Встраивание чат-бота в сайт
Интеграция чат-бота в сайт не должна превращаться в проект для разработчиков. Zentor App предоставляет однострочный JavaScript-код, который можно вставить в любую CMS — включая брендинг, базу знаний и настройки GDPR.
Почему многим не удаётся встроить чат-бот
Многие инструменты обещают простую интеграцию, но требуют времени разработчиков, подключения к API и сложной настройки защиты данных. Итог: проект чат-бота уходит в бэклог — и остаётся там. Между первым интересом и запуском интеграции на сайте проходят недели или месяцы, поскольку технические препятствия, внутренние согласования и вопросы защиты данных остаются неразрешёнными. Zentor App построен так, чтобы этот путь стал значительно короче.
5 шагов к интеграции чат-бота
Получение кода виджета
После настройки вы получите однострочный JavaScript-код, который нужно вставить на свой сайт. Никакого процесса сборки, никаких зависимостей.
Заполнить базу знаний
Загрузка или ввод информации о часто задаваемых вопросах (FAQ), продуктах, ценах и услугах. ИИ-помощник отвечает исключительно на основе ваших материалов — никаких выдуманных данных.
Настройка брендинга
Настройка цветов, имени, аватара и приветственного сообщения. Виджет органично впишется в ваш корпоративный дизайн.
Настроить защиту данных
Настроить текст согласия, договор о поручении обработки данных (AVV) и размещение в ЕС — соответствие GDPR с самого начала.
Протестировать и запустить в работу
Проведите тестовый диалог, проверьте ответы и брендинг — затем запустите виджет в работу. Изменить настройки можно в любое время.
Что вы получаете после интеграции
Доступность 24/7
Ваш чат-бот отвечает на запросы даже вне рабочего времени — без дополнительных затрат для вашей команды.
Работает на всех страницах
Один и тот же виджет активен на каждой подстранице вашего домена. После установки он присутствует везде.
Соответствует вашему дизайну
Цвета, имя и стиль виджета соответствуют вашему бренду — никакого шаблонного вида.
Соответствие GDPR
Размещение в ЕС, управление согласиями и договор о поручении обработки данных включены в настройку — доработки не требуются.
Для кого это подходит?
Компаниям без собственной команды разработчиков это особенно выгодно: настройку выполняет Zentor App, а в большинстве случаев интеграцию кода осуществляет ваш веб-дизайнер или вы сами.
Ремесленные предприятия
Автоматически отвечать на запросы вне рабочего времени.
Поставщики услуг
Предварительно квалифицировать пожелания по записи, предоставлять первичную информацию.
МСП и средний бизнес
Масштабировать коммуникацию с клиентами без увеличения штата.
Агентства
Предлагать интеграцию чат-бота как услугу для собственных клиентов.
Онлайн-магазины
Отвечать на вопросы о продукте, сопровождать процесс принятия решения о покупке.
Часто задаваемые вопросы об интеграции чат-бота
Сколько времени занимает интеграция?
После этапа настройки фрагмент кода размещается на сайте всего за несколько минут — в зависимости от CMS (WordPress, Squarespace, Shopify и др.) в виде плагина или непосредственно в шапке сайта.
Работает ли это с WordPress, Shopify и другими CMS?
Да. Виджет — это стандартный JavaScript, который можно встроить в любую CMS.
Какие технические знания мне необходимы?
Только то, как вставить код в <head> или футер сайта. Большинство CMS предоставляют для этого поля — или ваш веб-дизайнер сделает это за пять минут.
Можно ли разместить чат-бот несколько раз на разных страницах?
Да, один и тот же виджет работает на всех страницах вашего домена.
Что произойдет, если я захочу удалить чат-бота?
Удалите фрагмент кода — и всё. Никаких зависимостей, никаких следов.
Встройте чат-бот прямо сейчас
Мы занимаемся настройкой — вам нужно лишь разместить код.
Подробнее в Центре помощи