AI 채팅봇, 오믹스널 커뮤니케이션 및 자동화 가격 — 데모, 스타터 및 맞춤형
Zentor App는 모듈형으로 구성되어 있습니다. 당신은 당신의 회사가 실제로 필요로하는 기능 범위를 시작으로 다른 채널, 자동화 및 프로세스 모듈을 구체적으로 추가 할 수 있습니다. 세 가지 명확한 패키지 데모, 스타터, 개인. 모든 가격은 세세세 제외한 세세세 제 19조에 따라입니다.
요청 사항을 검토한 후, Zentor 브랜딩이 포함된 14일간의 완전 무료 이용 권한을 받게 됩니다. 이용 기간은 활성화 시점에 시작되며, 이후 자동으로 종료됩니다. 자동 유료 연장되지 않습니다.
- ✓14일 동안 완전 무료 (활성화 기준)
- ✓0 € 설치비
- ✓자신의 지식 기반을 갖춘 AI 챗봇
- ✓Webchat 통합
- ✓Zentor 브랜딩이 보입니다
- ✓14일 후 자동으로 종료되며, 자동 갱신되지 않습니다.
웹사이트 채팅봇을 전문적으로 시작하려는 소규모 기업에게 딱 맞는 웹사이트 하나.
- ✓정확히 1개의 공개 웹사이트/도메인
- ✓자신의 지식 기반을 갖춘 AI 챗봇
- ✓Webchat 통합
선택 가능한 서비스(예: WhatsApp, Telegram, SMS, Zentor SIP-Voicebot을 통한 전화 통화, 채널로서의 이메일, 오미채널 인박스, 자동화, 캘린더 통합, 팀/역할, 추가 웹사이트 등)로 자유롭게 구성 가능 — 최대 899 €/월, 결제 전 견적 제공.
- ✓자유롭게 선택할 수 있는 추가 채널 및 모듈
- ✓월 최대 899€
- ✓비용에 따라 최대 399€까지 설치
- ✓결제 전 제안 및 승인
모든 가격은 부가세(Kleinunternehmerregelung)를 제외한 § 19 UStG에 따른 최종 가격입니다. 제3자 제공 및 소비량 기반 비용(예: SMS, 전화 통화)은 해당 채널이 실제로 예약되고 사용된 경우에만 발생합니다.
세부 사항의 제한
패키지당 실제 기술적 또는 계약적으로 명시된 값 — 포괄적으로 "무제한"으로 광고하지 않고, 구체적으로 명시됨.
| 성능 | 시작 | 개별적으로 |
|---|---|---|
| Konversationen/Monat | 500 | 기술적 제한 없음 |
| 지식 데이터베이스 항목 | 100 (요청 시 확장 가능) | 100 (요청 시 확장 가능) |
| 저장 공간 | 1,000 MB (요청 시 확장 가능) | 1,000 MB (요청 시 확장 가능) |
| 사용자 | 10 (요청 시 확장 가능) | 10 (요청 시 확장 가능) |
| Domains/Widgets | 1 | 기술적 제한 없음 |
| 클라이언트 | 1 포함 | 1개 포함, 추가 건은 월 39€ |
| API 속도 제한 | 2,000 요청/15분 (플랫폼 전체) | 2,000 요청/15분 (플랫폼 전체) |
| SMS/Telefonie-Fremdkosten | 사용량에 따라 다름, 예약 시에만 적용 | 사용량에 따라 다름, 예약 시에만 적용 |
| 지원 응답 시간 | 개별적으로 협의 | 개별적으로 협의 |
| 설치 시간 | 예약된 범위에 따라 개별적으로 협의 | 예약된 범위에 따라 개별적으로 협의 |
개별 구성 도구
기본 패키지를 선택하고 필요한 서비스를 추가한 후, 월별 및 연별 결제 간에 전환할 수 있습니다. 가격은 백엔드에서 실시간으로 계산되며, 정적인 마케팅 표현이 아닙니다. 개별적인 요청은 항상 견적을 통해 진행되며, 고객님의 승인 후 결제가 이루어집니다.
1. 기본 패키지 선택
2. 청구
매년: 소프트웨어 요금에 대해 10% 할인 (공식: 연간 가격 = 월간 가격 × 12 × 0.90). 설정 요금 및 사용량 기반 비용(예: SMS, 전화)은 절대 할인되지 않습니다.
3. 서비스 추가 (0개 선택됨)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. 활성화 유형
개별 주문은 항상 견적을 통해 진행됩니다: 제출 후 승인용 구체적인 견적을 받게 되며, 그 후에야 결제가 이루어집니다. 견적 없이 직접 결제하는 단계는 개별 주문의 경우 기술적으로 불가능합니다.
5. 귀하의 데이터
설치 및 온보딩
프로덕션 환경 도입을 위해 일회성 설정이 kalkul됩니다.
데모: 0€. 스타터: 49€ 일회성. 맞춤형: 프로젝트 범위에 따라 최대 399€까지, 프로젝트 시작 전 견적으로 제공됨.
총 비용은 얼마인가요? — 투명한 계산
Zentor App의 비용은 두 가지 구성 요소로 구성됩니다: 단회 설치 요금과 월간 라이선스. 두 가지 금액은 선택한 패키지에 따라 달라지고 개인 패키지에는 구성의 범위가 추가됩니다.
일회성 설정에는 기술적 통합, 지식 데이터베이스 구축, 채널 연결, 챗봇 구성 및 첫 번째 테스트 실행이 포함됩니다. 개별 패키지에서는 프로젝트 시작 전에 범위가 견적으로 제공되며, 예상치 못한 비용이 발생하지 않습니다.
- 일회성 설정: 0€ (데모), 49€ (스타터) 또는 최대 399€ (개별, 작업량에 따라)
- 월간 라이선스: 0€ (데모, 14일), 49€ (스타터) 또는 최대 899€까지 자유롭게 구성 가능 (맞춤형)
- 월간 청구와 연간 청구 중 선택할 수 있으며, 연간 청구 시 소프트웨어 요금에 10% 할인이 적용됩니다. 데모 이후에는 자동으로 유료로 연장되지 않습니다.
언제 어떤 패키지? — 안내
올바른 패키지 선택은 사용 중인 채널 수, 팀 규모 및 자동화 요구 사항에 따라 달라집니다.
- 데모: 부담 없이 체험해 보세요 — 14일 무료, 자동으로 종료
- 시작 (49 €/달): 인공지능 채팅봇, 자체 지식 기반 및 Webchat 위젯을 가진 웹 사이트에 대해 정확히
- 개별 요금(월 최대 899유로): 추가 필요 사항 — 추가 채널, 자동화, 팀/역할, 캘린더 통합, 추가 위치 또는 통합
Zentor App가 기존의 상황과 비교하면 어떨까요?
Zentor App는 지출이 아니라 투자입니다. 기존에 인력을 소비하는 구체적인 작업과 프로세스를 수행하는 것입니다.
1차 문의(운영 시간, 가격, 제품 정보 등)는 많은 산업 분야에서 자동화할 수 있으며, 구성 및 연결된 시스템에 따라 Zentor는 예약, 확인 또는 취소와 같은 전체 프로세스도 자체적으로 처리할 수 있습니다. 실제 예외 상황의 경우에만 직원에게 이관되며, 전체 대화 기록은 인박스에서 직접 확인할 수 있습니다.
- 24/7 자동화된 처리를 통해 들어오는 전화와 이메일을 줄입니다 — 구성에 따라 첫 응답부터 독립적인 프로세스 처리까지
- 더욱 자격을 갖춘 리드: 직원이 개입하기 전에 연락처 정보와 문의 사항이 이미 구조화되어 수집됨
- 영업 시간 외 문의 누락 감소 — 방문자가 미답변 상태로 남지 않습니다
- 인력 증가 없이 확장 가능: 더 많은 문의, 동일한 팀 업무량
ROI 계산기: 잠재적 절감액
상황에 맞게 값을 조정하고 예시 계산을 확인하세요.
귀하의 정보를 기반으로 한 예시 계산입니다. 실제 절감 효과에 대한 보장은 없습니다. 설치 비용 및 개별 요인은 여기에서 고려되지 않았습니다.
첫 상담과 제안 — 문의 후 어떤 일이 일어나나요?
문의해 주시면 일반적으로 영업일 이내에 연락드리겠습니다. 첫 상담에서는 다음과 같은 사항들을 함께 확인합니다: 고객은 어떤 채널을 사용하나요? 월간 문의 건수는 얼마나 되나요? 챗봇이 주로 다뤄야 할 주제는 무엇인가요? 팀 규모에 맞는 플랜은 무엇인가요? 이러한 정보를 바탕으로 구체적인 구축 범위와 투명한 견적을 제시해 드리며, 숨겨진 비용은 없습니다.
- 첫 상담: 요구사항 및 채널 명확화, 적합한 계획 식별
- 제안: 구성 범위, 일정표 및 라이선스 투명하게 명시
- 온보딩: 지식 데이터베이스를 함께 구축하고, 위젯을 통합하며, 팀을 설정합니다.
- Go-Live: 기술적 통합 및 설정 단계에서의 첫 번째 테스트 실행. 지원은 자동 포함 서비스가 아니며, 개별 패키지에서는 추가 선택 모듈로 구성 가능합니다.
SLA 및 가용성
데모 및 스타터 패키지의 경우 현재 공개된 SLA(서비스 수준 계약)가 없으며, 계약적으로 보장된 가용성이나 응답 시간도 제공되지 않습니다.
'Individuell' 패키지에서는 개인적인 상담을 통해 맞춤형 SLA 협약을 체결할 수 있습니다.
기술 플랫폼 상태는 당사 상태 페이지에서 확인할 수 있습니다.
개별 SLA 요청가격 관련 자주 묻는 질문
무료 체험판이 있나요?
네. 14일 데모는 완전히 무료이며(0€ 설정), Zentor 브랜딩을 표시하고 자동으로 종료됩니다. 자동 유료 연장 기능은 없습니다.
왜 설치 비용이 발생하나요?
Starter는 고정된 일회성 설정 비용 49유로를 부과합니다. Individuell-Paket의 경우 실제 작업량에 따라 설정 비용이 결정되며(최대 399유로), 결제 전에 견적으로 제공됩니다.
나중에 업그레이드할 수 있나요?
네. 데모에서 스타터로, 또는 스타터에서 개별적으로 구성된 패키지로의 전환은 언제든지 가능합니다.
WhatsApp, Telegram, SMS 및 전화는 항상 즉시 포함되어 있나요?
아니요. WhatsApp, Telegram, SMS, 전화 및 이메일은 채널로 자동 시작 서비스가 아니며, 개별 패키지에서 선택 가능한 추가 모듈입니다.
더 많은 수요를 위한 맞춤형 패키지가 있나요?
네. 추가적인 필요에 대해서는 개별 패키지를 구성하세요 — 월 최대 899€, 결제 전 제안.
일회성 설정 비용에는 무엇이 포함되어 있나요?
기술적 통합, 지식 데이터베이스의 기본 구성, 챗봇 설정, 채널 연결 및 첫 번째 테스트 실행.
계약 기간은 어떻게 되나요?
월간 청구와 연간 청구 중 선택할 수 있으며, 연간 청구 시 소프트웨어 요금에 대해 10% 할인을 받을 수 있습니다. 설정 요금 및 SMS와 같은 사용량 기반 비용은 할인이 적용되지 않습니다.
스타터 플랜의 정확한 비용은 얼마인가요?
49 €/달 더하기 49 € 단독 장치. 자체 지식 기반의 AI 채팅봇과 도메인용 Webchat 위젯이 포함됩니다.
첫 상담 예약하기
첫 상담 시 필요 사항을 검토한 후, 적합한 패키지를 추천해 드립니다.
연락하기Mehr dazu im Hilfe-Center