A Zentor App Vállalati mesterséges kommunikációs platform
A Zentor App egy európai platform a mesterséges intelligencia által támogatott ügyfélkommunikációhoz. Fókuszunk a többbérletes architektúrán, az adathaladáson és a zökkenőmentes munkafolyamat-automatizáláson van — nagy SaaS-csomagok zártrendszerűségének és a kontrollálatlan felhőalapú mesterséges intelligencia megfelelőségi kockázata nélkül.
Mi a Zentor App?
A Zentor App egy integrált platform, amely egyesíti az AI chatbotot, az omnichannel beérkezőt, a tudásbázist és az automatizációt egy rendszerben. A vállalatok automatikusan feldolgozhatják a Webchat, a WhatsApp, a Telegram, az SMS és az e-mail ügyfélkéréseit , és szükség esetén zökkenőmentesen átadhatják az emberi alkalmazottaknak. A telefonhívás a Zentor SIP-Voicebot-en keresztül regisztrálható (az egyéni beállítás a Zentor által).
A platforma az EU-ban vagy helyileg üzemel. Nincs kötelező használat külső AI-szolgáltatóktól – a helyi nyelvi modellek közvetlenül a saját infrastruktúrán futtathatók; ha opcionálisan külső AI-szolgáltatót integrálnak, az EU-n kívüli esetleges használat kizárólag az EU-s standard szerződéses klauzulákkal biztosított.
Kinek szól a Zentor App?
A Zentor App azoknak a vállalkozásoknak szól, amelyek naponta sok ügyfélkérést kapnak, és ezeket strukturáltan, hatékonyan, valamint az GDPR-nak megfelelően szeretnék kezelni:
- Középvállalkozások — nagy lekérdezési terheléssel és korlátozott támogatási erőforrásokkal
- Vállalati vállalatok — a komplex többbérletes struktúrákat és a fejlett automatizálásokat igénylő
- Digitális ügynökségek — a KI-csevegőbot-megoldásokat építik fel és üzemeltetik ügyfeleik számára
- Szolgáltató — az IT, ingatlan, kézműves, kereskedelmi és tanácsadói szektorból
- Online-üzletek és iparágak — amiknek 24 órán belül elérhetőnek kell lenniük
Miért készült a Zentor App?
Számos vállalkozás ugyanazzal a problémával szembesül: a ügyfélkommunikáció túl sok elszigetelt csatornán keresztül zajlik, a chatbot-megoldások vagy túl egyszerűek, vagy túl drágák, a GDPR-konform AI-használat pedig bonyolult.
A Zentor App fejlesztése pontosan ezt a hiányt hivatott pótolni: egy gyártásra kész platformot, amely egyesíti az AI-csevegőbotot, az omnichannel-beérkezett üzenetek postafiókját és az automatizálást – teljes kontrollal az adatok, modellek és munkafolyamatok felett. Lock-in nélkül, compliance kockázat nélkül.
GDPR, adatvédelem és tárhely
A Zentor App európai infrastruktúrában működik. Minden adatkezelés GDPR-megfelelős. A különösen szigorú adatvédelmi követelményekkel rendelkező vállalatok számára az on-premise lehetőség elérhető: az egész platform beleértve az MI modellt a vállalat saját infrastruktúráján fut.
- EU-kiszolgálás, teljes mértékben az Európai Unió területén
- Helyi telepítésű opció: nincs adatátvitel külső szolgáltatók felé
- Helyi AI-modellek külső API-függőség nélkül
- Megbízotti szerződések (AVV) kérésre
- Szerep alapú hozzáférési jogosultságok és audit trail
További információkat a következő helyen talál: Adatvédelmi nyilatkozat és a Impresszum.
Kapcsolat és felelősség
A Zentor App-val kapcsolatos kérdések, együttműködési kérelmek vagy műszaki információk esetén szívesen segítünk. Impresszum.
Megismerni a Zentor App
Tapasztalja meg élőben a platformot – AI-csevegőbot, omnichannel-inbox és automatizálás egy regisztráció nélküli demóban.
További információ Zentor App