Integrare chatbot pe site
Integrarea unui chatbot pe site-ul web dumneavoastră nu ar trebui să fie un proiect de dezvoltare. Zentor App vă oferă un cod JavaScript pe o singură linie, pe care îl puteți insera în orice CMS — inclusiv branding, bază de cunoștințe și configurare conform GDPR.
De ce mulți eșuează la integrarea chatbotului
Multe soluții promit o integrare simplă, dar necesită timp de dezvoltare, conexiuni API și configurări complicate de protecție a datelor. Rezultatul: proiectul de chatbot ajunge în backlog — și rămâne acolo. Între interesul inițial și o integrare live pe site trec săptămâni sau luni, deoarece obstacolele tehnice, coordonările interne și întrebările privind protecția datelor rămân nelămurite. Zentor App este construită astfel încât acest drum să devină mult mai scurt.
5 pași pentru integrarea chatbotului
Obținerea codului widget
După configurare, primiți un cod JavaScript pe o singură linie, pe care îl introduceți în site-ul web. Fără proces de compilare, fără dependențe.
Completarea bazei de cunoștințe
Încărcați sau introduceți întrebările frecvente, informațiile despre produse, prețurile și serviciile. Asistentul IA răspunde exclusiv pe baza conținutului dumneavoastră — fără informații inventate.
Personalizarea brandingului
Configurați culorile, numele, avatarul și mesajul de bun venit. Widgetul se integrează perfect în designul companiei dumneavoastră.
Configurarea protecției datelor
Configurarea textului de consimțământ, a contractului de prelucrare a datelor (AVV) și a găzduirii în UE — conform GDPR de la început.
Testare și lansare în producție
Purtați o conversație de test, verificați răspunsurile și brandingul — apoi activați widgetul live. Poate fi ajustat oricând.
Ce aveți după integrare
Disponibilitate 24/7
Chatbotul dumneavoastră răspunde la solicitări și în afara programului de lucru — fără efort suplimentar pentru echipa dumneavoastră.
Funcționează pe toate paginile
Același widget este activ pe fiecare subpagină a domeniului dumneavoastră. Odată integrat, prezent oriunde.
Se potrivește designului dumneavoastră
Culorile, numele și stilul widgetului se adaptează mărcii dumneavoastră — fără aspect generic.
Conform cu GDPR
Găzduirea în UE, gestionarea consimțământului și AVV fac parte din configurare — nu sunt necesare ajustări ulterioare.
Pentru cine este potrivit?
Companiile fără echipă proprie de dezvoltare beneficiază în mod special: configurarea este preluată de Zentor App, iar integrarea codului este realizată în majoritatea cazurilor de designerul dumneavoastră web sau de dumneavoastră.
Firme de meserii
Răspuns automat la solicitările din afara programului de lucru.
Prestatori de servicii
Precalificarea dorințelor de programare și furnizarea informațiilor inițiale.
IMM-uri și companii mijlocii
Scalarea comunicării cu clienții fără a angaja personal suplimentar.
Agenții
Oferirea integrării chatbotului ca serviciu pentru propriii clienți.
Magazine online
Răspuns la întrebările despre produse și însoțirea deciziilor de cumpărare.
Întrebări frecvente privind integrarea chatbotului
Cât timp durează integrarea?
După faza de configurare, codul este plasat pe site în câteva minute — fie ca plugin, fie direct în header, în funcție de CMS (WordPress, Squarespace, Shopify etc.).
Funcționează acest lucru cu WordPress, Shopify și alte CMS-uri?
Da. Widgetul este un JavaScript standard care poate fi integrat în orice CMS.
Ce trebuie să știu din punct de vedere tehnic?
Doar cum se introduce cod în <head> sau în footer-ul site-ului. Majoritatea CMS oferă câmpuri pentru acest lucru — sau designerul web vă rezolvă problema în cinci minute.
Pot integra chatbotul de mai multe ori, pe pagini diferite?
Da, același widget funcționează pe toate paginile domeniului dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă doresc să elimin chatbotul?
Eliminați fragmentul de cod — gata. Fără dependențe, fără urme.
Integrați-vă chatbotul acum
Noi ne ocupăm de configurare — dumneavoastră plasați doar codul.
Mai multe în Centrul de ajutor