Priser for KI-chatbot, omnichannel-kommunikasjon og automatisering – Demo, Starter og Individuell
Zentor App er bygget modulært. Du starter med funksjonene virksomheten din faktisk trenger, og kan legge til flere kanaler, automatiseringer og prosessmoduler etter behov. Tre klare pakker — Demo, Starter, Individuell. Alle priser er uten merverdiavgift i henhold til § 19 UStG.
Etter at forespørselen din er vurdert, får du 14 dagers helt gratis tilgang, med Zentor-branding. Løpetiden starter ved aktivering og avsluttes deretter automatisk — ingen automatisk betalt forlengelse.
- ✓14 dager helt gratis fra aktivering
- ✓0 € oppsettsgebyr
- ✓KI-chatbot med egen kunnskapsbase
- ✓Webchat-integrasjon
- ✓Zentor-branding synlig
- ✓avsluttes automatisk etter 14 dager, ingen automatisk forlengelse
For små bedrifter som ønsker å starte profesjonelt med nettside-chatbot – nøyaktig én nettside.
- ✓nøyaktig 1 offentlig nettsted / domene
- ✓KI-chatbot med egen kunnskapsbase
- ✓Webchat-integrasjon
Fritt konfigurerbar ut fra valgbare tjenester (f.eks. WhatsApp, Telegram, SMS, telefoni via Zentor SIP-Voicebot som kan legges til, e-post som kanal, omnichannel-innboks, automatiseringer, kalenderintegrasjon, team/roller, flere nettsteder) – maksimalt 899 €/måned, tilbud før betaling.
- ✓fritt valgbare tilleggskanaler og -moduler
- ✓maksimalt 899 €/måned
- ✓Oppsett avhengig av innsats, inntil maksimalt 399 €
- ✓Tilbud og godkjenning før betaling
Alle priser er sluttpriser i henhold til § 19 UStG uten merverdiavgift (småbedriftsordning). Kostnader fra tredjeparter og forbruksavhengige kostnader (f.eks. SMS, telefoni) påløper kun hvis disse kanalene faktisk er bestilt og brukes.
Grenser i detalj
Reelle, teknisk eller avtalemessig oppgitte verdier per pakke – ikke markedsført generelt som "ubegrenset", men spesifikt oppgitt.
| Ytelse | Starter | Individuell |
|---|---|---|
| Samtaler/måned | 500 | ingen teknisk grense |
| Kunnskapsbaseposter | 100 (kan utvides på forespørsel) | 100 (kan utvides på forespørsel) |
| Lagringsplass | 1 000 MB (kan utvides på forespørsel) | 1 000 MB (kan utvides på forespørsel) |
| Brukere | 10 (kan utvides på forespørsel) | 10 (kan utvides på forespørsel) |
| Domener/widgeter | 1 | ingen teknisk grense |
| Tenanter | 1 inkludert | 1 inkludert, flere for 39 €/måned hver |
| API-rategrense | 2 000 forespørsler/15 min. (plattformomfattende) | 2 000 forespørsler/15 min. (plattformomfattende) |
| Eksterne kostnader for SMS/telefoni | forbruksavhengig, kun ved bestilling | forbruksavhengig, kun ved bestilling |
| Reaksjonstid for support | avtales individuelt | avtales individuelt |
| Oppsettstid | avhengig av bestilt omfang, avtales individuelt | avhengig av bestilt omfang, avtales individuelt |
Individuell-konfigurator
Velg grunnpakken din, legg til nødvendige tjenester og bytt mellom månedlig og årlig fakturering — prisen beregnes live av backend, ingen statisk markedsføringsvisning. Individuell går alltid via et tilbud: betalingen følger først etter din godkjenning.
1. Velg grunnpakke
2. Fakturering
Årlig: 10 % rabatt på programvaregebyret (formel: årspris = månedspris × 12 × 0,90). Oppsettsgebyr og forbrukskostnader (f.eks. SMS, telefoni) rabatteres aldri.
3. Legg til tjenester (0 valgt)
ai
automation
communication
infrastructure
integration
organization
productivity
reporting
scheduling
security
telephony
usage
4. Aktiveringstype
Individuell går alltid via et tilbud: Etter innsendingen mottar du et konkret tilbud til godkjenning – først deretter skjer betalingen. Et direkte betalingstrinn uten tilbud er teknisk utelukket for Individuell.
5. Dine data
Oppsett og onboarding
For produktiv innføring beregnes et engangsoppsett.
Demo: 0 €. Starter: 49 € én gang. Individuell: avhengig av omfang maksimalt 399 €, legges frem som tilbud før prosjektstart.
Hva er de totale kostnadene? — Transparent kalkulasjon
Kostnadene for Zentor App består av to komponenter: et engangs oppsettsgebyr og en månedlig lisens. Begge er avhengige av den valgte pakken, og for Individuell-pakken også av konfigurasjonens omfang.
Engangsoppsettet omfatter teknisk integrasjon, oppbygging av kunnskapsbase, kanaltilkobling, chatbot-konfigurasjon og første testkjøringer. Ved Individuell-pakken legges omfanget frem som et tilbud før prosjektstart — det oppstår ingen overraskelseskostnader.
- Engangsoppsett: 0 € (Demo), 49 € (Starter) eller inntil maksimalt 399 € (Individuell, avhengig av innsats)
- Månedlig lisens: 0 € (Demo, 14 dager), 49 € (Starter) eller fritt konfigurerbar inntil maksimalt 899 € (Individuell)
- Du kan velge mellom månedlig fakturering og årlig fakturering med 10 % rabatt på programvaregebyret — ingen automatisk betalt forlengelse etter demoen
Hvilket pakke når? — Retningslinjer
Valget av riktig pakke avhenger av antall brukte kanaler, teamstørrelse og behov for automatisering.
- Demo: for uforpliktende utprøving — 14 dager gratis, avsluttes automatisk
- Starter (49 €/måned): for nøyaktig ett nettsted med KI-chatbot, egen kunnskapsbase og webchat-widget — ellers er ingenting automatisk inkludert
- Individuell (inntil 899 €/måned): for tilleggsbehov — flere kanaler, automatiseringer, team/roller, kalenderintegrasjon, ekstra lokasjoner eller integrasjoner
Hva gir Zentor App i forhold til status quo?
Zentor App er ikke en utgift, men en investering – hvis den overtar konkrete oppgaver og prosesser som tidligere kostet personelltid.
Førstelinjehenvendelser (åpningstider, priser, produktinformasjon) kan automatiseres i mange bransjer, og avhengig av konfigurasjon og tilkoblede systemer kan Zentor også håndtere hele prosesser som timebestillinger, bekreftelser eller avbestillinger selvstendig. Overlevering til en medarbeider forbeholdes reelle unntakstilfeller – med full samtalehistorikk, direkte fra innboksen.
- Reduksjon av innkommende anrop og e-poster gjennom automatisert behandling 24/7 — fra første svar til selvstendig prosesshåndtering, avhengig av konfigurasjon
- Mer kvalifiserte leads: kontaktdata og henvendelse er allerede strukturert registrert før medarbeideren kobles inn
- Færre tapte henvendelser utenfor åpningstid — ingen besøkende blir ubesvart
- Skalerbart uten personalvekst: flere henvendelser, samme teaminnsats
ROI-kalkulator: Din potensielle besparelse
Juster verdiene etter din situasjon og se en eksempelberegning.
Eksempelregning basert på dine opplysninger. Ingen garanti for faktiske besparelser. Oppsettsgebyr og individuelle faktorer er ikke tatt med her.
Første samtale og tilbud — hva skjer etter forespørsel?
Vi tar vanligvis kontakt innen én arbeidsdag etter forespørselen din. I førstesamtalen avklarer vi sammen: Hvilke kanaler bruker kundene dine? Hvor mange forespørsler mottar du per måned? Hvilke temaer skal chatboten primært dekke? Hvilken plan passer til teamstørrelsen? Ut fra denne informasjonen utarbeider vi et konkret oppsettomfang og et transparent tilbud – uten skjulte kostnader.
- Førstesamtale: avklare krav og kanaler, identifisere riktig plan
- Tilbud: oppsettsomfang, tidsplan og lisens oppgis transparent
- Onboarding: bygge kunnskapsbasen sammen, bygge inn widgeten, sette opp teamet
- Go-live: teknisk integrasjon og første testkjøringer som del av oppsettet. Support er ikke en automatisk fastprisytelse — i Individuell-pakken kan den konfigureres som en ekstra, fritt valgbar modul
SLA & tilgjengelighet
Hvilken pakke når? — Veiledning
I Individuell-pakken kan individuelle SLA-avtaler avtales i en personlig samtale.
Du ser teknisk plattformstatus på vår statusside.
Be om individuelt SLAOfte stilte spørsmål om priser
Finnes det en gratis prøveversjon?
Ja. Den 14 dager lange demoen er helt gratis (0 € oppsett), viser Zentor-branding og avsluttes automatisk — det er ingen automatisk betalt forlengelse.
Hvorfor finnes det oppsettskostnader?
Starter har et fast, engangs oppsettsgebyr på 49 €. I Individuell-pakken retter oppsettet seg etter faktisk innsats (inntil maksimalt 399 €) og legges frem som tilbud før betaling.
Kan jeg oppgradere senere?
Ja. Bytte fra Demo til Starter eller fra Starter til en individuelt konfigurert pakke er mulig når som helst.
Er WhatsApp, Telegram, SMS og telefoni alltid inkludert med en gang?
Nei. WhatsApp, Telegram, SMS, telefoni og e-post som kanal er ikke automatiske Starter-ytelser, men kan velges som tilleggsmoduler i Individuell-pakken.
Finnes det individuelle pakker for større behov?
Ja. For tilleggsbehov konfigurerer du Individuell-pakken — maksimalt 899 €/måned, tilbud før betaling.
Hva er inkludert i engangsoppsettskostnadene?
Teknisk integrasjon, grunnkonfigurasjon av kunnskapsbasen, chatbot-oppsett, kanaltilkobling og første testkjøringer.
Hvilke avtaleperioder finnes?
Du kan velge mellom månedlig fakturering og årlig fakturering med 10 % rabatt på programvaregebyret. Oppsettsgebyret og eventuelle forbrukskostnader (f.eks. SMS) rabatteres aldri.
Hva koster Starter-planen nøyaktig?
49 €/måned pluss 49 € i engangsoppsett. Inkludert er en KI-chatbot med egen kunnskapsbase og et webchat-widget for ett domene.
Avtal første samtale
Vi vurderer behovet i førstesamtalen og anbefaler deretter en passende pakke.
Ta kontaktYtterligere innhold
Mer om dette i hjelpesenteret