Chatbot para agentes inmobiliarios
Los interesados preguntan por inmuebles, ubicaciones y citas de visita — por webchat, WhatsApp o correo electrónico, las 24 horas. Zentor App reconoce la consulta, registra requisitos y presupuesto, cualifica al interesado, asigna inmuebles adecuados, reserva visitas, facilita la documentación solicitada y transfiere de forma estructurada a su equipo cuando existe interés concreto.
El problema: muchas consultas, poca capacidad para precualificar
Los agentes inmobiliarios reciben a diario consultas sobre inmuebles — por webchat, WhatsApp o correo electrónico, desde compradores serios hasta consultas poco cualificadas sin presupuesto ni calendario concretos. Registrar, precualificar y coordinar citas manualmente entre varios canales consume tiempo que falta para la venta real. Por la tarde, fines de semana o durante una visita, las consultas quedan sin respuesta y los clientes potenciales acuden a otros agentes.
El proceso desde la primera consulta hasta la transferencia
Según la configuración y los sistemas conectados, Zentor App ejecuta un proceso definido — desde el primer contacto hasta la transferencia estructurada a su equipo. Cada paso queda documentado y trazable en la bandeja de Zentor App.
Reconocer consulta
Ya sea por webchat, WhatsApp o correo electrónico, Zentor App reconoce el interés por un inmueble e inicia el flujo adecuado. La telefonía también está disponible mediante Zentor SIP-Voicebot como canal de igual nivel.
Registrar requisitos y presupuesto
Presupuesto, ubicación deseada, tamaño del inmueble y calendario se solicitan de forma estructurada — como en una primera llamada, pero automatizado y registrado.
Cualificar interesado
A partir de los datos, Zentor App distingue compradores serios de consultas no vinculantes y marca el lead en consecuencia en la bandeja.
Asignar inmueble
A partir de su portfolio almacenado, Zentor App propone inmuebles adecuados y responde preguntas de detalle sobre ubicación, equipamiento y precio.
Reservar visita
Se solicitan fechas deseadas y, según la configuración, se reservan directamente o se transfieren a su equipo junto con los datos de contacto.
Solicitar documentación
Exposé, plano o certificado energético: el interesado puede solicitar documentos directamente; Zentor App los proporciona o transmite la solicitud a su equipo para su envío.
Proceso posterior y handover
Cuando existe interés concreto de compra, Zentor App transfiere el caso con todo el historial a un agente — para negociación de precio, visita presencial y cierre contractual.
Disponible 24/7 — sin personal adicional
Zentor App responde automáticamente preguntas frecuentes sobre detalles del inmueble, ubicación, proceso de compra y disponibilidad — también por la tarde, fines de semana y festivos, mediante webchat, WhatsApp y correo electrónico. Su equipo se concentra en conversaciones cualificadas, negociaciones y cierres en lugar de comunicación rutinaria. Beneficios concretos: disponibilidad permanente, mejor precualificación, citas de visita más rápidas, datos de interesados más completos y menos coordinación interna. La telefonía también está disponible mediante Zentor SIP-Voicebot como canal de igual nivel.
Empezar pequeño, ampliar de forma selectiva
No tiene que empezar con el proceso completo. Zentor App puede implantarse paso a paso y adaptarse a sus necesidades.
Empezar pequeño
Empiece con webchat y correo electrónico: Zentor App responde preguntas sobre inmuebles y registra requisitos — sin intervenir en sus sistemas existentes.
Ampliar
Añada WhatsApp y el módulo de reservas (paquete Individual) cuando el proceso esté probado — paso a paso, no todo de una vez. La telefonía también está disponible mediante Zentor SIP-Voicebot como canal de igual nivel.
Medir el éxito
En la bandeja de Zentor App puede ver cuántas consultas se han cualificado, cuántas visitas se han reservado y cuántos leads se han transferido a su equipo.
¿Para quién es adecuado Zentor App?
Zentor App es adecuado para agentes individuales, pequeñas agencias y equipos que quieren estructurar la comunicación de consultas — tanto para compra como alquiler. Vivienda, comercial o terrenos: el chatbot puede adaptarse a su portfolio.
Agentes individuales
Alivio en consultas rutinarias, disponibilidad 24/7
Agencias inmobiliarias
Bandeja de equipo, handover y gestión conjunta de leads
Alquiler
Precualificar interesados y registrar citas
Inmuebles comerciales
Registrar consultas complejas de forma estructurada
Preguntas frecuentes
¿Cómo cualifica Zentor App a los interesados inmobiliarios?+
Zentor App pregunta por presupuesto, ubicación deseada, tamaño del inmueble e intención de compra, igual que usted lo haría por teléfono, independientemente de que la consulta llegue por webchat, WhatsApp o correo electrónico. Las respuestas se guardan de forma estructurada en la bandeja de Zentor App para que su equipo contacte solo con interesados serios.
¿Puede Zentor App reservar citas de visita?+
Con el módulo de reservas activo, Zentor App puede solicitar fechas deseadas de forma estructurada y registrar visitas directamente, sin necesidad de un servicio externo de calendario. Sin módulo de reservas, el bot registra las fechas deseadas y los datos de contacto y los transfiere a usted o a su equipo.
¿Zentor App también atiende llamadas?+
La telefonía puede contratarse mediante el Zentor SIP-Voicebot; el número y la conexión SIP/PSTN correspondiente se proporcionan durante la configuración individual por Zentor.
¿Puedo adaptar Zentor App a mi portfolio?+
Sí. La base de conocimientos incorpora sus inmuebles actuales, información de ubicación y condiciones de compra. Zentor App asigna consultas a inmuebles adecuados y responde preguntas típicas basándose en esos contenidos. Para preguntas muy específicas de disponibilidad, el bot transfiere al interesado a su equipo.
¿También sirve para inmuebles en alquiler?+
Sí. Zentor App puede configurarse tanto para compra como alquiler. Usted determina qué preguntas se plantean, qué inmuebles se asignan y qué contenidos del portfolio se responden.
¿Puede Zentor App enviar exposés o documentación?+
Los interesados pueden solicitar documentos como exposé, plano o certificado energético directamente durante la conversación. Según la integración, Zentor App proporciona automáticamente los documentos o envía la solicitud estructurada a su equipo para que los remita.
¿Cuánto cuesta para una agencia inmobiliaria?+
Zentor App empieza con una demo gratuita de 14 días; después, Starter desde 49 €/mes con chatbot de IA e integración de webchat. Para equipos con bandeja omnicanal, WhatsApp y automatizaciones ampliadas se recomienda el paquete Individual configurable libremente (máximo 899 €/mes). La configuración única cuesta 49 € en Starter o hasta 399 € en Individual. La telefonía mediante Zentor SIP-Voicebot está disponible como canal de igual nivel y Zentor la configura para usted.
Configurar chatbot para su agencia inmobiliaria
En la conversación demo le mostramos cómo Zentor App estructura sus consultas, precualifica interesados y alivia a su equipo.