Giải pháp Zentor App — giao tiếp khách hàng và quy trình kinh doanh cho mọi ngành
Từ tích hợp website đơn giản đến giải pháp toàn diện theo ngành với điện thoại, hộp thư đến Omnichannel, đặt lịch hẹn và tự động hóa: Tất cả các giải pháp của Zentor App đều có thể tìm thấy ngay tại đây.
Zentor App phù hợp cho ai?
Zentor App phục vụ các loại hình doanh nghiệp và nhu cầu khác nhau — từ thợ thủ công đến tập đoàn quy mô lớn:
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ nhận được giải pháp truyền thông AI toàn diện với gói Starter hoặc gói Cá nhân hóa có thể cấu hình tùy chỉnh, không đòi hỏi nhiều công sức về CNTT. Việc thiết lập, cấu hình và hỗ trợ qua Zentor App đã được bao gồm.
Chatbot cho SME →Đối với các tổ chức có khối lượng yêu cầu lớn, đội ngũ nhiều cấp độ, yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt và vận hành On-Premises, gói Cá nhân hóa là lựa chọn phù hợp — cấu hình riêng, số lượng tenant mở rộng không giới hạn (39 €/tháng mỗi tenant), hỗ trợ chuyên biệt.
Giải pháp doanh nghiệp →Các agency xây dựng và vận hành tập trung các giải pháp chatbot AI cho khách hàng của mình bằng kiến trúc multi-tenant của Zentor App. Có tùy chọn white-label và thương hiệu riêng cho từng tenant.
Dành cho agency →Lịch hẹn, yêu cầu và câu hỏi bổ sung được nhận đồng thời qua điện thoại, WhatsApp, email và webchat. Zentor App tổng hợp tất cả các kênh, xử lý tự động các yêu cầu tiêu chuẩn và đặt trực tiếp mong muốn lịch hẹn vào mô-đun đặt lịch.
Cho nhà cung cấp dịch vụ →Hỏi đặt hàng, hỏi trả hàng và tư vấn sản phẩm qua Webchat và WhatsApp — được trả lời tự động bởi chatbot AI với cơ sở tri thức riêng. Chuyển giao cho nhân viên trong các trường hợp phức tạp.
Cho cửa hàng trực tuyến →Website & Chat
AI & Tri thức
Dịch vụ khách hàng & Tự động hóa
Lead & Lịch hẹn
Bảo mật dữ liệu & GDPR
Ngành nghề
So sánh & Chi phí
Câu hỏi thường gặp về Zentor App
Tôi nên bắt đầu từ đâu?
Cách dễ nhất là bắt đầu với trang chính Chatbot AI để có cái nhìn tổng quan đầy đủ — hoặc dùng thử Zentor App ngay với bản demo tương tác tại /demo.
Có bản demo miễn phí không?
Có. Tại /demo bạn có thể trải nghiệm Zentor App trực tiếp — không cần đăng ký, ngay trong trình duyệt. Chatbot demo thể hiện các chức năng cốt lõi, bao gồm cơ sở tri thức và handover.
Zentor App giá bao nhiêu?
Bản demo 14 ngày hoàn toàn miễn phí. Gói Starter có giá 49 €/tháng cộng thêm 49 € phí thiết lập một lần. Đối với nhu cầu bổ sung có gói Cá nhân hóa cấu hình tự do (tối đa 899 €/tháng, báo giá trước khi thanh toán). Bạn có thể xem tổng quan đầy đủ trên trang giá.
Zentor App khác gì so với các nhà cung cấp chatbot khác?
Zentor App kết hợp chatbot AI, hộp thư đến Omnichannel, cơ sở tri thức và tự động hóa n8n trong một nền tảng duy nhất. Ngoài ra, Zentor App còn cung cấp lưu trữ tại EU, vận hành On-Premises tùy chọn và khả năng multi-tenant — điều khiến nó đặc biệt phù hợp với agency và các yêu cầu doanh nghiệp lớn (Enterprise).
Kênh giao tiếp nào được Zentor App hỗ trợ?
Zentor App hỗ trợ sáu kênh đang hoạt động: Webchat (widget có thể nhúng trên website của bạn), email, WhatsApp, Telegram, SMS và điện thoại qua Zentor SIP-Voicebot. Tất cả các kênh hội tụ trong hộp thư đến Omnichannel chung. Webchat đã có sẵn trong gói Starter, còn WhatsApp, Telegram, SMS, email dưới dạng kênh và điện thoại là các mô-đun bổ sung trong gói Cá nhân hóa.
Zentor App có tuân thủ GDPR không?
Có. Zentor App được lưu trữ tại EU, mọi dữ liệu đều nằm trong Liên minh châu Âu. Có thể ký hợp đồng xử lý dữ liệu (AVV) theo Điều 28 GDPR. Ngoài ra, trong gói Cá nhân hóa có sẵn vận hành On-Premises trên hạ tầng của riêng bạn.
Sẵn sàng cho bước tiếp theo?
Thử nghiệm Zentor App trực tiếp hoặc liên hệ ngay với chúng tôi — không ràng buộc.