Prezzi per chatbot IA, comunicazione omnicanale e automazione — Demo, Starter e Individuale (Individuell)

Limiti in dettaglio

Valori reali, tecnici o contrattuali per pacchetto — non pubblicizzati genericamente come «illimitati», ma indicati concretamente.

Configuratore Individuale (Individuell)

Scegli il pacchetto base, aggiungi i servizi necessari e passa tra fatturazione mensile e annuale — il prezzo viene calcolato live dal Backend, non da una rappresentazione marketing statica. Individuale (Individuell) passa sempre da un'offerta: solo dopo la tua approvazione segue il pagamento.

Configurazione e onboarding

Per l'introduzione produttiva viene calcolato un setup una tantum.

Demo: 0 €. Starter: 49 € una tantum. Individuale (Individuell): a seconda dell'ambito fino a massimo 399 €, presentato come offerta prima dell'avvio del progetto.

Quali sono i costi complessivi? — Calcolo trasparente

I costi di Zentor App sono composti da due elementi: una tariffa di configurazione una tantum e una licenza mensile. Entrambi dipendono dal pacchetto scelto e, per Individuale (Individuell), anche dall'ampiezza della configurazione.

La configurazione una tantum comprende integrazione tecnica, costruzione della base di conoscenza, collegamento canali, configurazione chatbot e primi test. Per il pacchetto Individuale (Individuell) l'ambito viene presentato come offerta prima dell'avvio del progetto — nessun costo a sorpresa.

• Configurazione una tantum: 0 € (Demo), 49 € (Starter) o fino a massimo 399 € (Individuale (Individuell), in base all'impegno)
• Licenza mensile: 0 € (Demo, 14 giorni), 49 € (Starter) oppure liberamente configurabile fino a massimo 899 € (Individuale (Individuell))
• Puoi scegliere tra fatturazione mensile e annuale con 10% di sconto sulla tariffa software — nessun rinnovo automatico a pagamento dopo la Demo

Quando scegliere quale pacchetto? — Orientamento

La scelta del pacchetto giusto dipende dal numero di canali utilizzati, dalla dimensione del team e dal fabbisogno di automazione.

• Demo: per provare senza impegno — 14 giorni gratuiti, termina automaticamente
• Starter (49 €/mese): per esattamente un sito con chatbot IA, propria base di conoscenza e widget webchat — nient'altro incluso automaticamente
• Individuale (Individuell) (fino a 899 €/mese): per esigenze aggiuntive — altri canali, automazioni, team/ruoli, integrazione calendario, sedi aggiuntive o integrazioni

Cosa offre Zentor App rispetto allo status quo?

Zentor App non è una spesa, ma un investimento — quando assume attività e processi concreti che finora richiedevano tempo del personale.

Le richieste di primo livello (orari, prezzi, informazioni prodotto) possono essere automatizzate in molti settori e, a seconda della configurazione e dei sistemi collegati, Zentor può gestire autonomamente anche interi processi come prenotazioni, conferme o cancellazioni. Il trasferimento a un dipendente resta riservato alle vere eccezioni — con cronologia completa, direttamente dall'Inbox.

• Riduzione di chiamate ed e-mail in ingresso grazie a elaborazione automatizzata 24/7 — dalla prima risposta alla gestione autonoma del processo, a seconda della configurazione
• Lead più qualificati: dati di contatto ed esigenza già acquisiti in modo strutturato prima dell'intervento del dipendente
• Meno richieste perse fuori dagli orari — nessun visitatore resta senza risposta
• Scalabile senza crescita del personale: più richieste, stesso carico del team

Primo colloquio e offerta — cosa accade dopo la richiesta?

Dopo la richiesta ti contattiamo di norma entro un giorno lavorativo. Nel primo colloquio chiariremo insieme: quali canali usano i tuoi clienti? Quante richieste ricevi al mese? Quali temi deve coprire principalmente il chatbot? Quale piano si adatta alla dimensione del team? Da queste informazioni ricaviamo un ambito di configurazione concreto e un'offerta trasparente — senza costi nascosti.

• Primo colloquio: chiarire requisiti e canali, identificare il piano adatto
• Offerta: ambito di configurazione, tempistica e licenza indicati in modo trasparente
• Onboarding: costruire insieme la base di conoscenza, integrare il widget, configurare il team
• Go-Live: integrazione tecnica e primi test nell'ambito della configurazione. Il supporto non è un servizio forfettario automatico — nel pacchetto Individuale (Individuell) è configurabile come modulo aggiuntivo liberamente selezionabile

SLA e disponibilità

Per i pacchetti Demo e Starter attualmente non esiste uno SLA (Service Level Agreement) pubblico con disponibilità o tempo di risposta garantiti contrattualmente.

Nel pacchetto Individuale (Individuell) possono essere concordati SLA personalizzati durante un colloquio personale.

Lo stato tecnico della piattaforma è visibile nella nostra pagina di stato.

Domande frequenti sui prezzi

Fissa un primo colloquio

Valutiamo le esigenze nel primo colloquio e poi consigliamo un pacchetto adatto.