Fakturering/Grenser
Se pakken din, forbruk og betalingsstatus.
Siden «Faktura og grenser – Hjelpesenteret» dekker det omtalte funksjonsområdet. URL behandlede funksjonsområdet. Tilgjengelig innhold suppleres med den faktiske prosessen, forutsetningene og kjente begrensninger. I dashbordet kan du se pakke, forbruk og betalingsstatus. Den aktive sjekkutgangen bruker PayPal. Selvoppsigelse er mulig. Self-service-oppgraderinger og selvstendig bestilling av tilleggspakker er ikke tilgjengelige. Faktura-PDFer genereres på serveren, men er for tiden ikke lenket i grensesnittet.
I fakturadelen vises den aktive pakken, forbruket og betalingsstatus. Den nåværende aktive sjekkutgangen bruker PayPal. Selvoppsigelse er mulig. En pakkeskifte eller bestilling av ytterligere tilleggspakker kan imidlertid ikke gjennomføres fullt ut via self-service; den foreskrevne kontakt- eller godkjenningsprosessen må brukes.
For Starter gjelder 49 euro månedlig avgift og 49 euro innsetting. Individuell-pakken starter fra 49 euro i måneden, med en innsetting på 99 til 399 Euro og en prislokk på 899 euro per måned. Tidligere tariffene Business, Professional og Enterprise er fjernet og må ikke lenger nevnes.
Starter-pakken inkluderer 10 innloggede personer, én klient og 1.000 MB kunnskapsbase-minne, 100 Kunnskapsposter, 500 Samtaler per måned og nøyaktig én domene eller ett widget. For Individuell-pakken gjelder det samme: 10 innloggede personer, én klient, 1.000 MB og 100 poster; for samtaler og domener finnes det ingen teknisk grense. Utvidelser kan likevel kreve avstemming.
Faktura-PDFer genereres server-side, men er for tiden ikke lenket i brukergrensesnittet. En manglende nedlastingsknapp betyr derfor ikke at det ikke genereres noe fakturadokument. Betalingsstatus, pakkeopplysninger og forbruk bør vurderes separat. Ved avvik skal periode, pakkenavn og synlig status dokumenteres for kontroll.
For siden "Faktura og grenser – Hjelpesenter" gjelder følgende: Den tidligere kortteksten utvides til en pålitelig veiledning uten å love produktfunksjoner utenfor den bekreftede produktstatusen. Verifiserte fakta-kilder og den synlige ansvarsfordeling mellom tenant og Zentor. I tilfelle avvik bør alltid nøyaktig disse URL, betroffene kunde og det observerte steget nevnes.