Cene za chatbot z umetno inteligenco, Omnichannel-komunikacijo in avtomatizacijo – Demo, Starter in Individualno
Zentor App je modularno zasnovana. Začnite s funkcionalnostjo, ki jo vaše podjetje dejansko potrebuje, in ciljno dopolnite dodatne kanale, avtomatizacije ter procesne module. Tri jasni paketi — Demo, Starter, Individualno. Vse cene v skladu s § 19 UStG brez DDV.
Po preveritvi vaše zahteve boste prejeli 14 dni popolnoma brezplačnega dostopa z blagovno znamko Zentor. Obdobje veljavnosti se začne z aktivacijo in se nato samodejno konča – brez samodejnega plačljivega podaljšanja.
- ✓14 dni popolnoma brezplačno od aktivacije
- ✓0 € stroški vzpostavitve
- ✓Chatbot z umetno inteligenco z lastno bazo znanja
- ✓Integracija v spletni chat
- ✓Zentor blagovna znamka vidna
- ✓se samodejno konča po 14 dneh, brez samodejnega podaljšanja
Za mala podjetja, ki želijo profesionalno začeti s spletnim klepetalnikom – točno ena spletna stran.
- ✓natanko 1 javna spletna stran / domena
- ✓Chatbot z umetno inteligenco z lastno bazo znanja
- ✓Integracija v spletni chat
Prosto nastavljivo iz izbirnih storitev (npr. WhatsApp, Telegram, SMS, telefonijo prek Zentor SIP-Voicebota mogoče dokupiti, e-pošta kot kanal, omnikanalni nabiralnik, avtomatizacije, integracija s koledarjem, ekipe/vloge, dodatne spletne strani) – največ 899 €/mesec, ponudba pred plačilom.
- ✓prosto izbirni dodatni kanali in moduli
- ✓največ 899 €/mesec
- ✓vzpostavitev glede na obseg dela do največ 399 €
- ✓Ponudba in odobritev pred plačilom
Vsi ceni so končni ceni v skladu s § 19 UStG brez DDV (pravilo za majhne podjetnike). Stroški tretjih ponudnikov in odvisni od porabe (npr. SMS, telefonija) nastanejo le, če so ti kanali dejansko rezervirani in uporabljeni.
Podrobnosti o omejitvah
Resnične, tehnično ali pogodbeno določene vrednosti na paket – ne oglašuje se splošno kot "neomejeno", temveč je natančno navedeno.
| Lastnost | Starter | Individualno |
|---|---|---|
| Pogovori/mesec | 500 | brez tehnične omejitve |
| Vnosi v bazo znanja | 100 (razširljivo na zahtevo) | 100 (razširljivo na zahtevo) |
| Shranjevalni prostor | 1.000 MB (razširljivo na zahtevo) | 1.000 MB (razširljivo na zahtevo) |
| Uporabniki | 10 (razširljivo na zahtevo) | 10 (razširljivo na zahtevo) |
| Domene/pripomočki | 1 | brez tehnične omejitve |
| Najemniki | 1 vključen | 1 vključen, dodatni po 39 €/mesec |
| Omejitev hitrosti API | 2.000 zahtev/15 min (na ravni platforme) | 2.000 zahtev/15 min (na ravni platforme) |
| Stroški tretjih oseb za SMS/telefonijo | odvisno od porabe, samo ob naročilu | odvisno od porabe, samo ob naročilu |
| Odzivni čas podpore | dogovorjeno individualno | dogovorjeno individualno |
| Čas vzpostavitve | odvisno od naročenega obsega, dogovorjeno individualno | odvisno od naročenega obsega, dogovorjeno individualno |
Konfigurator Individualno
Izberite osnovni paket, dodajte potrebne storitve in preklopite med mesečnim in letnim obračunom – cena se v živo izračuna v zaledju, brez statične marketinške predstavitve. Paket Individualno vedno poteka prek ponudbe: šele po vaši odobritvi sledi plačilo.
1. Izberite osnovni paket
2. Obračunavanje
Letno: 10 % popust na strošek programske opreme (formula: letna cena = mesečna cena × 12 × 0,90). Strošek nastavitve in stroški porabe (npr. SMS, telefonija) se nikoli ne znižajo.
3. Dodaj storitve (izbrano 0)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. Vrsta aktivacije
Paket Individualno vedno poteka prek ponudbe: po oddaji povpraševanja prejmete konkretno ponudbo za odobritev — šele nato sledi plačilo. Neposreden korak plačila brez ponudbe pri paketu Individualno tehnično ni mogoč.
5. Vaši podatki
Nastavitev in uvajanje
Za produktivno uvedbo se izračuna enkratna nastavitev.
Demo: 0 €. Starter: 49 € enkratno. Individualno: glede na obseg do največ 399 €, ponudba se pred začetkom projekta predloži.
Kaj so skupni stroški? — Pregleden izračun
Stroški Zentor App se sestavljajo iz dveh komponent: enkratne nastavitvene pristojbine in mesečne licence. Obe vrednosti sta odvisni od izbranega paketa; pri paketu Individualno sta dodatno odvisni od obsega konfiguracije.
Enkratna vzpostavitev vključuje tehnično integracijo, gradnjo baze znanja, povezavo kanalov, konfiguracijo chatbota in prve testne teke. Pri paketu Individualno se obseg pred začetkom projekta predloži kot ponudba – ne nastanejo nobeni nepričakovani stroški.
- Enkratna vzpostavitev: 0 € (demo), 49 € (Starter) ali do največ 399 € (Individualno, glede na obseg dela)
- Mesečna licenca: 0 € (demo, 14 dni), 49 € (Starter) ali prosto nastavljiva do največ 899 € (Individualno)
- Izbirate lahko med mesečnim obračunavanjem in letnim obračunavanjem z 10 % popustom na programsko pristojbino — brez samodejnega plačljivega podaljšanja po demu
Katero paket kdaj? — Usmerjevalna pomoč
Izbira pravega paketa je odvisna od števila uporabljenih kanalov, velikosti ekipe in potrebe po avtomatizaciji.
- Demo: za neobvezujoče preizkušanje — 14 dni brezplačno, se samodejno konča
- Starter (49 €/mesec): za natanko eno spletno stran s klepetalnim botom z UI, lastno bazo znanja in pripomočkom za spletni klepet — nič drugega ni samodejno vključeno
- Individuell (do 899 €/mesec): za dodatne potrebe — dodatni kanali, avtomatizacije, time/vloge, integracija koledarja, dodatne lokacije ali integracije
Kaj prinaša Zentor App v primerjavi s statusom quo?
Zentor App ni strošek, temveč naložba – če prevzame konkretne naloge in procese, ki so doslej stali delovni čas zaposlenih.
Povpraševanja prve ravni (delovni čas, cene, informacije o izdelkih) je v mnogih panogah mogoče avtomatizirati, glede na konfiguracijo in povezane sisteme pa lahko Zentor samostojno obdela tudi cele procese, kot so rezervacije terminov, potrditve ali odpovedi. Predaja zaposlenemu ostane rezervirana za prave izjeme – s popolno zgodovino pogovora, neposredno iz nabiralnika.
- Zmanjšanje dohodnih klicev in e-pošte z avtomatizirano obravnavo 24/7 — od prvega odgovora do samostojnega izvajanja procesov, glede na konfiguracijo
- Kakovostnejši potencialni kupci: kontaktni podatki in zadeva so strukturirano zajeti, preden se vključi zaposleni
- Manj zamujenih poizvedb zunaj poslovnega časa — noben obiskovalec ne ostane brez odgovora
- Prilagodljivo brez rasti števila zaposlenih: več poizvedb, enak trud ekipe
Vaš potencialni prihranek
Prilagodite vrednosti svoji situaciji in si ogledajte primer izračuna.
Primer izračuna na podlagi vaših podatkov. Ne zagotavljamo garancije za dejanske prihranke. Strošek vzpostavitve in posamezni dejavniki tukaj niso upoštevani.
Prvi pogovor in ponudba — kaj se zgodi po vprašanju?
Na vaše povpraševanje se običajno odzovemo v roku enega delovnega dne. V prvem pogovoru skupaj razjasnimo: Katere kanale uporabljajo vaše stranke? Koliko povpraševanj prejmete mesečno? Katere teme naj chatbot predvsem pokriva? Kateri paket ustreza velikosti ekipe? Iz teh informacij izpeljemo konkreten obseg vzpostavitve in pregledno ponudbo – brez skritih stroškov.
- Uvodni pogovor: razjasniti zahteve in kanale, določiti ustrezen paket
- Ponudba: obseg vzpostavitve, časovni načrt in licenca so pregledno navedeni
- Uvajanje: skupna vzpostavitev baze znanja, vgradnja gradnika, nastavitev ekipe
- Zagon: tehnična integracija in prvi testni zagoni v okviru vzpostavitve. Podpora ni samodejna pavšalna storitev — v paketu Individualno jo je mogoče konfigurirati kot dodaten, prosto izbirni modul
SLA in razpoložljivost
Za paketi Demo in Starter trenutno ni javnega SLA (dogovor o ravni storitve) z pogodbeno zagotovljeno razpoložljivostjo ali časom odziva.
V paketu Individualno lahko posamezne SLA dogovorite v osebni pogovoru.
Tehnični status platforme si lahko ogledate na naši strani stanja.
Zahtevaj individualni SLAPogosta vprašanja glede cen
Ali obstaja brezplačna preizkusna različica?
Da. 14-dnevni demo je popolnoma brezplačen (0 € vzpostavitve), prikazuje blagovno znamko Zentor in se samodejno konča — samodejnega plačljivega podaljšanja ni.
Zakaj obstajajo stroški vzpostavitve?
Starter ima fiksno, enkratno pristojbino za vzpostavitev v višini 49 €. Pri paketu Individualno se vzpostavitev ravna po dejanskem obsegu dela (do največ 399 €) in je pred plačilom predložena kot ponudba.
Ali lahko pozneje nadgradim?
Da. Prehod z demo različice na Starter ali s Starterja na individualno konfiguriran paket je možen kadar koli.
Ali so WhatsApp, Telegram, SMS in telefonija vedno takoj vključeni?
Ne. WhatsApp, Telegram, SMS, telefonija in e-pošta kot kanal niso samodejne storitve paketa Starter, ampak jih je mogoče izbrati kot dodatne module v paketu Individualno.
Ali obstajajo individualni paketi za večje potrebe?
Da. Za dodatne potrebe konfigurirate paket Individualno — največ 899 €/mesec, ponudba pred plačilom.
Kaj vključujejo enkratni stroški vzpostavitve?
Tehnična integracija, osnovna konfiguracija baze znanja, nastavitev klepetalnega bota, povezava kanalov in prvi testni zagoni.
Kakšna pogodbena obdobja obstajajo?
Izbirate lahko med mesečnim obračunavanjem in letnim obračunavanjem z 10 % popustom na programsko pristojbino. Pristojbina za vzpostavitev in morebitni stroški porabe (npr. SMS) se pri tem nikoli ne znižajo.
Koliko natančno stane paket Starter?
49 €/mesec plus 49 € enkratne vzpostavitve. Vključena sta chatbot z umetno inteligenco z lastno bazo znanja in gradnik za spletni klepet za eno domeno.
Naročite prvi pogovor
V prvem pogovoru preverimo potrebe in nato priporočimo ustrezen paket.
Stopite v stikDodatne vsebine
Več o tem v centru za pomoč