Zentorアプリについて — 企業向けAIコミュニケーションプラットフォーム

Zentor Appとは何か?

Zentor Appは,AIチャットボット,オムニチャネルインボックス,知識データベース,自動化を1つのシステムに統合した統合プラットフォームです.企業には,Webchat,WhatsApp,Telegram,SMS,電子メールの顧客要求を自動的に処理し,必要に応じて人間の従業員にシームレスに転送することができます.電話はZentor SIP-Voicebotで予約できます (Zentorによって個別に設定されます).

プラットフォームはEU内またはオンプレミスで稼働します。外部のAIプロバイダーの利用は強制されず、ローカルの言語モデルを自前のインフラ上で直接運用できます。外部のAIプロバイダーをオプションで連携させる場合、EU外での使用はEU標準契約条項を通じてのみ保証されます。

Zentor Appは誰のためにあるの?

Zentor Appは,顧客からのリクエストを毎日多く受け,それらを構造化,効率化,GDPR対応で処理したい企業向けです.

• 中小企業 — 高い問い合わせボリュームと限られたサポートリソース
• エンタープライズ企業 — 複雑なマルチテナント構造と高度な自動化を必要とする
• デジタルエージェント — AIチャットボットソリューションを構築し、顧客のために運用する
• サービス提供者 — IT、不動産、手工業、小売、コンサルティングから
• オンラインショップと業界 — 24時間いつでも対応できる

Zentor Appはなぜ作られたのか?

多くの企業が同じ問題に直面しています。顧客とのコミュニケーションが多くの孤立したチャネルに分散しており、チャットボットソリューションは単純すぎるか高すぎるか、GDPR準拠のAI利用は複雑です。

Zentor Appは このギャップを埋めようと 開発されました 生産性のあるプラットフォームで AI チャットボット,オムニチャネルインボックス,自動化を 統合し データ,モデル,ワークフローを 完全に制御できます ブロックなし 合規リスクなし

GDPR、データ保護＆ホスティング

Zentor Appは欧州のインフラストラクチャで運営されます.すべての処理はGDPR準拠です.特に厳格なデータ保護要件を持つ企業には,オンプレミスオプションが利用できます.AIモデルを含むすべてのプラットフォームは,会社の独自のインフラストラクチャで実行されます.

• EUホスティング、完全に欧州連合内
• オンプレミスオプション：外部プロバイダーへのデータ転送なし
• 外部API依存関係のないローカルAIモデル
• データ処理委託契約（AVV）はお問い合わせください
• ロールベースのアクセス権限と監査証跡

詳細については、以下のページをご覧ください。 プライバシーポリシー そして 印刷物.

お問い合わせと責任

Zentor Appに関する質問,協力の要請,技術情報については,ご利用ください. 印刷物.

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