Integrar chatbot en su sitio web
Integrar un chatbot en su sitio web no debería ser un proyecto de desarrollo. Zentor App le proporciona un código JavaScript de una sola línea que puede insertar en cualquier CMS — incluido branding, base de conocimientos y configuración RGPD.
Por qué muchos fracasan al integrar un chatbot
Muchas herramientas prometen integración sencilla, pero requieren tiempo de desarrollo, conexiones API y configuraciones complejas de privacidad. Resultado: el proyecto de chatbot termina en el backlog y se queda allí. Entre el primer interés y una integración web en vivo pasan semanas o meses porque las barreras técnicas, coordinaciones internas y cuestiones de privacidad siguen sin resolver. Zentor App está diseñado para acortar significativamente este camino.
5 pasos para integrar el chatbot
Recibir código del widget
Tras la configuración recibe un código JavaScript de una sola línea para insertar en su sitio web. Sin proceso de build ni dependencias.
Rellenar la base de conocimientos
Suba o introduzca FAQ, información de productos, precios y servicios. El asistente de IA responde exclusivamente basándose en sus contenidos — sin información inventada.
Adaptar branding
Configure colores, nombre, avatar y mensaje de bienvenida. El widget se integra de forma fluida con el diseño de su empresa.
Configurar privacidad
Configure texto de consentimiento, contrato de encargo de tratamiento (AVV) y alojamiento en la UE — orientado al cumplimiento del RGPD desde el principio.
Probar y poner en vivo
Realice una conversación de prueba, compruebe respuestas y branding y después active el widget. Puede ajustarlo en cualquier momento.
Qué obtiene después de la integración
Disponibilidad 24/7
Su chatbot responde consultas incluso fuera del horario comercial — sin esfuerzo adicional para su equipo.
Funciona en todas las páginas
El mismo widget está activo en todas las subpáginas de su dominio. Una vez integrado, está presente en todas partes.
Se adapta a su diseño
Los colores, nombre y estilo del widget siguen su marca — sin aspecto genérico.
Conforme al RGPD
Alojamiento en la UE, gestión del consentimiento y AVV forman parte de la configuración — sin necesidad de corregirlo después.
¿Para quién es adecuado?
Las empresas sin equipo propio de desarrollo se benefician especialmente: Zentor App se encarga de la configuración y, en la mayoría de los casos, su diseñador web o usted mismo inserta el código.
Empresas de oficios
Responder automáticamente consultas fuera del horario comercial.
Proveedores de servicios
Precualificar solicitudes de cita y proporcionar información inicial.
Pymes
Escalar la comunicación con clientes sin aumentar personal.
Agencias
Ofrecer integración de chatbot como servicio para sus propios clientes.
Tiendas online
Responder preguntas de producto y acompañar decisiones de compra.
Preguntas frecuentes sobre integración de chatbot
¿Cuánto tarda la integración?+
Tras la fase de configuración, el snippet de código se coloca en pocos minutos en el sitio web — según CMS (WordPress, Squarespace, Shopify, etc.) como plugin o directamente en el header.
¿Funciona con WordPress, Shopify y otros CMS?+
Sí. El widget es JavaScript estándar y puede integrarse en cualquier CMS.
¿Qué necesito saber técnicamente?+
Solo cómo insertar código en el <head> o footer de su sitio web. La mayoría de CMS ofrecen campos para ello — o su diseñador web lo hace en cinco minutos.
¿Puedo integrar el chatbot varias veces en distintas páginas?+
Sí, el mismo widget funciona en todas las páginas de su dominio.
¿Qué ocurre si quiero eliminar el chatbot?+
Elimine el snippet de código — listo. Sin dependencias ni residuos.
Integre ahora su chatbot
Nosotros hacemos la configuración — usted solo coloca el código.
Más información en el Centro de ayuda