Chatbot untuk Agen Properti
Penasaran dengan pertanyaan tentang objek, lokasi dan tanggal kunjungan melalui Webchat, WhatsApp atau email, sepanjang waktu. Zentor App mengidentifikasi masalah, mencatat persyaratan dan anggaran, mengkhususkan para calon, menugaskan objek yang sesuai, memesan tanggal kunjungan, menyediakan dokumen yang diminta, dan memberikan kepada tim Anda secara terstruktur jika ada minat yang spesifik.
Masalahnya: Banyak permintaan, kapasitas terbatas untuk kualifikasi awal
Agen real estat menerima permintaan properti setiap hari melalui Webchat, WhatsApp atau email, dari pembeli yang serius hingga permintaan yang kurang berkualitas tanpa anggaran atau jadwal tertentu. Pengumpulan manual, pra-kualifikasi, dan koordinasi janji melalui beberapa saluran menghabiskan waktu yang tidak ada untuk penjualan sebenarnya. Malam, akhir pekan, atau selama sesi kunjungan yang sedang berlangsung, permintaan tidak dijawab calon pelanggan menghubungi agen lain.
Alur dari permintaan pertama hingga penyerahan
Tergantung pada konfigurasi dan sistem yang terhubung, Zentor App menjalankan proses yang telah ditentukan — mulai dari kontak pertama hingga serah terima yang terstruktur kepada tim Anda. Setiap langkah didokumentasikan secara jelas di kotak masuk Zentor App.
Mendeteksi permintaan
Apakah Webchat, WhatsApp atau email: Zentor App mendeteksi minat objek dan memulai proses yang sesuai. Telepon juga tersedia melalui Zentor SIP-Voicebot setara dengan saluran lain.
Mencatat Persyaratan & Anggaran
Anggaran, lokasi yang diinginkan, ukuran objek, dan jadwal ditanyakan secara terstruktur — seperti dalam panggilan telepon pertama, hanya saja secara otomatis dan tercatat.
Mengkualifikasi calon pembeli
Berdasarkan informasi tersebut, membedakan Zentor App calon pembeli serius dari permintaan tanpa komitmen dan menandai lead yang sesuai di kotak masuk.
Menetapkan objek
Dari portofolio yang Anda simpan, Zentor App akan menyarankan properti yang sesuai dengan permintaan Anda dan menjawab pertanyaan rinci tentang lokasi, peralatan, dan harga.
Pesan Tur
Tanggal yang diinginkan akan ditanyakan dan — tergantung pada konfigurasi — langsung dipesan atau diteruskan ke tim Anda bersama dengan informasi kontak.
Meminta dokumen
Eksposé, rencana, atau kartu energi: Orang yang tertarik dapat meminta dokumen langsung yang disediakan oleh Zentor App atau disalurkan ke tim Anda untuk dikirim.
Proses lanjutan & serah terima
Ketika ada minat pembelian yang konkret, Zentor App akan menyerahkan proses tersebut beserta seluruh riwayatnya kepada seorang agen properti — untuk negosiasi harga, kunjungan lokasi, dan penandatanganan kontrak.
Dapat diakses 24/7 — tanpa tambahan personel
Zentor App menjawab pertanyaan umum tentang detail properti, lokasi, proses pembelian dan ketersediaan secara otomatis bahkan di malam hari, akhir pekan dan hari libur, melalui Webchat, WhatsApp dan email. Tim Anda berfokus pada percakapan yang berkualitas, negosiasi harga dan penandatanganan kontrak daripada komunikasi rutin. Manfaat konkret: dapat diakses sepanjang waktu, kualifikasi lebih baik, janji temu yang lebih cepat, data pemangku kepentingan yang lebih lengkap, dan lebih sedikit biaya pengaturan di tim. Telepon juga tersedia melalui Zentor SIP-Voicebot setara dengan saluran lain.
Mulai kecil, kembangkan secara terarah
Anda tidak perlu memulai dengan proses lengkap. Zentor App dapat diperkenalkan secara bertahap dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Mulai dari kecil
Mulailah dengan Webchat dan email: Zentor App menjawab pertanyaan objek dan mencatat persyaratan tanpa mengganggu sistem Anda yang ada.
Perluas
Lengkapi WhatsApp dan modul pemesanan (Paket Individu) setelah alurnya terbukti berhasil — secara bertahap, bukan sekaligus. Telepon juga tersedia melalui Zentor SIP-Voicebot — setara dengan saluran lainnya.
Mengukur keberhasilan
Di kotak masuk Zentor App, Anda dapat melihat berapa banyak permintaan yang memenuhi syarat, berapa banyak kunjungan yang dipesan, dan berapa banyak prospek yang dikirim ke tim Anda.
Siapa yang cocok dengan Zentor App?
Zentor App cocok untuk agen tunggal, kantor agen kecil, dan tim yang ingin mengatur komunikasi permintaan mereka — baik untuk properti jual maupun sewa. Baik itu properti residensial, komersial, maupun tanah: chatbot dapat disesuaikan dengan portofolio Anda.
Agen tunggal
Pengurangan beban pada pertanyaan rutin, ketersediaan 24/7
Kantor Broker
Team-Inbox, Handover, manajemen lead bersama
Penyewaan
Pra-kualifikasi calon penyewa, pencatatan jadwal pertemuan
Properti komersial
Menerima pertanyaan kompleks secara terstruktur
Pertanyaan Umum
Bagaimana Zentor App memenuhi syarat untuk menjadi calon real estat?
Aplikasi Zentor menanyakan anggaran, lokasi yang diinginkan, ukuran properti, dan niat pembelian — mirip dengan cara Anda melakukannya secara telepon, terlepas dari apakah permintaan masuk melalui webchat, WhatsApp, atau email. Jawaban-jawaban tersebut disimpan secara terstruktur di kotak masuk Aplikasi Zentor, sehingga tim Anda hanya perlu menghubungi calon pembeli yang serius.
Bisakah Zentor App membuat janji temu?
Dengan modul pemesanan yang diaktifkan, Zentor App dapat secara terstruktur menanyakan jadwal yang diinginkan dan langsung memasukkan kunjungan, tanpa memerlukan layanan kalender eksternal. Tanpa modul pemesanan, bot akan mencatat permintaan janji dan data kontak, lalu meneruskannya kepada Anda atau tim Anda.
Apakah Zentor App menerima panggilan?
Telefoni dapat dipesan melalui Zentor SIP-Voicebot; nomor telepon dan koneksi SIP/PSTN yang sesuai disediakan oleh Zentor dalam rangka penyiapan individual.
Bisakah aku mengaktifkan Zentor App di portofolioku?
Ya melalui basis data pengetahuan, objek terkini, informasi lokasi, dan kondisi pembelian Anda akan dimasukkan. Zentor App akan menata permintaan ke objek yang sesuai dan menjawab pertanyaan khas berdasarkan konten ini. Untuk pertanyaan ketersediaan yang sangat spesifik, bot akan mengarahkan orang yang tertarik ke tim Anda.
Apakah ini juga cocok untuk objek sewa?
Ya Zentor App dapat dikonfigurasi untuk pembelian dan sewa. Anda menentukan pertanyaan apa yang akan diajukan, objek apa yang akan dialokasikan, dan konten apa yang akan dijawab dari portofolio Anda.
Bisakah Zentor App mengirimkan laporan atau dokumen?
Peminat dapat meminta dokumen seperti eksposé, denah lantai, atau sertifikat energi langsung selama percakapan. Tergantung pada konektivitas, Zentor App akan secara otomatis menyediakan dokumen tersebut atau meneruskan permintaan secara terstruktur kepada tim Anda untuk dikirimkan.
Berapa biaya untuk sebuah kantor agen properti?
Aplikasi Zentor diluncurkan dengan demo gratis selama 14 hari, setelah itu paket Starter mulai dari 49 €/Bulan dengan chatbot AI dan integrasi webchat. Untuk tim yang membutuhkan inbox omnichannel, WhatsApp, dan otomatisasi yang lebih lanjut, disarankan menggunakan paket Individu yang dapat dikonfigurasi secara bebas (maksimal 899 €/Bulan). Biaya setup satu kali adalah 49 € (Starter) atau hingga 399 € (Individu). Telepon melalui Zentor SIP-Voicebot tersedia sebagai saluran setara dan akan diatur oleh Zentor untuk Anda.
Mengatur Chatbot untuk Kantor Perantara Anda
Dalam pembicaraan demo, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Zentor App mengatur komunikasi permintaan Anda, mengkhususkan calon pelanggan dan mengurangi beban tim Anda.