Zentor App에 대해 기업용 인공지능 통신 플랫폼
Zentor App는 AI 기반 고객 커뮤니케이션을 위한 유럽 플랫폼입니다. 우리는 대형 SaaS 스위트의 잠금 현상과 통제되지 않는 클라우드 AI의 규정 준수 위험 없이, 멀티 테넌트 아키텍처, 데이터 주권 및 원활한 워크플로우 자동화에 중점을 둡니다.
Zentor App는 무엇입니까?
Zentor App는 인공지능 채팅봇, 옴니럴 인박스, 지식 데이터베이스 및 자동화를 하나의 시스템으로 통합한 통합 플랫폼입니다. 기업들은 Webchat, WhatsApp, Telegram, SMS 및 전자 메일에 대한 고객 요청을 자동으로 처리하고 필요한 경우 인간 직원에게 원활하게 전달 할 수 있습니다. 전화는 Zentor SIP-Voicebot (Zentor에 의해 개별 설정) 를 통해 예약 할 수 있습니다.
플랫폼은 EU 내에서 또는 온프레미스에서 실행됩니다. 외부 AI 제공업체 사용이 강제되지 않으며, 로컬 언어 모델은 자체 인프라에서 직접 운영할 수 있습니다. 외부 AI 제공업체를 선택적으로 통합하는 경우, EU 외부에서의 사용은 EU 표준 계약 조항을 통해 보장됩니다.
Zentor App는 누구의 소용이 있을까요?
Zentor App는 매일 많은 고객 요청을 받고 구조적이고 효율적이고 GDPR에 따라 처리하려는 기업을 대상으로합니다.
- 중견 기업 — 높은 요청량과 제한된 지원 리소스로 인해
- 엔터프라이즈 기업 — 복잡한 멀티 테넌트 구조와 고급 자동화를 필요로 하는
- 디지털 에이전시 — 고객을 위한 AI 챗봇 솔루션을 구축하고 운영합니다.
- 서비스 제공자 — IT, 부동산, 공업, 상거래 및 컨설팅 분야에서
- 온라인 상점 및 산업 분야 — 24시간 언제든지 연락이 가능해야 하는
Zentor App가 왜 만들어졌을까요?
많은 기업들이 동일한 문제에 직면해 있습니다. 고객 소통이 너무 많은 고립된 채널을 통해 이루어지고, 챗봇 솔루션은 너무 단순하거나 너무 비싸며, GDPR 준수 AI 사용은 복잡합니다.
Zentor App는 바로 이 격차를 메우기 위해 개발되었습니다. 인공지능 채팅봇, 옴니럴 인박스, 자동화를 결합한 생산성 있는 플랫폼입니다. 데이터, 모델, 워크플로우에 대한 완전한 통제와 함께요. 잠금, 준수 위험도 없습니다.
DSGVO, 데이터 보호 및 호스팅
Zentor App는 유럽 기반 시설에서 운영됩니다. 모든 처리 작업은 GDPR에 따라 이루어집니다. 특히 엄격한 개인정보 보호 요구 사항이있는 기업에게는 온프레미스 옵션이 있습니다.
- EU 호스팅, 유럽 연합 내에서 완전히 호스팅
- 온프레미스 옵션: 외부 제공업체로의 데이터 전송 없음
- 외부 API 의존성 없는 로컬 AI 모델
- 요청 시 데이터 처리 계약서(AVV)
- 역할 기반 접근 권한 및 감사 추적
연락처 및 책임
Zentor App에 대한 질문, 협조 요청 또는 기술 정보에 대해 문의하면 좋습니다. 면책 조항.
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