Intégrer un chatbot à votre site web
Intégrer un chatbot à votre site web ne devrait pas être un projet de développement. Zentor App vous fournit une seule ligne de code JavaScript à insérer dans n'importe quel CMS — identité visuelle, base de connaissances et configuration RGPD incluses.
Pourquoi tant de projets d'intégration de chatbot échouent
De nombreux outils promettent une intégration simple, mais exigent en réalité du temps de développement, des connexions API et des configurations de protection des données complexes. Résultat : le projet de chatbot atterrit dans le backlog — et y reste. Des semaines, voire des mois, s'écoulent entre le premier intérêt et une intégration réellement mise en ligne, car les obstacles techniques, la coordination interne et les questions de protection des données restent non résolus. Zentor App est conçu pour raccourcir considérablement ce délai.
5 étapes pour intégrer votre chatbot
Recevoir le code du widget
Après la configuration, vous recevez une seule ligne de code JavaScript à insérer dans votre site. Aucun processus de build, aucune dépendance.
Alimenter la base de connaissances
Téléchargez ou saisissez vos FAQ, informations produits, tarifs et services. L'assistant IA répond exclusivement sur la base de votre contenu — aucune information inventée.
Personnaliser l'identité visuelle
Configurez les couleurs, le nom, l'avatar et le message d'accueil. Le widget s'intègre parfaitement à l'identité visuelle de votre entreprise.
Configurer la protection des données
Configurez le texte de consentement, le contrat de sous-traitance (DPA) et l'hébergement dans l'UE — conforme au RGPD dès le départ.
Tester et mettre en ligne
Effectuez une conversation test, vérifiez les réponses et l'identité visuelle — puis activez le widget en direct. Modifiable à tout moment.
Ce que vous obtenez après l'intégration
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Votre chatbot répond aux demandes même en dehors des heures d'ouverture — sans effort supplémentaire pour votre équipe.
Fonctionne sur toutes les pages
Le même widget est actif sur chaque page de votre domaine. Intégré une fois, présent partout.
S'adapte à votre design
Les couleurs, le nom et le style du widget s'alignent sur votre marque — aucun aspect générique.
Conforme au RGPD
Hébergement dans l'UE, gestion du consentement et contrat de sous-traitance font partie de la configuration — aucune correction ultérieure nécessaire.
Pour qui est-ce fait ?
Les entreprises sans équipe de développement propre en profitent particulièrement : Zentor App se charge de la configuration, et l'intégration du code est le plus souvent réalisée par votre webdesigner ou par vous-même.
Artisans
Répondez automatiquement aux demandes en dehors des heures d'ouverture.
Prestataires de services
Préqualifiez les demandes de rendez-vous, fournissez des informations initiales.
PME et entreprises de taille intermédiaire
Développez la communication client sans embaucher davantage de personnel.
Agences
Proposez l'intégration de chatbots comme prestation pour vos propres clients.
Boutiques en ligne
Répondez aux questions produits, accompagnez les décisions d'achat.
Questions fréquentes sur l'intégration du chatbot
Combien de temps dure l'intégration ?+
Après la phase de configuration, l'extrait de code est placé sur le site en quelques minutes — selon le CMS (WordPress, Squarespace, Shopify, etc.), sous forme de plugin ou directement dans l'en-tête.
Est-ce compatible avec WordPress, Shopify et d'autres CMS ?+
Oui. Le widget est un code JavaScript standard qui peut être intégré à n'importe quel CMS.
Quelles connaissances techniques sont nécessaires ?+
Uniquement comment insérer du code dans le <head> ou le pied de page du site. La plupart des CMS proposent des champs dédiés à cet effet — ou votre webdesigner s'en charge en cinq minutes.
Puis-je intégrer le chatbot sur plusieurs pages ?+
Oui, le même widget fonctionne sur toutes les pages de votre domaine.
Que se passe-t-il si je souhaite retirer le chatbot ?+
Retirez l'extrait de code — c'est terminé. Aucune dépendance, aucun résidu.
Intégrez votre chatbot dès maintenant
Nous nous chargeons de la configuration — vous n'avez qu'à placer le code.
En savoir plus dans le centre d'aide