Цены для ИИ-чат-бота, омниканальной коммуникации и автоматизации — Демо, Starter и Индивидуальный
Zentor App имеет модульную структуру. Вы начинаете с функционала, который действительно необходим вашему предприятию, и можете целенаправленно дополнять его дополнительными каналами, автоматизациями и процессными модулями. Три чётких тарифа — Демо, Starter, Индивидуальный. Все цены согласно § 19 UStG без учёта НДС.
После проверки вашей заявки вы получите 14 дней полного бесплатного доступа с Zentor-брендингом. Срок действия начинается с момента активации и заканчивается автоматически — без автоматического продления по платной подписке.
- ✓14 дней полностью бесплатно с момента активации
- ✓0 € плата за настройку
- ✓ИИ-чат-бот с собственной базой знаний
- ✓Интеграция в веб-чат
- ✓Брендинг Zentor виден
- ✓автоматически заканчивается через 14 дней, без автоматического продления
Для небольших компаний, желающих профессионально запустить чат-бот для своего сайта — ровно один сайт.
- ✓ровно 1 публичный веб-сайт / домен
- ✓ИИ-чат-бот с собственной базой знаний
- ✓Интеграция в веб-чат
Свободная конфигурация из выбираемых услуг (например, WhatsApp, Telegram, SMS, телефония через Zentor SIP-Voicebot, добавление электронной почты в качестве канала, омниканальный почтовый ящик, автоматизации, интеграция с календарем, команды/роли, дополнительные веб-сайты) — максимум 899 €/мес, предложение до оплаты.
- ✓свободно выбираемые дополнительные каналы и модули
- ✓максимум 899 €/месяц
- ✓Настройка в зависимости от трудозатрат — до 399 €
- ✓Предложение и утверждение до оплаты
Все цены являются окончательными согласно § 19 UStG без учёта НДС (режим малых предпринимателей). Услуги сторонних провайдеров и расходы, зависящие от потребления (например, SMS, телефония), возникают только в случае фактического подключения и использования соответствующих каналов.
Детали лимитов
Реальные, технически и договорно зафиксированные значения для каждого тарифа — не рекламируются обобщённо как «неограниченно», а указаны конкретно.
| Показатель | Starter | Индивидуальный |
|---|---|---|
| Диалогов в месяц | 500 | без технических ограничений |
| Записи базы знаний | 100 (расширяется по запросу) | 100 (расширяется по запросу) |
| Объём хранилища | 1 000 МБ (расширяется по запросу) | 1 000 МБ (расширяется по запросу) |
| Пользователи | 10 (расширяется по запросу) | 10 (расширяется по запросу) |
| Домены/виджеты | 1 | без технических ограничений |
| Тенанты | 1 включён | 1 включён, дополнительные — по 39 €/месяц |
| Лимит запросов к API | 2 000 запросов за 15 мин (в целом по платформе) | 2 000 запросов за 15 мин (в целом по платформе) |
| Сторонние расходы на SMS/телефонию | зависит от потребления, только при заказе | зависит от потребления, только при заказе |
| Время реакции поддержки | согласуется индивидуально | согласуется индивидуально |
| Срок настройки | зависит от заказанного объёма, согласуется индивидуально | зависит от заказанного объёма, согласуется индивидуально |
Индивидуальный конфигуратор
Выберите базовый тариф, добавьте необходимые услуги и переключитесь между ежемесячной и годовой оплатой — цена рассчитывается в реальном времени с бэкенда, без статичной маркетинговой информации. Индивидуальный тариф всегда оформляется через коммерческое предложение: оплата производится только после вашего утверждения.
1. Выбрать базовый тариф
2. Расчёты
Ежегодно: скидка 10 % на плату за программное обеспечение (Формула: Годовая цена = Месячная цена × 12 × 0,90). Плата за настройку и расходы на потребление (например, SMS, телефония) никогда не подлежат скидке.
3. Добавить услуги (выбрано 0)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. Тип активации
Индивидуальные заказы всегда оформляются через коммерческое предложение: после отправки вы получаете конкретное предложение на утверждение — только после этого происходит оплата. Прямой шаг оплаты без предложения для индивидуальных заказов технически невозможен.
5. Ваши данные
Настройка и онбординг
Для продуктивного внедрения рассчитывается единовременная настройка.
Демо: 0 €. Starter: 49 € единовременно. Индивидуальный: в зависимости от объёма — до 399 €, предложение предоставляется до начала проекта.
Каковы общие расходы? — Прозрачный расчет
Стоимость Zentor App состоит из двух компонентов: единовременной платы за настройку и ежемесячной лицензии. Оба значения зависят от выбранного тарифа и, в случае тарифа «Индивидуальный», дополнительно — от объёма конфигурации.
Однократная настройка включает техническую интеграцию, создание базы знаний, подключение каналов, конфигурацию чат-бота и первые тестовые запуски. Для тарифа «Индивидуальный» объём работ согласовывается в виде коммерческого предложения до начала проекта — никаких неожиданных расходов.
- Единоразовая настройка: 0 € (Демо), 49 € (Starter) или до 399 € (Индивидуальный, в зависимости от трудозатрат)
- Ежемесячная лицензия: 0 € (Демо, 14 дней), 49 € (Starter) или свободно настраиваемая до 899 € (Индивидуальный)
- Вы можете выбрать между ежемесячной оплатой и годовой оплатой со скидкой 10 % на стоимость программного обеспечения — после демо автоматического платного продления нет
Какой тариф выбрать? — Ориентир
Выбор правильного тарифа зависит от количества используемых каналов, размера команды и потребностей в автоматизации.
- Демо: для ознакомления без обязательств — 14 дней бесплатно, заканчивается автоматически
- Starter (49 €/месяц): для ровно одного сайта с ИИ-чат-ботом, собственной базой знаний и виджетом веб-чата — больше ничего автоматически не входит
- Индивидуальный (до 899 €/месяц): для дополнительных потребностей — другие каналы, автоматизации, команды/роли, интеграция календаря, дополнительные локации или интеграции
Что дает Zentor App по сравнению со статус-кво?
Zentor App — это не расход, а инвестиция, если она берет на себя конкретные задачи и процессы, которые ранее требовали времени сотрудников.
Первоуровневые запросы (часы работы, цены, информация о продуктах) можно автоматизировать во многих отраслях, и в зависимости от конфигурации и подключённых систем Zentor также может самостоятельно обрабатывать целые процессы, такие как бронирование, подтверждение или отмена встреч. Передача диалога сотруднику остаётся для действительно исключительных случаев — с полной историей диалога, прямо из инбокса.
- Сокращение входящих звонков и писем за счёт автоматизированной обработки 24/7 — от первого ответа до самостоятельного выполнения процессов, в зависимости от конфигурации
- Более квалифицированные лиды: контактные данные и запрос уже структурированно собраны до подключения сотрудника
- Меньше пропущенных запросов вне рабочего времени — ни один посетитель не остаётся без ответа
- Масштабируемость без роста штата: больше запросов при прежней нагрузке на команду
Калькулятор ROI: ваша потенциальная экономия
Отрегулируйте значения под вашу ситуацию и посмотрите пример расчета.
Примерный расчет на основе ваших данных. Не гарантируется фактическая экономия. В расчете не учтены расходы на настройку и индивидуальные факторы.
Первая консультация и предложение — что происходит после запроса?
После вашего запроса мы, как правило, связываемся с вами в течение одного рабочего дня. На первой консультации мы вместе определим: какие каналы используют ваши клиенты? Сколько запросов вы получаете в месяц? Какие темы должен охватывать чат-бот? Какой тариф подходит для размера вашей команды? На основе этой информации мы определим конкретный объём настройки и подготовим прозрачное предложение — без скрытых платежей.
- Первая консультация: уточнить требования и каналы, определить подходящий тариф
- Предложение: объём настройки, сроки и лицензия указаны прозрачно
- Онбординг: совместно создать базу знаний, встроить виджет, настроить команду
- Запуск: техническая интеграция и первые тестовые прогоны в рамках настройки. Поддержка не является автоматической стандартной услугой — в тарифе «Индивидуальный» она настраивается как дополнительный, свободно выбираемый модуль
SLA и доступность
Для тарифов Demo и Starter в настоящее время не действует публичное SLA (Service Level Agreement) с гарантированной договором доступностью или временем реакции.
В тарифе «Индивидуальный» индивидуальные SLA-соглашения можно согласовать в ходе личной беседы.
Технический статус платформы вы можете увидеть на нашей странице статуса.
Запросить индивидуальное SLAЧасто задаваемые вопросы о ценах
Есть ли бесплатная пробная версия?
Да. 14-дневное демо полностью бесплатно (0 € за настройку), показывает брендинг Zentor и заканчивается автоматически — автоматического платного продления нет.
Почему взимается плата за настройку?
У Starter фиксированная единоразовая плата за настройку — 49 €. В тарифе «Индивидуальный» настройка зависит от фактических трудозатрат (максимум 399 €) и представляется в виде предложения до оплаты.
Могу ли я позже перейти на более высокий тариф?
Да. Переход с демо на Starter или со Starter на индивидуально настроенный тариф возможен в любое время.
WhatsApp, Telegram, SMS и телефония всегда включены сразу?
Нет. WhatsApp, Telegram, SMS, телефония и электронная почта как канал не входят автоматически в Starter, а выбираются как дополнительные модули в тарифе «Индивидуальный».
Есть ли индивидуальные тарифы для более крупных потребностей?
Да. Для дополнительных потребностей вы настраиваете тариф «Индивидуальный» — максимум 899 €/месяц, предложение до оплаты.
Что входит в единоразовую стоимость настройки?
Техническая интеграция, базовая настройка базы знаний, настройка чат-бота, подключение каналов и первые тестовые прогоны.
Какие сроки договора существуют?
Вы можете выбрать между ежемесячной оплатой и годовой оплатой со скидкой 10 % на стоимость программного обеспечения. Плата за настройку, а также возможные расходы по потреблению (например, SMS) никогда не подлежат скидке.
Сколько именно стоит тариф Starter?
49 €/месяц плюс 49 € единоразово за настройку. Включены ИИ-чат-бот с собственной базой знаний и виджет веб-чата для одного домена.
Записаться на первую консультацию
Мы оценим потребности в ходе первой консультации и затем порекомендуем подходящий тариф.
СвязатьсяДополнительные материалы
Подробнее в Центре помощи