چتبات برای مشاوران املاک
افراد علاقه مند به پرسش در مورد امکانات، مکان ها و تاریخ های بازدید از طریق Webchat، WhatsApp یا ایمیل، در طول ساعت. Zentor App نگرانی را تشخیص می دهد، الزامات و بودجه را ثبت می کند، افراد علاقه مند را واجد شرایط می کند، امکانات مناسب را اختصاص می دهد، تاریخ های بازدید را رزرو می کند، اسناد مورد نیاز را فراهم می کند و در صورت علاقه خاص به تیم شما به صورت ساختاری تحویل می دهد.
مشکل: درخواستهای زیاد، ظرفیت کم برای پیشصلاحیت
نمایندگان املاک و مستغلات هر روز درخواست های مربوط به املاک را دریافت می کنند از طریق Webchat، WhatsApp یا ایمیل، از افراد علاقه مند به خرید جدی تا افراد کم مهارت بدون بودجه یا برنامه ریزی مشخص. ثبت دستی، پیش صلاحیت و هماهنگی زمان در چندین کانال، وقت را برای فروش واقعی از دست می دهد. در شب، آخر هفته یا در یک جلسه بازدید جاری، درخواست ها پاسخ داده نمی شوند مشتریان بالقوه به نمایندگی های دیگر مراجعه می کنند.
روند از اولین درخواست تا تحویل
بسته به پیکربندی و سیستمهای متصل، Zentor App یک فرآیند تعریفشده را اجرا میکند — از اولین تماس تا تحویل ساختاریافته به تیم شما. هر مرحله بهطور قابلردیابی در صندوق ورودی Zentor App مستند شده است.
تشخیص درخواست
Webchat، WhatsApp یا ایمیل: Zentor App علاقه مندی به شیء را تشخیص می دهد و روند مناسب را آغاز می کند. تلفن نیز از طریق Zentor SIP-Voicebot در دسترس است به همان اندازه که در کانال های دیگر است.
ثبت نیازمندیها & بودجه
بودجه، موقعیت مکانی مورد نظر، اندازه ملک و زمانبندی به صورت ساختاریافته پرسیده میشوند — مانند یک تماس اولیه، فقط خودکار و ثبتشده.
تعیین صلاحیت علاقهمند
Zentor App از این اطلاعات برای تشخیص مشتریان جدی از مشتریان غیرمتعهد استفاده می کند و به عنوان یک سرب در صندوق ورودی نشان می دهد.
اختصاص دادن شیء
از پورتفولیوی ذخیرهشده شما، Zentor App املاک مناسب برای درخواست را پیشنهاد میدهد و به سوالات جزئی درباره موقعیت، امکانات و قیمت پاسخ میدهد.
رزرو بازدید
زمانهای مورد نظر درخواست میشوند و — بسته به پیکربندی — مستقیماً رزرو میشوند یا با اطلاعات تماس به تیم شما ارسال میشوند.
درخواست اسناد
توضیحات، نقشه یا گواهینامه انرژی: افراد علاقه مند می توانند به طور مستقیم از Zentor App برای ارسال یا ارسال به تیم شما درخواست کنند.
فرآیند پیگیری و تحویل
در صورت علاقهٔ مشخص به خرید، Zentor App فرآیند را همراه با تاریخچهٔ کامل به یک مشاور املاک واگذار میکند — برای مذاکرهٔ قیمت، بازدید از محل و انعقاد قرارداد.
۲۴/۷ در دسترس — بدون پرسنل اضافی
Zentor App به طور خودکار به سوالات متداول در مورد جزئیات و موقعیت ها، روند خرید و دسترسی پاسخ می دهد حتی در شب ها، تعطیلات آخر هفته و تعطیلات، از طریق Webchat، WhatsApp و ایمیل. تیم شما بر روی مکالمات با مهارت، مذاکره قیمت و قرارداد بندی به جای ارتباطات معمول تمرکز می کند. مزایای خاص: دسترسی 24 ساعته، آموزش بهتر، قرار ملاقات سریعتر، اطلاعات کامل تر و هزینه کمتر در تیم. تلفن نیز از طریق Zentor SIP-Voicebot در دسترس است به همان اندازه کانال های دیگر.
کوچک شروع کنید، هدفمند گسترش دهید
شما مجبور نیستید با کل فرآیند شروع کنید. Zentor App می تواند به صورت تدریجی و با نیازهای شما تطبیق یابد.
کوچک شروع کنید
با Webchat و ایمیل شروع کنید: Zentor App به سوالات موضوع پاسخ می دهد و بدون دخالت در سیستم های موجود خود، الزامات را ثبت می کند.
گسترش دادن
WhatsApp و ماژول رزرو (پکیج فردی) را به محض اینکه روند مورد استفاده ثابت شد تکمیل کنید گام به گام، نه در یک زمان. تلفن نیز از طریق Zentor SIP-Voicebot در دسترس است به همان اندازه که در سایر کانال ها وجود دارد.
سنجش موفقیت
در صندوق ورودی Zentor App، می توانید تعداد درخواست های واجد شرایط، تعداد بازدیدهای ثبت شده و تعداد سرنخ هایی که به تیم شما داده شده را مشاهده کنید.
Zentor App برای چه کسانی مناسب است؟
Zentor App برای کارگزاران تک نفره، ادارات کوچک و تیم هایی که می خواهند ارتباطات درخواست خود را ساختار دهند مناسب است.
مشاور املاک مستقل
کاهش بار درخواستهای روتین، در دسترس بودن 24/7
دفاتر مشاورین املاک
صندوق ورودی تیم، تحویل، مدیریت مشترک لید
اجاره
پیشصلاحیت متقاضیان اجاره، ثبت قرار ملاقاتها
املاک تجاری
ثبت ساختاریافته درخواستهای پیچیده
سوالات متداول
Zentor App به چه صورت استانداردهای املاک را مشخص می کند؟
Zentor App از شما در مورد بودجه، موقعیت مورد نظر، اندازه و قصد خرید می پرسد به همان شکل که شما از طریق تلفن می توانید از شما پرسید، چه از طریق Webchat، WhatsApp یا ایمیل. پاسخ ها به صورت ساختاری در صندوق ورودی Zentor App ذخیره می شوند، بنابراین تیم شما فقط با افراد جدی در تماس است.
Zentor App ميتونه قرار ملاقات ها رو بگيره؟
با فعال کردن ماژول رزرو، Zentor App می تواند به صورت ساختاری از مناجات و بازدیدها به طور مستقیم بدون نیاز به یک سرویس تقویم خارجی، بازدید کند. بدون ماژول رزرو، ربات درخواست های قرار ملاقات و اطلاعات تماس را جمع آوری می کند و به شما یا تیم شما ارسال می کند.
Zentor App تماس ها رو هم قبول ميکنه؟
تلفن از طریق Zentor SIP-Voicebot قابل افزودن است؛ شماره تلفن و اتصال SIP/PSTN مناسب در چارچوب راهاندازی فردی توسط Zentor ارائه میشود.
آیا میتوانم Zentor App را با پرتفولیوی خود هماهنگ کنم؟
بله از طریق پایگاه دانش، اشیاء فعلی، اطلاعات موقعیت و شرایط خرید شما وارد می شوند. Zentor App درخواست ها را به اشیاء مناسب اختصاص می دهد و بر اساس این محتوا به سوالات معمول پاسخ می دهد. برای سوالات بسیار خاص در مورد دسترسی، ربات افراد را به تیم شما هدایت می کند.
آیا این برای املاک اجارهای هم مناسب است؟
بله — Zentor App هم برای خرید و هم برای اجاره قابل پیکربندی است. شما تعیین میکنید که چه سوالاتی پرسیده شود، چه املاکی اختصاص داده شود و چه محتوایی از پرتفوی شما پاسخ داده شود.
آیا Zentor App می تواند گزارش یا مدارکی ارسال کند؟
افراد علاقه مند می توانند اسناد مانند طرح، طرح زمین و یا کارت انرژی را مستقیماً در تماس درخواست کنند. بسته به اتصال، Zentor App اسناد را به طور خودکار فراهم می کند یا درخواست را به صورت ساختاری به تیم شما برای ارسال ارسال می کند.
برای یک دفتر مشاور املاک چقدر هزینه دارد؟
Zentor App با یک دمو 14 روزه رایگان شروع می شود، پس از آن برنامه ی شروع کننده از 49 € / ماه با چت باتی هوش مصنوعی و ادغام Webchat. برای تیم هایی که دارای صندوق ورودی همه جانبه، WhatsApp و اتوماسیون های بیشتر هستند، بسته ی شخصی قابل تنظیم آزاد (حداکثر 899 € / ماه) توصیه می شود. یکبار نصب در 49 € (استارت) و یا 399 € (فردانه) است. تلفن از طریق Zentor SIP-Voicebot به عنوان یک کانال برابر در دسترس است و توسط Zentor برای شما تنظیم می شود.
راهاندازی چتبات برای دفتر مشاور املاک شما
در این مکالمه نمایشی، به شما نشان می دهیم که Zentor App چگونه ارتباطات درخواست شما را ساختار می دهد، افراد مورد نظر را از قبل آموزش می دهد و کار تیم شما را کاهش می دهد.