Integrar chatbot no website
Integrar um chatbot no seu website não deveria ser um projeto de desenvolvimento. A Zentor App fornece um código JavaScript de uma linha que pode inserir em qualquer CMS — incluindo branding, base de conhecimento e configuração RGPD.
Porque muitos falham ao integrar um chatbot
Muitas ferramentas prometem integração simples, mas exigem tempo de desenvolvimento, ligações API e configurações complexas de privacidade. Resultado: o projeto do chatbot vai para o backlog — e fica lá. Entre o primeiro interesse e uma integração live no website passam semanas ou meses porque barreiras técnicas, alinhamentos internos e questões de privacidade ficam por resolver. A Zentor App foi construída para encurtar significativamente esse caminho.
5 passos para integrar o chatbot
Receber código do widget
Após a configuração recebe um código JavaScript de uma linha para inserir no website. Sem processo de build e sem dependências.
Preencher a base de conhecimento
Carregue ou mantenha FAQ, informações de produtos, preços e serviços. O assistente de IA responde exclusivamente com base nos seus conteúdos — sem informação inventada.
Adaptar branding
Configure cores, nome, avatar e mensagem de boas-vindas. O widget integra-se de forma fluida no design da empresa.
Configurar privacidade
Configure texto de consentimento, acordo de tratamento de dados (AVV) e hosting na UE — conforme ao RGPD desde o início.
Testar e colocar live
Faça uma conversa de teste, verifique respostas e branding — depois coloque o widget live. Pode ser ajustado a qualquer momento.
O que tem após a integração
Disponibilidade 24/7
O seu chatbot responde a pedidos também fora do horário de funcionamento — sem esforço adicional para a equipa.
Funciona em todas as páginas
O mesmo widget fica ativo em todas as subpáginas do seu domínio. Integrado uma vez, presente em todo o lado.
Adapta-se ao seu design
Cores, nome e estilo do widget seguem a sua marca — sem aspeto genérico.
Conforme ao RGPD
Hosting na UE, controlo de consentimento e AVV fazem parte da configuração — sem necessidade de corrigir mais tarde.
Para quem é adequado?
Empresas sem equipa própria de desenvolvimento beneficiam especialmente: a Zentor App assume a configuração e, na maioria dos casos, o seu webdesigner ou você próprio integra o código.
Empresas de ofícios
Responder automaticamente a pedidos fora do horário comercial.
Prestadores de serviços
Pré-qualificar pedidos de marcação e fornecer primeiras informações.
PME
Escalar comunicação com clientes sem mais pessoal.
Agências
Oferecer integração de chatbot como serviço aos próprios clientes.
Lojas online
Responder a perguntas sobre produtos e apoiar decisões de compra.
Perguntas frequentes sobre integração de chatbot
Quanto demora a integração?+
Após a fase de configuração, o snippet de código é colocado no website em poucos minutos — consoante o CMS (WordPress, Squarespace, Shopify etc.) como plugin ou diretamente no header.
Funciona com WordPress, Shopify e outros CMS?+
Sim. O widget é JavaScript padrão que pode ser integrado em qualquer CMS.
O que preciso de saber tecnicamente?+
Apenas como inserir código no <head> ou footer do website. A maioria dos CMS oferece campos para isso — ou o seu webdesigner faz em cinco minutos.
Posso integrar o chatbot várias vezes em páginas diferentes?+
Sim, o mesmo widget funciona em todas as páginas do seu domínio.
O que acontece se quiser remover o chatbot?+
Remova o snippet de código — pronto. Sem dependências e sem resíduos.
Integrar agora o seu chatbot
Nós fazemos a configuração — você apenas coloca o código.
Mais informações no Centro de ajuda