Chatbot beépítése a weboldalra
Egy chatbot integrálása a weboldalába nem fejlesztői projekt kell, hogy legyen. A Zentor App egyetlen soros JavaScript-kódot biztosít, amelyet bármely CMS-be beilleszthet — beleértve a márkajelzést, a tudásbázist és az GDPR-konfigurációt.
Miért sokan kudarcot vallnak a chatbot beépítésénél
Sok eszköz egyszerű integrációt ígér, de fejlesztői időt, API-kapcsolatokat és bonyolult adatvédelmi konfigurációkat igényelnek. Az eredmény: a chatbot-projekt a háttérbe szorul – és ott is marad. Az első érdeklődés és egy élesbe helyezett weboldal-integráció között hetek vagy hónapok telnek el, mert a technikai akadályok, a belső egyeztetések és az adatvédelmi kérdések tisztázatlanok maradnak. A Zentor App felépítése úgy készült, hogy ez az út jelentősen rövidebb legyen.
5 lépés a chatbot-integrációhoz
Widget-kód beszerzése
A beállítás után egy egy soros JavaScript-kódot kap, amelyet be kell illesztenie a weboldalába. Nincs build-folyamat, nincsenek függőségek.
Tudásbázis feltöltése
Gyakori kérdések, termékinformációk, árak és szolgáltatások feltöltése vagy beállítása. Az AI-asszisztens kizárólag az Ön tartalmai alapján válaszol – nincs kitalált információ.
Márkajelzés testreszabása
Színek, név, avatár és üdvözlőüzenet konfigurálása. A widget zökkenőmentesen illeszkedik be a vállalati dizájnba.
Adatvédelem konfigurálása
Belegetext, adatfeldolgozási szerződés (AVV) és EU-s tárhely beállítása – GDPR-konformtól a kezdetektől.
Tesztelés és élesítés
Végezzen egy tesztbeszélgetést, ellenőrizze a válaszokat és a márkajelzést, majd tegye élővé a widgetet. Bármikor testreszabható.
Amit az integráció után kap
24/7 elérhetőség
A chatbotja a nyitvatartáson kívüli időszakban is megválaszolja a kérdéseket – a csapatának további terhelése nélkül.
Minden oldalon fut
Ugyanaz a widget minden aloldalon aktív. Egyszer beépítve, mindenhol jelen van.
Illeszkedik a dizájnjához
A widget színei, neve és stílusa a márkájához igazodik – nem általános megjelenésű.
GDPR-kompatibilis
Az EU-hosting, a hozzájáruláskezelés és az adatfeldolgozási szerződés (AVV) a beállítás részei, így utólagos javításra nincs szükség.
Kinek ajánlott?
A saját fejlesztői csapattal nem rendelkező vállalkozások különösen jól járnak: a beállítást a Zentor App végzi el, a kód beépítését pedig a legtöbb esetben a webdesignere vagy Ön maga végzi el.
Kézműves vállalkozások
Automatikválasz küldése a nyitvatartási időn kívüli lekérdezésekre.
Szolgáltató
Időpontkérések előminősítése, első információk nyújtása.
Kis- és középvállalkozások
Skálázza a ügyfélkommunikációt több személyzet nélkül.
Ügynökségek
Csevegőbot-integrációt szolgáltatásként kínálni saját ügyfelek számára.
Online áruházak
Termékkérdésekre válaszolni, vásárlási döntéseket támogatni.
Gyakori kérdések a chatbot-integrációról
Mennyi ideig tart az integráció?
A beállítási fázis után a kódrészlet néhány percen belül elhelyezhető a weboldalon – attól függően, hogy melyik CMS-t (WordPress, Squarespace, Shopify stb.) használja, bővítményként vagy közvetlenül a fejlécben.
Működik ez a WordPresssel, Shopifyjal és más CMS-ekkel?
Igen. A widget egy szabványos JavaScript, amely bármely CMS-be beépíthető.
Mit kell tudnom technikailag?
Csak arról van szó, hogyan illessze be a kódot a weboldal <head> részébe vagy láblécébe. A legtöbb CMS erre szolgáló mezőket kínál – vagy a webdesignere öt perc alatt elvégzi.
Beilleszthetem a chatbotot többször különböző oldalakon?
Igen, ugyanaz a widget fut az Ön domainjének minden oldalán.
Mi történik, ha eltávolítom a chatbotot?
Kódrészletek eltávolítása — kész. Nincs függőség, nincs maradvány.
Chatbotjának mostani beépítése
Mi átveszük a beállítást, ti csak elhelyezitek a kódot.
Mehr dazu im Hilfe-Center