Soluciones de Zentor App — comunicación con clientes y procesos empresariales para cada sector
Desde una integración sencilla en el sitio web hasta una solución sectorial completa con telefonía, bandeja omnicanal, reservas y automatización: aquí encontrará todas las soluciones de Zentor App de un vistazo.
¿Para quién es adecuado Zentor App?
Zentor App sirve a distintos tipos de empresa y perfiles de requisitos — desde profesionales de oficios hasta grupos Enterprise:
Las pequeñas y medianas empresas obtienen con Starter o el paquete Individual (Individuell) configurable libremente una solución completa de comunicación con IA sin gran esfuerzo TI. Configuración, puesta en marcha y soporte de Zentor App incluidos.
Chatbot para pymes →Para organizaciones con alto volumen de consultas, equipos multinivel, requisitos estrictos de compliance y operación on-premises está disponible el paquete Individual (Individuell) — configuración individual, tenants ampliables sin límite fijo (39 €/mes cada uno), soporte dedicado.
Soluciones Enterprise →Las agencias utilizan la arquitectura multi-tenant de Zentor App para construir y operar centralmente soluciones de chatbot de IA para sus clientes. Opciones white-label y branding propio por tenant.
Para agencias →Citas, consultas y preguntas llegan simultáneamente por teléfono, WhatsApp, correo y webchat. Zentor App reúne todos los canales, procesa automáticamente consultas estándar y registra solicitudes de cita directamente en el módulo de reservas.
Para proveedores de servicios →Consultas de pedidos, devoluciones y asesoramiento de producto por webchat y WhatsApp — respondidos automáticamente por el chatbot de IA con base de conocimientos propia. Handover a empleados en casos complejos.
Para tiendas online →Sitio web y chat
IA y conocimiento
Servicio al cliente y automatización
Leads y citas
Privacidad y RGPD
Sectores
Comparación y costes
Preguntas frecuentes sobre Zentor App
¿Por dónde empiezo?
La forma más sencilla es comenzar por la página principal del chatbot de IA para obtener una visión completa — o probar Zentor App directamente con la demo interactiva en /demo.
¿Hay una demo gratuita?
Sí. En /demo puede experimentar Zentor App en vivo — sin registro, directamente en el navegador. El chatbot demo muestra las funciones principales, incluida la base de conocimientos y el handover.
¿Cuánto cuesta Zentor App?
La demo de 14 días es completamente gratuita. El plan Starter cuesta 49 €/mes más 49 € de configuración única. Para necesidades adicionales está disponible el paquete Individual (Individuell) configurable libremente (máximo 899 €/mes, oferta antes del pago). Encontrará un resumen completo en la página de precios.
¿Qué diferencia a Zentor App de otros proveedores de chatbot?
Zentor App combina chatbot de IA, bandeja omnicanal, base de conocimientos y automatizaciones de n8n en una sola plataforma. Además, Zentor App ofrece alojamiento en la UE, operación On-Premises opcional y capacidad Multi-Tenant, lo que la hace especialmente adecuada para agencias y requisitos Enterprise.
¿Qué canales de comunicación admite Zentor App?
Zentor App admite seis canales en vivo: webchat (widget integrable en su sitio web), correo electrónico, WhatsApp, Telegram, SMS y telefonía mediante el Zentor SIP-Voicebot. Todos convergen en la bandeja omnicanal. Webchat ya está incluido en Starter; WhatsApp, Telegram, SMS, correo electrónico como canal y telefonía son módulos adicionales de Individual (Individuell).
¿Zentor App cumple el RGPD?
Sí. Zentor App se aloja en la UE; todos los datos permanecen en la Unión Europea. Puede celebrarse un AVV conforme al art. 28 RGPD. El paquete Individual (Individuell) ofrece además operación on-premises en infraestructura propia.
¿Preparado para el siguiente paso?
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