch sử trò chuyện khi mở lại giao diện. Demo có thể gửi tin nhắn, truy xuất lịch sử, yêu cầu tin nhắn bất đồng bộ mới, lưu trữ đánh giá và ghi nhận tương tác. Ngoài ra, nếu được kích hoạt, các chức năng ngôn ngữ cho Text-to-Speech và Speech-to-Text cũng được tài liệu hóa. Đối với các điểm kết nối ngôn ngữ, Origin kiểm tra được áp dụng cố định cho `zentor-app.de` và `www.zentor-app.de`; chúng không được thiết kế làm công khai API ngôn ngữ có thể cấu hình tự do.

Các câu hỏi gợi ý đóng vai trò điểm khởi đầu và minh họa các quy trình hội thoại điển hình. Người dùng cũng có thể đặt câu hỏi riêng và kiểm tra cách bot phản ứng với các cách diễn đạt không rõ ràng, câu hỏi tiếp theo hoặc mong muốn đặt lịch hẹn. Tuy nhiên, demo không phải là bằng chứng cho thấy một tenant tương lai sẽ trả lời giống hệt nhau nếu không được cấu hình. Các câu trả lời trong môi trường sản xuất phụ thuộc vào hệ thống lệnh, các chức năng được kích hoạt, cơ sở dữ liệu tri thức riêng và các kênh đã được thiết lập.

Không nên nhập mật khẩu, thông tin đăng nhập, token hay bất kỳ thông tin doanh nghiệp nhạy cảm nào vào demo. Mặc dù giao diện có thể truy cập công khai, đây không phải là kênh an toàn cho các bí mật. Khi khởi động lại hoặc phiên hết hạn, một lịch sử mới có thể bắt đầu. Demo thể hiện quy trình hoạt động chức năng của chatbot nhưng không thay thế cho việc cấu hình cá nhân hay nghiệm thu chuyên môn. Để triển khai đáng tin cậy, bạn nên sử dụng demo tenant hoặc tư vấn sau đó, đồng thời kiểm tra nội dung riêng với các kịch bản kiểm tra thực tế.

Đánh giá trong demo nhằm ghi nhận phản ứng đối với từng câu trả lời. Chúng không phải là ticket hỗ trợ và không đảm bảo xử lý. Nếu muốn báo cáo lỗi, vui lòng cung cấp thông tin riêng biệt về thời điểm chính xác, câu hỏi và hành vi hiển thị thông qua kênh liên hệ. Như vậy, demo vẫn giữ vai trò là khu vực thử nghiệm và không bị nhầm lẫn với quy trình hỗ trợ sản xuất.