Over Zentor App — AI-communicatieplatform voor bedrijven
Zentor App is een Europees platform voor AI-gedreven klantcommunicatie. Onze focus ligt op multi-tenantarchitectuur, gegevenssoevereiniteit en naadloze workflowautomatisering — zonder de lock-in van grote SaaS-suites en zonder het compliancerisico van ongecontroleerde cloud-AI.
Wat is Zentor App?
Zentor App is een geïntegreerd platform dat AI-chatbot, omnichannel-inbox, kennisbank en automatisering in één systeem samenbrengt. Bedrijven kunnen hiermee klantvragen via webchat, WhatsApp, Telegram, SMS en e-mail automatisch verwerken en indien nodig naadloos overdragen aan menselijke medewerkers. Telefonie is bij te boeken via de Zentor SIP-Voicebot (individuele inrichting door Zentor).
Het platform draait in de EU of on-premises. Geen dwang om externe AI-aanbieders te gebruiken — lokale taalmodellen kunnen direct op de eigen infrastructuur worden uitgevoerd; wordt optioneel een externe AI-provider ingeschakeld, dan is een eventueel gebruik buiten de EU uitsluitend beveiligd via EU-standaardcontractbepalingen.
Voor wie is Zentor App?
Zentor App richt zich op bedrijven die dagelijks veel klantvragen ontvangen en deze gestructureerd, efficiënt en AVG-conform willen verwerken:
- Mkb-bedrijven — met een hoog aanvraagvolume en beperkte supportcapaciteit
- Enterprise-bedrijven — die complexe multi-tenantstructuren en uitgebreide automatiseringen nodig hebben
- Digitale bureaus — die AI-chatbotoplossingen voor hun klanten bouwen en beheren
- Dienstverleners — uit IT, vastgoed, ambacht, handel en advies
- Webwinkels en branches — die dag en nacht bereikbaar moeten zijn
Waarom is Zentor App gebouwd?
Veel bedrijven staan voor hetzelfde probleem: klantcommunicatie verloopt via te veel geïsoleerde kanalen, chatbotoplossingen zijn ofwel te simpel of te duur, en AVG-conform AI-gebruik is complex.
Zentor App is ontwikkeld om precies deze kloof te dichten: een productierijp platform dat AI-chatbot, omnichannel-inbox en automatisering samenbrengt — met volledige controle over data, modellen en workflows. Geen lock-in, geen compliancerisico.
AVG, gegevensbescherming & hosting
Zentor App draait op Europese infrastructuur. Alle verwerkingen vinden plaats in overeenstemming met de AVG. Voor bedrijven met zeer strenge eisen op het gebied van gegevensbescherming is de on-premises-optie beschikbaar: het volledige platform — inclusief het AI-model — draait dan op de eigen infrastructuur van het bedrijf.
- EU-hosting, volledig binnen de Europese Unie
- On-premises-optie: geen gegevensoverdracht aan externe aanbieders
- Lokale AI-modellen zonder externe API-afhankelijkheid
- Verwerkersovereenkomsten op aanvraag
- Rolgebaseerde toegangsrechten en audit-trail
Voor meer informatie raadpleegt u onze Privacyverklaring en in Colofon.
Contact & verantwoordelijkheid
Voor vragen over Zentor App, samenwerkingsaanvragen of technische informatie staan we graag tot uw beschikking. De volledige gegevens over de exploitant en de juridische verantwoordelijkheid vindt u in de Colofon.
Zentor App leren kennen
Ervaar het platform live — AI-chatbot, omnichannel-inbox en automatisering in een demo zonder aanmelding.