เพิ่มแชทบอทลงในเว็บไซต์
การเชื่อมต่อแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ของคุณไม่ควรต้องเป็นโปรเจกต์ของนักพัฒนา Zentor App ให้โค้ด JavaScript เพียงบรรทัดเดียวที่คุณนำไปใส่ใน CMS ใดก็ได้ — พร้อมการสร้างแบรนด์ ฐานความรู้ และการตั้งค่าตาม GDPR
สาเหตุที่หลายองค์กรล้มเหลวในการติดตั้งแชทบอท
เครื่องมือจำนวนมากสัญญาว่าจะผสานรวมได้ง่าย แต่กลับต้องการเวลาของนักพัฒนา การเชื่อมต่อ API และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ซับซ้อน ผลลัพธ์คือโครงการแชทบอทถูกเลื่อนเข้ารายการงานค้าง — และยังคงค้างอยู่ ระหว่างความสนใจครั้งแรกกับการผสานรวมเว็บไซต์ที่พร้อมใช้งานจริง อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน เนื่องจากอุปสรรคทางเทคนิค การประสานงานภายใน และประเด็นความเป็นส่วนตัวที่ยังไม่ได้รับการชี้แจง Zentor App ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้เส้นทางนี้สั้นลงอย่างชัดเจน
5 ขั้นตอนสู่การเชื่อมต่อแชทบอท
รับโค้ดวิดเจ็ต
หลังการตั้งค่า คุณจะได้รับโค้ด JavaScript บรรทัดเดียวสำหรับใส่ในเว็บไซต์ของคุณ ไม่ต้องมีกระบวนการ Build ไม่มีส่วนที่ต้องพึ่งพา
เติมข้อมูลในฐานความรู้
อัปโหลดหรือเพิ่ม FAQ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ราคา และบริการ ผู้ช่วย AI จะตอบโดยอ้างอิงจากเนื้อหาของคุณเท่านั้น — ไม่มีข้อมูลที่แต่งขึ้นเอง
ปรับแต่งแบรนด์
ตั้งค่าสี ชื่อ รูปโปรไฟล์ และข้อความต้อนรับ วิดเจ็ตจะผสานเข้ากับดีไซน์องค์กรของคุณได้อย่างกลมกลืน
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
ตั้งค่าข้อความยินยอม สัญญาการประมวลผลข้อมูล (AVV) และการโฮสต์ในสหภาพยุโรป — ปฏิบัติตาม GDPR ตั้งแต่เริ่มต้น
ทดสอบและเปิดใช้งานจริง
ดำเนินการทดสอบบทสนทนา ตรวจสอบคำตอบและภาพลักษณ์แบรนด์ จากนั้นเปิดใช้งานวิดเจ็ตให้ใช้งานได้จริง สามารถปรับแต่งได้ทุกเมื่อ
สิ่งที่คุณจะได้รับหลังการผสานรวม
พร้อมให้บริการ 24/7
แชทบอทของคุณตอบคำขอได้แม้นอกเวลาทำการ — โดยไม่เพิ่มภาระให้ทีมของคุณ
ใช้งานได้ทุกหน้า
วิดเจ็ตเดียวกันจะทำงานบนทุกหน้าย่อยของโดเมนของคุณ เมื่อติดตั้งครั้งเดียวก็จะปรากฏอยู่ทุกที่
เข้ากับดีไซน์ของคุณ
สี ชื่อ และสไตล์ของวิดเจ็ตจะสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ — ไม่ใช่ลักษณะทั่วไป
เป็นไปตาม GDPR
การโฮสต์ในสหภาพยุโรป การควบคุมการยินยอม และ AVV เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่า — ไม่ต้องมาปรับปรุงภายหลัง
เหมาะสำหรับใคร?
บริษัทที่ไม่มีทีมพัฒนาของตัวเองจะได้รับประโยชน์เป็นพิเศษ: การตั้งค่าจะดำเนินการโดย Zentor App ส่วนการนำโค้ดไปใช้ส่วนใหญ่จะดำเนินการโดยนักออกแบบเว็บไซต์ของคุณหรือตัวคุณเอง
กิจการช่างฝีมือ
ตอบคำขอนอกเวลาทำการโดยอัตโนมัติ
ผู้ให้บริการ
คัดกรองคำขอนัดหมายเบื้องต้นและให้ข้อมูลเบื้องต้น
SME & ธุรกิจขนาดกลาง
ขยายการสื่อสารกับลูกค้าโดยไม่ต้องเพิ่มบุคลากร
บริษัทเอเจนซี่
นำเสนอการผสานรวมแชทบอทเป็นบริการสำหรับลูกค้าของคุณเอง
ร้านค้าออนไลน์
ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และช่วยในการตัดสินใจซื้อ
คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการผสานรวมแชทบอท
การผสานรวมใช้เวลาเท่าไหร่?
หลังจากช่วงการตั้งค่า โค้ดส่วนนี้จะถูกวางบนเว็บไซต์ภายในไม่กี่นาที — ขึ้นอยู่กับ CMS (WordPress, Squarespace, Shopify ฯลฯ) ในรูปแบบปลั๊กอินหรือโดยตรงในส่วนหัว
ใช้งานได้กับ WordPress, Shopify และ CMS อื่นๆ หรือไม่
ใช่. วิดเจ็ตนี้เป็นสคริปต์ JavaScript มาตรฐานที่สามารถนำไปติดตั้งใน CMS ได้ทุกตัว
ฉันต้องมีความรู้ด้านเทคนิคอะไรบ้าง?
เพียงรู้วิธีแทรกโค้ดลงใน <head> หรือส่วนท้ายของเว็บไซต์ CMS ส่วนใหญ่มีช่องสำหรับการนี้ — หรือนักออกแบบเว็บของคุณทำได้ภายในห้านาที
ฉันสามารถใส่แชทบอทหลายครั้งบนหน้าเว็บต่าง ๆ ได้หรือไม่?
ได้ ตัววิดเจ็ตเดียวกันจะทำงานบนทุกหน้าของโดเมนของคุณ
เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันต้องการลบแชทบอท?
ลบ Code Snippet — เสร็จแล้ว ไม่มีส่วนที่ต้องพึ่งพา ไม่มีสิ่งตกค้าง
ดูเพิ่มเติมในศูนย์ช่วยเหลือ